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OpenGov Permitting & Licensing

Von OpenGov

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Implementierungszeit

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OpenGov Permitting & Licensing Medien

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OpenGov Permitting & Licensing Demo - Code Enforcement
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OpenGov Permitting & Licensing-Bewertungen (20)

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OpenGov Permitting & Licensing-Bewertungen (20)

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Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"OpenGov Bewertung"
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Erlauben Sie Überprüfungsabläufe und Flexibilität bei der Erstellung von Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Das Planungsmodul könnte es ermöglichen, Zeiten für Pausen, Urlaube usw. zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
Assistant Town Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Team, mit dem man zusammenarbeiten kann, und kenntnisreich."
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Ich kann meinen Arbeitsablauf anpassen und erhalte Unterstützung in angemessener Zeit, wenn ich stecken bleibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Einige der Workflow-Optionen können einschränkend sein, aber sie arbeiten daran, das zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joanne A.
JA
Inspections Clerk
"Ausgezeichnet"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Die einfache Fähigkeit der Software und der leichte Zugang Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

nichts außer wenn sie Änderungen an der Software vornehmen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Senior Clerk
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dies hat einen so großen Unterschied in unserer Gemeinschaft gemacht, um mit Genehmigungen nachzuverfolgen."
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Ich mag die Bequemlichkeit von OpenGov und den Zugang, um sofort ändern/anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Es gibt viele Störungen. Das größte Problem, das ich gesehen habe, sind mehrere Ausfälle für eine Adresse. Ich muss auf mehrere Links klicken, um alle beantragten Genehmigungen für nur eine Adresse zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wir arbeiten gut mit dem Online-Genehmigungssystem. Wir erhalten eine gute Rückmeldung bei allen Problemen."
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Die schnelle Reaktion auf alle Probleme, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Es gibt einige Funktionen, die wir beheben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Programm für Stadtgenehmigungen!"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Wir verwenden ViewPoint, um Sonderveranstaltungen, Foto-/Filmaufnahmen und Campingveranstaltungen in einer kleinen Bergstadt (Einwohnerzahl ca. 6.000) zu ermöglichen. Ich liebe die Tatsache, dass dieses Programm unsere Bearbeitungszeiten für Anträge und Genehmigungen erheblich verkürzt hat. Ich schätze es auch sehr, dass ein Support-Team online und jeden Tag verfügbar ist und immer sehr schnell reagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Wir sind noch relativ neu im Programm, daher können die meisten unserer Probleme gelöst werden, nachdem wir eine kurze Frage an den Support gestellt haben. Im Moment würde ich gerne die Möglichkeit sehen, dass ein Bewerber ein Dokument elektronisch unterschreiben kann, das ihm am Ende des Bewerbungsprozesses zugesandt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ViewPermit Projektmanager"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

ViewPermit Basisprodukt. Flexibilität und Konfigurationsfähigkeit mit dem Produkt.\nView Inspect Produkt.\nBerichtsfähigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

1. Verbesserung der Akzeptanz und Fähigkeit, neue Bedürfnisse zu erfüllen (über die Konfigurationsfähigkeit hinaus)

2. Abgesehen von den Inspektionsdiensten für Bau-, Elektro-, Gas-, Mechanik- und Sanitärgenehmigungen gibt es viele Genehmigungen/Lizenzen im Online-Genehmigungszentrum, die Fehler/Probleme aufweisen und nicht genutzt werden können. Es hat über 2 Jahre gedauert, bis mehrere Feuerwehrausweise erfolgreich betrieben und entfehlerte wurden. Viele Probleme betreffen Standardwerte und die Bearbeitung von Eingabedaten. Viele Datenfelder sind für die spezifischen Genehmigungen nicht geeignet, und die erforderlichen/nicht erforderlichen Datenfelder sind nicht für alle Genehmigungstypen oder für alle Bildschirmfelder eingerichtet. Benutzerdefinierte Datenfelder sind nicht für alle Genehmigungs-/Lizenztypen verfügbar. Wir benötigen eine Konfigurationseinstellung, um sowohl die Verfügbarkeit für neue Genehmigungen als auch die Erneuerung bestehender Genehmigungen zu verwalten. Wir benötigen eine Konfigurationseinstellung, um Lizenzen für die Erneuerung zu einem bestimmten Datum oder davor zu ignorieren. Express-Genehmigungen haben keine korrekten Ablaufdaten im OPC (Standard ist das Eingabedatum, nicht das spezifisch konfigurierte Ablaufdatum). Viele Kunden möchten, dass mehr Genehmigungen/Lizenzen online unterstützt werden, aber diese Probleme verhindern dies.

3. Kommunikation. Veröffentlichung von Änderungen. Erst kürzlich wurden die Versionshinweise vor dem tatsächlichen Veröffentlichungsdatum herausgegeben. Dies sollte immer der Fall sein. Für kleine Korrekturen werden keine Versionshinweise bereitgestellt, aber sie sind notwendig. Beispiel: Erst kürzlich wurden wir über die Möglichkeit der Zuweisung von Inspektoren für Feuerwehrausweise informiert. Die Kommunikation von Vertragsablaufdaten und neuen Gebühren erfolgt erst kurz vor dem Enddatum. Gemeinden haben Budgets, die 6 oder 12 Monate im Voraus festgelegt werden. Kommunizieren Sie Lizenzverlängerungen und Gebührenänderungen früher im Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Positive Erfahrung"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Möglichkeit, Genehmigungen online einzugeben. Die Software ermöglicht es uns, eine hauptsächlich digitale Lösung für unsere Genehmigungsanforderungen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Konnte komplexe Anfragen nicht bewältigen, konnte Pläne, die direkt mit der Genehmigung zusammenhängen, nicht markieren, einige Teile der Gebührenstruktur fehlen. Genehmigungen unterschiedlicher Art können nicht miteinander verknüpft werden, selbst wenn sie miteinander in Beziehung stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genehmigung anzeigen"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Sehr gutes Produkt, großartiger Preis für kleine bis mittlere Gerichtsbarkeiten, die sich kein vollständig anpassbares Produkt leisten können. Gute Projektmanagementfunktion und einfach, neue Genehmigungstypen, Berichte usw. zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Der primäre Desktop-Bildschirm ist zu überladen und kann nicht so manipuliert oder verändert werden, dass er nur die benötigten Felder enthält. Der Text ist auch zu klein. Außerdem gefällt mir das externe "Report Builder"-Programm nicht, das zur Erstellung von Formularen, Briefen usw. verwendet wird; es ist äußerst schwierig zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ViewPoint im Zusammenhang mit kommunalen Genehmigungen"
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Das "Workflow"-Konstrukt ist intuitiv und sehr funktional beim Entwerfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Wenn mehreren Personen überlappende Befugnisse für dasselbe Workflow-Element zugewiesen werden, wird in der Regel eine von beiden ausgewählt, nicht beide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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