Venminder war ein vertrauenswürdiger Co-Pilot für unser gesamtes Risikomanagement von Drittanbietern. Sie haben uns auf dem Weg begleitet und waren da, um all unsere Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu erwähnen zu diesem Zeitpunkt. Insgesamt zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einzelanmeldung für alle Anfragen über Kunden hinweg

Benutzerfreundliche UI und UX Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlender automatischer Informationsfluss zwischen ähnlichen Fragen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste daran ist, dass es eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Anbieter, Risiken und Compliance ist. Dieses Tool hat den Vorteil und die Fähigkeit, die Panik vor der Auditvorbereitung zu beseitigen, indem es jeden Vertrag, das Risikomanagement und alle Dokumente an einem Ort zusammenführt. Das ist bisher das Beste an diesem Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nach meiner Erfahrung nichts, was über dieses Werkzeug gesagt oder nicht gemocht werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intelligenz und Vertrags-E-Mail-Benachrichtigungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichterstattung

Das Erstellen von Dashboards ist etwas umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich outsource die Analyse aller unserer SOC 1 und SOC 2 Typ 2 Berichte an Venminder sowie die Finanzprüfungen und die Cybersicherheitsaudits. Als Bank mit 1,5 Milliarden an Vermögenswerten haben wir zwischen 70-80 verschiedene Anbieter, die wir in unserer Institution nutzen, um alle unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Wir haben durchschnittlich etwa 30 Hochrisikoanbieter, die eine vollständige Risikoanalyse ihrer Sicherheitssysteme erfordern. Da viele dieser Anbieter mehrere Dienstleistungen anbieten, habe ich in der Regel 50-75 SOC-Berichte, 10 Finanzprüfungen und 25-30 Cyberprüfungen. All diese Prüfungen würden sich über 2-3 Monate Arbeit und bis zu 3 Mitarbeiter erstrecken. Aber durch die Nutzung der Venminder-Dienste kann ich das auf weniger als 1 Monat Analyse reduzieren, um die jährliche Risikoüberprüfung vorzubereiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigten eine IT-Risikolösung, um unsere physischen Vermögenswerte zu überprüfen. Diese war zum Zeitpunkt der Auswahl des Anbietersystems nicht verfügbar, daher haben wir eine andere Lösung für diese Dienstleistungen gewählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Venminder gemacht. Ich war neu im Lieferantenmanagement (und lerne immer noch), seit ich als unser Executive Assistant angefangen habe zu arbeiten. Das Venminder-Team war sehr hilfsbereit und bereit, Vorschläge zur Verbesserung unseres Risikomanagementprogramms zu machen und bei Bedarf Schulungen anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann anfangs einschüchternd wirken, insbesondere für diejenigen, die keine Erfahrung mit Lieferantenmanagement-Software haben. Das Venminder-Team ist jedoch immer bereit, bei der Navigation zu helfen. Die Kosten sind im Vergleich zu ähnlichen Dienstleistungen eher hoch, was einige Kunden abschrecken könnte. Es gibt ein Mindestguthaben im Flex-Fonds zusätzlich zur jährlichen Gebühr, das für Add-ons und zur Automatisierung bestimmter Funktionen verwendet werden kann. Für kleinere Organisationen mit begrenztem Budget sind diese Tools möglicherweise nicht erforderlich, aber da es ein Mindestguthaben gibt, müssen einige Dienste genutzt werden. Es gibt auch eingeschränkte Einstellungen für Berichte, die Sie abrufen können, was es schwierig machen kann, einen Bericht zu lesen, ohne mehr Zeit darauf zu verwenden. Die Berichte werden jedoch als Tabellenkalkulationsdatei erstellt, sodass Sie die Ansicht für den Druck in dieser Software bearbeiten können, sobald Sie sie heruntergeladen haben. Dies fügt nur einen weiteren Schritt hinzu. Es gibt einige unnötige Aufgaben, die für einige unserer Lieferanten hinzugefügt werden. Wir können für ein Add-on bezahlen, um die Aufgaben für bestimmte Arten von Lieferanten zu begrenzen, aber die Kosten sind ziemlich hoch. Ich wäre bei der Einrichtung der richtigen Aufgaben und Erinnerungen für Lieferanten vorsichtiger, wenn wir sie zum ersten Mal hinzufügen, damit wir die Aufgaben zu diesem Zeitpunkt nicht manuell ändern müssen, wenn wir diese Lieferanten schon lange haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als neuer Kunde von Venminder war mein Onboarding-Erlebnis außergewöhnlich, hauptsächlich dank des engagierten Projektmanagers, der mir zugewiesen wurde. Ihr persönlicher Ansatz, ihre tiefgehende Expertise in der Venminder-Plattform und im Drittparteien-Risikomanagement sowie ihre klare, konsistente Kommunikation waren entscheidend. Die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung der Plattform, kombiniert mit den interaktiven, praxisnahen Schulungssitzungen, machten uns schnell mit den zahlreichen Funktionen vertraut. Die Einfallsreichtum und Reaktionsfähigkeit des Projektmanagers, zusammen mit der Fülle an bereitgestellten Materialien, stellten sicher, dass alle Probleme umgehend gelöst wurden. Ihre kontinuierliche Unterstützung und positive Einstellung haben unseren Übergang reibungslos und stressfrei gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Verbesserung, die vorgenommen werden kann, betrifft das Ongoing-Modul: die Möglichkeit, Vorabkosten und Ausgaben auf Verträgen aufzulisten, wenn sie hochgeladen werden. Zusätzlich wäre es im Offboarding-Modul vorteilhaft, die Möglichkeit einzuführen, Drittanbieter per E-Mail über eine Nichtverlängerung oder Kündigung zu benachrichtigen, ähnlich der Funktionalität im Bewertungsabschnitt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einstieg in die Plattform war ein Kinderspiel. Sie basiert auf SaaS, sodass keine Einrichtung erforderlich ist. Arbeiten Sie einfach mit dem Implementierungsteam zusammen, um sich damit vertraut zu machen, und alles ist einsatzbereit. Die Plattform ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Sie ermöglicht auch einige Anpassungen, was großartig ist. Beispielsweise kann man zusätzliche Felder zu einem Lieferantendashboard hinzufügen. Außerdem kann man benutzerdefinierte Fragebögen erstellen, die während des Onboarding-Prozesses an Lieferanten gesendet werden können.

Im Laufe der Zeit hat die Plattform viele neue Funktionen und Verbesserungen erfahren.

Das Personal von Venminder ist sehr sachkundig über das Produkt und immer sehr hilfsbereit. Ich mag unsere monatlichen Taktgespräche mit unserem CSM. Es ist immer großartig, mit ihr zu sprechen, und normalerweise entstehen während dieser Gespräche neue Ideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine wirklichen Abneigungen, die mir einfallen. Es gibt einige kleinere kosmetische Änderungen, die vielleicht vorgenommen werden könnten. Aber das ist wahrscheinlich Geschmackssache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Venminder bietet viele "Out-of-the-Box"- und anpassbare Lösungen, die es uns ermöglichten, ein grundlegendes Framework für unser Drittanbieter-Risikomanagement-Programm zu erstellen. Darüber hinaus sind alle Support-Tools, Schulungen, Anleitungsvideos und Online-Leitfäden eine der großartigen Funktionen. In Verbindung mit der Unterstützung unseres Client Success Managers konnten wir eine angemessene Schulung für unser Personal erhalten und Feedback zu jeder Frage oder Anfrage erhalten, die wir während des gesamten Implementierungsprozesses hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne die Möglichkeit, weitere Optionen zur Anpassung der Berichterstattung an unsere Bedürfnisse zu haben. Obwohl es Optionen gibt, um anzupassen, welche Informationen/Felder im Bericht enthalten sind, mussten bestimmte Berichte zusammengeführt werden, um einen umfassenden Bericht zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Venminder ist ein führendes Unternehmen in diesem Bereich aufgrund ihres Engagements für ihre Nutzer. Sie suchen ständig nach Möglichkeiten, zu innovieren und es sowohl Administratoren als auch Geschäftsinhabern einfacher zu machen. Meiner Erfahrung nach war Venminder äußerst flexibel und proaktiv, wenn es darum ging, von ihren Nutzern angeforderte Funktionen hinzuzufügen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil von Venminder sind ihre Bildungstools. Durch die regelmäßige Teilnahme an ihren Webinaren kann ich auf dem Laufenden bleiben, was die Industriestandards betrifft, und ein Verständnis dafür bekommen, wie andere TPRM-Programme ablaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir nicht gefällt, aber eine Sache, die hilfreich wäre, wäre ein Ort, an dem ich alle E-Mail-Benachrichtigungen verwalten könnte, die an meine Geschäftsinhaber gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.