PERQ Bewertungen & Produktdetails

Perq war ein hilfreiches Werkzeug, um Besucher der Website zu engagieren und sie länger auf unserer Seite zu halten, als sie es ohne das Werkzeug gewesen wären. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit unserem Account-Vertreter, um die Leistung zu überwachen und maßgeschneiderte Berichte zu erhalten, die uns helfen, unsere Marketingbemühungen gezielt einzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht so anpassbar, wie wir es gerne hätten, besonders bei den Nachrichten auf den Widgets, die sich nach einiger Zeit veraltet anfühlen können. Ich würde es lieben, wenn diese Nachrichten angepasst oder sogar einfach rotiert werden könnten, damit es nicht immer dieselbe Nachricht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine sehr einfache Plattform für CRM-Benutzer auf Einstiegsniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben keine Methoden für automatische Nachverfolgungen und Massenbenachrichtigungen entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hinzufügen von Leads und das Vereinbaren von Terminen ist einfach und gut organisiert. Das Einrichten von Meetings wird zum Kinderspiel. Die Möglichkeit, in bestehenden Kundenlisten zu suchen und Produktinformationen zu sehen, die auf das ausgerichtet sind, was der Kunde sich angesehen hat, ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es kein Live-Update-System gibt. Sagen wir, ich markiere einen Web-Lead als Gewonnen/Verloren. Ich muss zum Hauptmenü zurückkehren und dann wieder zu meinen Verkaufsleads gehen, um zu aktualisieren und zu sehen, wen ich von der Liste entfernt habe und wer noch verfolgt werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaufzyklusindikator. Gut zu wissen, wie nah der Kunde am Kauf ist. Es gibt ihnen auch einen ziemlich genauen und händlerfreundlichen Bereich. Es zeigt auch ihren nächsten Schritt im Prozess. Ihre bevorzugte Kontaktmethode ist, sei es Anruf, Textnachricht, E-Mail oder einfach in das Autohaus kommen und von Angesicht zu Angesicht sprechen. Das hilft zu wissen, wie man den Kunden am besten anspricht und die bestmögliche Erfahrung bietet. Das ist das Wichtigste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht genau, an welcher Art von Fahrzeug sie interessiert sind. Wie bei jedem anderen Handelswerkzeug wird es immer den Ausreißer geben, bei dem der Wert, den der Kunde sieht, nicht nahe an dem liegt, was wir für den tatsächlichen Barwert des Fahrzeugs halten. Aber das ist einfach ein Risiko, das man eingehen muss, wenn man so etwas auf der Website hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die besten Dinge an PERQ sind das Team dahinter. Sie haben eine Vision davon, wie Online-Shopping sein sollte, die bei Online-Unternehmen schwer zu finden ist. Das Team ist immer auf dem neuesten Stand und verbessert das Produkt ständig. Bevor ich mich bei ihnen anmeldete, war ich so skeptisch, dass sie ihre Versprechen einhalten könnten (weil sie sehr hoch waren), dass ich sie als Garantien in meinen Vertrag aufnehmen ließ. Anderthalb Jahre später haben sie ihre ursprünglichen Versprechen bei weitem übertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Negative, das mir einfällt, ist, dass sie so viel Zeit und Mühe darauf verwenden, bestimmte Bereiche herausragend zu gestalten, dass manchmal andere Bereiche (wie Integrationen und clientseitige Berichterstattung, zum Zeitpunkt dieses Schreibens) ein wenig vernachlässigt werden. Aber sie haben mir versprochen, dass sie an Lösungen in naher Zukunft arbeiten, was ich nicht bezweifle, da sie immer geliefert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen und zu navigieren. Unsere Kunden genießen es und es generiert eine beträchtliche Anzahl von Leads. Sie sind leicht zu lesen und zu navigieren und bieten mehr Einblick als normale Handelsleads. Nicht nur können wir den Wert sehen, den sie erhalten haben, sondern wir können oft auch sehen, wo sie sich im Kaufzyklus befinden. Wir können physische Adressinformationen und mehr erhalten, die uns helfen, besser informiert zu sein und unser Follow-up speziell auf diese Kunden besser zuzuschneiden. Ich kenne kein anderes Handelswerkzeug, das ihm gleichkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man nicht mögen könnte. Das Einzige, was möglicherweise verbessert werden könnte, ist, dass beim Eintragen in unser CRM die Meilen nicht automatisch in den Lead hochgeladen werden, wie es bei anderen Handelstools der Fall ist. Wir müssen auf den Link klicken, um zur Perq-Seite zu gelangen (was wir normalerweise sowieso tun!), und dann können wir den Kilometerstand des Fahrzeugs sehen. Dies ist ein kleines Problem im Vergleich zu all den anderen Dingen, die PERQ richtig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perq hat ein großartiges Team, das uns dabei hilft, unser Kundenerlebnis auf unserer Website effizienter und unvergesslicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, worüber wir nicht begeistert sind, ist das VIP-Programm, das wir nutzen müssen. Ich sehe nicht, dass dies mit unserem Team übereinstimmt, daher glaube ich nicht, dass wir dies so stark vorantreiben und vermarkten sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben im September 2019 mit PERQ begonnen. Das Ziel war, eine bessere Website-Erfahrung zu bieten und mehr Verkäufe über unsere Website zu erzielen. Nun, ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass es beides erreicht hat! Seit September haben wir jeden Monat um 10-15% zugelegt. Richtig verwaltet und mit motivierten Mitarbeitern, um mehr Geld zu verdienen, ist PERQ zu einem äußerst wertvollen Werkzeug in unserem Werkzeugkasten geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit nichts, wir bleiben in ständigem Kontakt mit Perq, um alles Notwendige zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartig, um Attribution zu zeigen und E-Mail-Adressen zu sammeln. In der Lage, die Attribution von Verkäufen zu sehen. In der Lage, die Kundenreise zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bedarf mehr Berichterstattung und Feinabstimmung der Benachrichtigungen für das Verkaufspersonal. Unabhängig davon, ob sie etwas auf ihrem Desktop geöffnet haben, sollten ihre Telefone weiterhin Benachrichtigungen senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung war ein Kinderspiel und ich habe seit dem ersten Tag eine großartige Beziehung zu meinem Kundenbetreuer. Das Produkt hat bewiesen, dass unsere Websites unsere wichtigste Quelle sind, jetzt wo wir eine Möglichkeit haben, Kunden zu engagieren. Die Absprungraten haben sich verbessert und die Anzahl der Leads und Touren ist gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einmal bat ich sie, meine Erfahrungen anzupassen, um Interessenten die Möglichkeit zu geben, das Produkt in mehrere Sprachen zu übersetzen, um ein größeres Publikum anzusprechen, und sie konnten noch nicht ja sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.