Itential Platform Preisübersicht

Itential hat sich als die richtige Wahl für uns als Overlay-Orchestrierungsplattform erwiesen. Unser Hauptziel war es, Jahre isolierter, ad-hoc Python-Skripte und verschiedener Automatisierungstools zu konsolidieren, die wir zur Unterstützung unserer Netzwerkinfrastruktur entwickelt hatten.

Obwohl wir interne UI-Tools entwickelt hatten, um Teams bei der Interaktion mit unseren Skripten und kleineren Automatisierungslösungen zu unterstützen, hatten wir Schwierigkeiten, effizient zu skalieren, da erheblicher Aufwand erforderlich war, um diese Aufgaben zu bewältigen. Itential löste diese Herausforderung, indem es die Flexibilität bot, direkte API-Aufrufe, Python-Skripte, Ansible-Playbooks und mehr in einheitlich orchestrierte Workflows zu integrieren. Diese Fähigkeit ermöglicht es uns, manuelle Prozesse schnell in automatisierte umzuwandeln.

Die Plattform hat uns Zugang zu einem breiteren Toolkit bei der Ausführung von Aufgaben gegeben, sodass wir Automatisierung effektiver gestalten können, indem wir das optimale Werkzeug für jede spezifische Aufgabe auswählen. Früher hätten wir möglicherweise standardmäßig auf High-Code-Python-Lösungen zurückgegriffen, selbst wenn ein direkter API-Aufruf in Kombination mit einer schnellen Datenanalyse schneller und angemessener gewesen wäre. Mit Itential können wir jetzt besser organisierte, skalierbarere Workflows erstellen, die den geeignetsten Ansatz für jede Aufgabe nutzen.

Darüber hinaus bietet Itential die Möglichkeit, Automatisierungs-Workflows über mehrere Interaktionsmethoden auszulösen – einschließlich Formulare, API-Aufrufe, geplante Aufgaben und Webhooks – ohne dass wir den zugrunde liegenden Code und die Infrastruktur für jede Methode erstellen und verwalten müssen. Diese Fähigkeit reduziert den operativen Aufwand für unser Personal erheblich, sodass sie sich auf höherwertige Arbeiten konzentrieren können, anstatt die Infrastruktur zu pflegen, die zur Unterstützung verschiedener Workflow-Auslöser erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es sich nicht wirklich um Kritik handelt, sondern eher um eine Beobachtung: Für Teams, die neu in der Automatisierung sind, kann die Bandbreite der Fähigkeiten von Itential anfangs überwältigend wirken. Ohne vorherige Erfahrung kann es schwierig sein, zu bestimmen, welcher Ansatz, welches Werkzeug oder welche Methode für bestimmte Aufgaben am besten geeignet ist.

Dies unterstreicht jedoch tatsächlich eine der größten Stärken der Plattform – das Itential-Team selbst. Sie sind außergewöhnlich gut ausgestattet und erfahren darin, Organisationen bei diesen Entscheidungen zu unterstützen. Anstatt einfach nur Lösungen zu liefern, verfolgen sie einen beratenden Ansatz und lehren Sie das Wie und Warum hinter jedem Prozess, während die Arbeit aufgebaut wird. Dies stellt sicher, dass Ihr Team im Laufe der Zeit besser ausgestattet wird, was zu erfolgreicheren langfristigen Implementierungs- und Automatisierungsergebnissen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.