HCL Commerce Funktionen
Merchandising/Marketing (7)
Storefront-Design-Tools
Bietet Standardvorlagen mit einem einfach zu bedienenden Toolset zum Anpassen der Vorlagen, um die Marke des Geschäfts zu präsentieren und die Benutzererfahrung zu optimieren Diese Funktion wurde in 84 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Produktvisualisierung
Möglichkeit, Fotos, 3D-Ansichten, Videos usw. für jedes Produkt anzuzeigen und zu verwalten Diese Funktion wurde in 84 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Empfehlungen / Personalisierung
Wie in 85 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Personalisieren Sie das Käufererlebnis, indem Sie dem Verbraucher die relevantesten Produkte anzeigen, und steigern Sie die Conversions mithilfe von Käuferverhalten in der Vergangenheit und händlergesteuerten Regeln. Zu den Tools gehören z. B. Cross-Selling/Up-Selling, Werbeaktionen, Empfehlungen, Guided Selling usw
Aktionen und Rabatte
Basierend auf 86 HCL Commerce Bewertungen. Enthält Funktionen, mit denen Administratoren Werbeaktionen vor Ort einrichten, zeitbasierte Rabatte gewähren und Gutscheincodes eingeben können.
Warenkorb-Abbruch
Stellen Sie Tools bereit, mit denen Sie abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln können. Speichert Artikel im Warenkorb, wenn ein Benutzer den Kauf nicht abschließt. Ermöglicht es Benutzern, den Bestellvorgang in einer zukünftigen Sitzung fortzusetzen. Sendet Benutzern eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb haben. 80 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Produktbewertungen
Basierend auf 78 HCL Commerce Bewertungen. Möglichkeit, Bewertungen anzuzeigen und Benutzern die Möglichkeit zu geben, Bewertungen für jedes Produkt zu schreiben. Integrationen zur Überprüfung von Syndizierungssoftware, um die neuesten Bewertungen für Produkte einzubeziehen
SEO
Wie in 78 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Bietet Tools, um den Traffic über die organische Suche auf Seiten zu lenken
Produktkatalog (4)
Content Management
Basierend auf 81 HCL Commerce Bewertungen. Möglichkeit zum Hinzufügen/Aktualisieren von Produkten, Produktpreisen, Produktinformationen und anderen Inhalten, die auf der E-Commerce-Website enthalten sind.
Produktkonfiguration
Möglichkeit für alle Benutzer, Optionen auszuwählen, um das Produkt zu konfigurieren oder Produktoptionen auszuwählen. Zum Beispiel Farbe, Größe usw. 85 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Produktsuche und -filterung
Wie in 78 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Bietet eine reichhaltige Benutzererfahrung, um Produkte auf der Website durch websiteweite Suche, Facettennavigation, Produktfilterung und -sortierung zu finden
Immaterielle Produkte
Bietet Funktionen, die speziell für den Verkauf immaterieller Produkte gelten, wie z. B.: Abonnements, Testversionen, unbefristete Lizenzen, Downloads, kostenlose Testversionen usw. Diese Funktion wurde in 73 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Bestellvorgang (8)
Checkout-Prozess
Enthält Funktionen, die das Bezahlerlebnis des Benutzers optimieren, wie z. B. Warenkörbe und Single Click Checkout, Bestellzusammenfassungen, Quittungen. 88 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Versandoptionen
Basierend auf 85 HCL Commerce Bewertungen. Funktionalität, mit der Benutzer Versandoptionen basierend auf Preis und Lieferzeit auswählen können. Kann in Versand-/Fulfillment-Unternehmen von Drittanbietern integriert werden.
Steueranzeige und -verarbeitung
Zeigt dem Benutzer die entsprechende Steuer basierend auf den lokalen Gesetzen an. Enthält Funktionen zum Verarbeiten von Steuern in Backend-Systemen. Kann in Steuerlösungen von Drittanbietern integriert werden. Diese Funktion wurde in 84 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Zahlungsabwicklung
Basierend auf 83 HCL Commerce Bewertungen. Unterstützt erforderliche Zahlungsmethoden wie Kreditkartenverarbeitung, Bestellungen, PayPal usw. Enthält entsprechende Funktionen für das Betrugsmanagement.
Auftragsmanagement
Enthält Tools, mit denen Administratoren aufgegebene Bestellungen verwalten können, um sicherzustellen, dass alle Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden. 84 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Rückgabe / Rückerstattung
Basierend auf 80 HCL Commerce Bewertungen. Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Rücksendungen/Rückerstattungen entweder über den Self-Service oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu bearbeiten.
Bestandsführung
Zeigt die Lagerbestände von Produkten in Echtzeit an. Zeigt bei Bedarf den Bestand nach Standort an. 76 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Multi-Channel-Fulfillment
Wie in 71 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Enthält Funktionen für die verteilte Auftragsverwaltung, sodass eine Bestellung von einem Lager, einer Filiale, einem Lieferanten-Dropshipping oder einer Abholung im Geschäft ausgeführt werden kann.
Multi-Channel-Unterstützung (7)
Omnichannel (Omnichannel)
Bietet einen nahtlosen Ansatz für das Kundenerlebnis über alle verfügbaren Einkaufskanäle (Mobile, Social, Web, Point of Sale, Katalog). Einige Male wurde von Omni-Channel gesprochen. 79 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mobil
Wie in 73 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte einfach über ein mobiles Gerät einzukaufen.
Sozialer Handel
Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte auf beliebten sozialen Plattformen einfach zu kaufen. Kann Standardintegrationen oder Tools bereitstellen, die den Social Store auf der Plattform aufbauen. Diese Funktion wurde in 71 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Kundenservice
Bietet Funktionen, die es Kundendienstteams ermöglichen, mit Kunden zu interagieren. Zu den Funktionen können Chat- und Telefonsupport gehören. 72 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Filialsuche
Ermöglichen Sie es Kunden, physische Standorte nach Postleitzahl, Stadt oder GPS zu lokalisieren und dorthin zu navigieren 76 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
3rd-Party-Store-Integration
Wie in 71 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Integriert/synchronisiert Ihren Produktkatalog mit großen Online-Händlern wie Amazon, Ebay usw., um den Verkauf von Produkten über 3rd-Party-Kanäle zu vereinfachen
B2B
Enthält Funktionen, die für B2B-Transaktionen wertvoll sind. Zum Beispiel Partnerverwaltung, Vertragspreisgestaltung, Rechnungsstellung, Produktberechtigung, Vertragsmanagement usw. 71 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Plattform (12)
Apis
Wie in 79 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Das System bietet gut dokumentierte APIs, die zur Integration in jedes 3rd-Party- oder interne System verwendet werden können.
Anpassung
Basierend auf 81 HCL Commerce Bewertungen. Das Produkt bietet Tools zum Anpassen der Webshop-Front, des Geschäftsprozesses usw., um individuelle Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Integrationen in Add-on-Tools
Ist einfach zu integrieren oder verfügt über vorgefertigte Integrationen in eine Vielzahl führender Add-on-Tools/Software. Diese Funktion wurde in 77 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Benutzerverwaltung
Ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Benutzerinformationen, Einstellungen und Präferenzen zu aktualisieren. 80 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Berichterstellung / Analytik
Bietet Standard- und Ad-hoc-Berichtsfunktionen, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen Diese Funktion wurde in 80 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Sicherheit
Basierend auf 81 HCL Commerce Bewertungen. Die Software bietet geeignete Tools und Zertifizierungen zum Schutz vor Betrug und böswilligen Angriffen
Verwaltung an mehreren Standorten
Basierend auf 76 HCL Commerce Bewertungen. Funktionen, die die Erstellung und Wartung von Microsites und Unterwebsites mit derselben Instanz der Software ermöglichen.
Admin-Zugriffsrechte
Bietet die Möglichkeit, Bearbeitungsrechte nach Produktkategorie, Geografie usw. zu steuern. 83 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Migration vom Test zum Produkt
Funktionalität, die es Administratoren ermöglicht, Änderungen an Produkten, Shop-Design, Workflows usw. in einer Testumgebung zu testen und die Änderungen zu planen, die auf die Produktionsversion der Website migriert werden sollen Diese Funktion wurde in 77 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Internationalisierung
Bietet Funktionen, die Geschäftstransaktionen auf der ganzen Welt ermöglichen. Typische Merkmale sind Mehrsprachigkeit, Mehrwährung und Besteuerung Diese Funktion wurde in 78 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Cross-Browser-Unterstützung
Wie in 82 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem Store oder der Website, in allen Browsern und Browserversionen die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.
Leistung und Zuverlässigkeit
Wie in 86 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Die Software funktioniert gut und läuft mit minimalen ungeplanten Ausfallzeiten
Headless Commerce (5)
Entkopplung
Basierend auf 30 HCL Commerce Bewertungen. Möglichkeit, das Frontoffice vom Backoffice einer E-Commerce-Plattform zu trennen
REST-APIs
Basierend auf 31 HCL Commerce Bewertungen. Bereitstellen von APIs, die die Interaktion mit RESTful-Webdiensten ermöglichen
Daten-Orchestrierung
Erfassen und verwalten Sie Daten aus mehreren Quellen und synchronisieren Sie sie mit dem Frontend und Backend 31 Rezensenten von HCL Commerce haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anpassung
Wie in 31 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Entwicklern, die Plattform mit mehreren Programmiersprachen anzupassen
Dehnbarkeit
Integrieren Sie vorgefertigte Integrationen mit mehreren Systemen wie ERP und CRM Diese Funktion wurde in 32 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 30 HCL Commerce Bewertungen erwähnt.
Textzusammenfassung
Wie in 30 HCL Commerce Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentische KI - E-Commerce-Plattformen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
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