PERQ Bewertungen & Produktdetails

Perq war ein hilfreiches Werkzeug, um Besucher der Website zu engagieren und sie länger auf unserer Seite zu halten, als sie es ohne das Werkzeug gewesen wären. Wir lieben es, mit unserem Account-Vertreter zusammenzuarbeiten, um die Leistung zu überwachen und maßgeschneiderte Berichte zu erhalten, die uns helfen, unsere Marketingbemühungen zu fokussieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht so anpassbar, wie wir es uns wünschen, insbesondere bei den Nachrichten auf den Widgets, die sich nach einiger Zeit abgestanden anfühlen können. Ich würde es lieben, wenn diese Nachrichten angepasst oder sogar einfach rotiert werden könnten, damit es nicht immer dieselbe Nachricht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine sehr einfache Plattform für CRM-Anfänger Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben keine Möglichkeiten für automatische Nachverfolgungen und Massenmitteilungen entwickelt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hinzufügen von Leads und das Festlegen von Terminen ist einfach und gut organisiert. Das Einrichten von Meetings ist ein Kinderspiel. Die Möglichkeit, in bestehenden Kundenlisten zu suchen und produktbezogene Informationen zu sehen, die auf das ausgerichtet sind, was der Kunde angesehen hat, ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es kein Live-Update-System gibt. Angenommen, ich markiere einen Web-Lead als Gewonnen/Verloren. Ich muss zum Hauptmenü zurückkehren und zu meinen Verkaufsleads zurückkehren, um zu aktualisieren und zu sehen, wen ich von der Liste entfernt habe und wer noch verfolgt werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaufzyklus-Indikator. Gut zu wissen, wie nah der Kunde am Kauf ist. Es gibt ihnen auch eine ziemlich genaue und händlerfreundliche Reichweite. Es zeigt auch ihren nächsten Schritt im Prozess an. Ihre bevorzugte Kontaktmethode ist, sei es Anruf, Text, E-Mail oder einfach ins Autohaus kommen und von Angesicht zu Angesicht sprechen. Das hilft zu wissen, wie man den Kunden am besten anspricht und die bestmögliche Erfahrung bietet. Das ist das Wichtigste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht genau das Fahrzeug, an dem sie interessiert sind. Wie bei jedem anderen Handelswerkzeug wird es immer Ausreißer geben, bei denen der Wert, den der Kunde sieht, nicht dem entspricht, was wir für den tatsächlichen Barwert des Fahrzeugs halten. Aber das ist einfach ein Risiko, das man eingehen muss, wenn man so etwas auf der Website hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an PERQ ist das Team dahinter. Sie haben eine Vision davon, wie Online-Shopping sein sollte, die bei Online-Unternehmen schwer zu finden ist. Das Team hat immer alles im Griff und verbessert das Produkt ständig. Bevor ich mich bei ihnen anmeldete, war ich so skeptisch, dass sie ihre Versprechen einhalten könnten (weil sie sehr hoch waren), dass ich sie als Garantien in meinen Vertrag aufnehmen ließ. Anderthalb Jahre später haben sie ihre ursprünglichen Versprechen weit übertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Negative, das mir einfällt, ist, dass sie so viel Zeit und Mühe investieren, um bestimmte Bereiche herausragend zu machen, dass manchmal andere Bereiche (wie Integrationen und clientseitige Berichterstattung, zum Zeitpunkt dieses Schreibens) ein wenig vernachlässigt werden. Aber sie haben mir versprochen, dass sie an Lösungen in naher Zukunft arbeiten, was ich nicht bezweifle, da sie immer geliefert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen und zu navigieren. Unsere Kunden genießen es und es generiert eine beträchtliche Anzahl von Leads. Sie sind leicht zu lesen und zu navigieren und bieten mehr Einblick als normale Handelsleads. Nicht nur können wir den Wert sehen, den sie erhalten haben, sondern wir können auch oft sehen, wo sie sich im Kaufzyklus befinden, wir können physische Adressinformationen erhalten und mehr, was uns hilft, besser informiert zu sein und unser Follow-up besser auf diese Kunden abzustimmen. Ich kenne kein anderes Handelswerkzeug, das ihm gleicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man nicht mögen könnte. Das einzige, was möglicherweise verbessert werden könnte, ist, dass es beim Eintritt in unser CRM die Meilen nicht automatisch in den Lead hochlädt wie andere Handelswerkzeuge. Wir müssen auf den Link klicken, um zur Perq-Seite zu gelangen (was wir normalerweise sowieso tun!), und dann können wir den Kilometerstand des Fahrzeugs sehen. Dies ist ein kleines Problem im Vergleich zu all den anderen Dingen, die PERQ richtig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perq hat ein großartiges Team, das uns dabei hilft, unser Kundenerlebnis auf unserer Website effizienter und unvergesslicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, worüber wir nicht begeistert sind, ist das VIP-Programm, das wir verwenden müssen. Ich sehe dies nicht als konsistent mit unserem Team an, daher glaube ich nicht, dass wir dies so stark vorantreiben und vermarkten sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben im September 2019 mit PERQ begonnen. Das Ziel war es, eine bessere Website-Erfahrung zu bieten und mehr Verkäufe über unsere Website zu generieren. Nun, ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass es beides getan hat! Seit September haben wir jeden Monat um 10-15% zugelegt. Richtig verwaltet und mit motivierten Mitarbeitern, um mehr Geld zu verdienen, ist PERQ zu einem äußerst wertvollen Werkzeug in unserem Werkzeugkasten geworden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es nichts, wir bleiben in ständigem Kontakt mit Perq, um alles Notwendige zu klären Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ideal, um Attribution zu zeigen und E-Mail-Adressen zu sammeln. Möglichkeit, die Attribution von Verkäufen zu sehen. Möglichkeit, die Kundenreise zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt mehr Berichterstattung und Feinabstimmung der Benachrichtigungen für das Verkaufspersonal. Unabhängig davon, ob sie etwas auf ihrem Desktop geöffnet haben, sollten ihre Telefone weiterhin Benachrichtigungen senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung war ein Kinderspiel und ich habe seit dem ersten Tag eine großartige Beziehung zu meinem Kundenbetreuer. Das Produkt hat bewiesen, dass unsere Websites unsere wichtigste Quelle sind, da wir jetzt eine Möglichkeit haben, Kunden zu binden. Die Absprungraten haben sich verbessert und die Leads und Touren sind gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einmal habe ich sie gebeten, meine Erfahrungen anzupassen, damit Interessenten das Produkt in mehrere Sprachen übersetzen können, um ein größeres Publikum anzusprechen, und sie konnten noch nicht zustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.