Das Team ist hilfsbereit, besonders das Onboarding-Team. Die Online-Support-Ressourcen sind umfangreich und decken viele Situationen ab, was das Onboarding des Produkts erheblich erleichtert. Es gibt auch einen hilfreichen Online-Campus zur Schulung von Intranet-Redakteuren. Die Plattform hilft uns, neue Kollegen zu erreichen. Die benutzerdefinierte App im App Store ist großartig. Die Zielgruppenfunktionen und das integrierte E-Mail-Tool sind fantastisch. Und hilfreiche detaillierte Analysen zum Mitarbeiterengagement. Gute Auswahl an APIs und Integrationen. Habe Administratorenkontrolle für das Kommunikationsteam. Die Implementierung dauerte ca. 25 Wochen, was größtenteils durch Verzögerungen auf unserer Seite verursacht wurde. Eine funktionierende Plattform wurde in nur wenigen Tagen aufgebaut. Der Kundensupport war bisher fantastisch und es wurden immer schnelle Antworten erhalten.

Ich schätze besonders die persönliche Unterstützung und die schnelle Beratung während der Implementierungsphase.

Die Staffbase-E-Mail-Plattform ist eine sehr intuitive Plattform, die es den Kollegen sehr leicht macht, sie zu nutzen.