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Mine K.
MK
Area Sales Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beste Restaurant-Erfahrungen"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Es empfiehlt Restaurants mit guten Angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Es gibt einen Fehler in der Türkei und ich kann es hier nicht verwenden. Ich kann es nur in Deutschland verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Groupon Bewertungen & Produktdetails

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

13 Monate

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Groupon-Bewertungen (87)

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Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE UND KEINE RÜCKERSTATTUNGEN!"
Was gefällt dir am besten Groupon?

absolut nichts. Ich habe schreckliche Erfahrungen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Ich habe vor 2 Monaten einen Groupon gekauft, bevor ich ihn für eine Kutschfahrt nutzen konnte, als ich mit meiner Mutter nach New York reiste. Wir haben alle Regeln befolgt und einen Termin vereinbart. Als wir ankamen, waren sie nicht da und wollten, dass ich ein paar Stunden später zurückkomme, was aufgrund unseres engen Zeitplans nicht möglich war, also haben wir das DOPPELTE für eine andere Fahrt bezahlt und dann versucht, mein Geld zurückzubekommen. Groupon hat diese absolut LÄCHERLICHE Richtlinie, dass es nur nach drei Tagen erstattet wird! Nun, es waren 2 Monate später, weil ich ein Planer bin, und jetzt bin ich das Geld los und muss es bei Ihnen ausgeben, weil Ihre Richtlinie DREI TAGE beträgt. WER NUTZT ALLE SEINE GROUPONS IN DREI TAGEN!? Sie können sicher sein, dass ich IHREN SERVICE NIE WIEDER NUTZEN WERDE, nachdem ich meine "Rückerstattung" eingelöst habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alexandra N.
AN
Tallinn Business Walks
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wesentlich für meine Reisen und um neue Angebote kennenzulernen"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Groupon ist eine Plattform, auf der neue und etablierte Anbieter (für physische Produkte und Dienstleistungen) ihre Produkte zu einem reduzierten Preis neuen Kunden anbieten. Ich habe Groupon vor 10 Jahren entdeckt, als es in meiner Gegend praktisch unbekannt war. Seitdem habe ich es genutzt, um Angebote in meiner Umgebung zu einem reduzierten Preis kennenzulernen und zu testen/zu vergleichen, mein Budget für Essen auf Reisen zu planen sowie neue Aktivitäten und Dienstleistungen relativ risikofrei zu entdecken und auszuprobieren.

Groupon-Seiten gibt es in vielen Ländern, dem Vereinigten Königreich, den USA und so weiter. Wenn ich in ein neues Land reise, das Groupon hat, schaue ich mir zuerst Aktivitäten an, die ich noch nicht kenne, oder suche nach reduzierten Kinokarten, wenn ich etwas Freizeit habe. Ich kaufe auch Restaurantgutscheine. Eine relativ neue Funktion, zumindest für mich, sind die Gutscheine - generische Rabatte auf Seiten wie Viator für Neukunden. Auch eine ausgezeichnete Funktion, und ich werde bald meine erste Viator-Tour dank Groupon um 30% reduziert haben!

Da ich auch ein Local Guide auf Google Maps bin und gelegentlich YouTube-Videos mache, hat mir Groupon auch ermöglicht, Dinge zu entdecken, die es in meinem Land nicht gibt, und darüber zu berichten.

Sie haben kürzlich auch die "Geld-zurück"-Funktion viel reibungsloser gestaltet. Der Umtausch oder die Stornierung von Groupon-Gutscheinen war früher schwieriger, jetzt storniert man einfach und es wird dem Konto der Wert gutgeschrieben. Zusammenfassend: Ich liebe Groupon! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Sie haben kürzlich viele Funktionen verbessert, die nicht so verbraucherfreundlich waren, wie die Möglichkeit, einen bereits gekauften Gutschein gutzuschreiben und zu stornieren, daher fällt mir wirklich nichts ein. Ich bin zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anurag G.
AG
Intern
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine gemischte Tüte mit Angeboten und Rabatten"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Sie können einen Rabattcoupon oder ein Angebot für fast jede E-Commerce-Website auf Groupons finden. Auch die Stärke von Groupon liegt in der Betonung der Förderung lokaler Unternehmen. Durch das Anbieten von Angeboten von nahegelegenen Einrichtungen ermutigt es die Nutzer, Unternehmen in ihrer Gemeinschaft zu entdecken und zu unterstützen, was zur lokalen Wirtschaft beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Die meiste Zeit ist der Rabattcode abgelaufen oder ungültig. Auch die Interaktion mit dem Kundensupport von Groupon kann etwas unvorhersehbar sein. Obwohl sie Kanäle bereitstellen, um Nutzern bei ihren Anliegen zu helfen, kann es schwierig sein, eine zufriedenstellende Lösung oder rechtzeitige Unterstützung zu erhalten. Dies kann dazu führen, dass sich Nutzer frustriert fühlen oder den Eindruck haben, dass ihre Anliegen nicht richtig behandelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yogesh l.
YL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Groupon bietet großartige Rabatte und Angebote."
Was gefällt dir am besten Groupon?

Eine breite Palette von Angeboten und Rabatten ist in vielen Kategorien auf Groupon verfügbar. Ich genieße die Möglichkeit, neue lokale Einrichtungen zu entdecken und neuartige Erlebnisse für weniger Geld auszuprobieren. Das Finden und Einlösen von Angeboten wird durch die benutzerfreundliche Website und App erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Angebote können Ausschlüsse oder Beschränkungen umfassen, wie z.B. begrenzte Verfügbarkeit oder Fristen für die Einlösung. Mehr Klarheit über diese Einschränkungen wäre vorteilhaft, um Missverständnisse oder Unzufriedenheit zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janelle L.
JL
Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dienstleistungen"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Groupon hat so viele verschiedene Angebote zur Auswahl. Ich habe eine Mani/Pedi und Online-Kurse mit Groupon gekauft. Ich empfehle dies wirklich jedem, der Geld sparen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Einige der Programme, die Sie kaufen, sind nur ein Probeangebot. Ich habe 5 $ für eine Fitness-App bezahlt und wurde nach drei Monaten gebeten, den vollen Preis der App zu zahlen. Außerdem gibt es in meiner Gegend nicht genug Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehdi B.
MB
Platform Sales Specialist- EMEA
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"funktioniert, aber hängt von Partnern ab"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Einfach zu verwenden, Vielzahl von Angeboten, Vielzahl von Standorten. Das ist eine gute Beschreibung für das Angebot und häufige Angebote ebenfalls. Sie können die Mailingliste aktivieren und wie Updates gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Manchmal sind die Bedingungen eines Angebots nicht sehr klar, und dann kann man den Dienst erwerben und ihn schließlich nicht nutzen, weil der Verkäufer spezifische Bedingungen festgelegt hat, die nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Casey R.
CR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Am besten zum Verschenken"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Die Rabatte und die Einfachheit der Nutzung für das Verschenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Das Übertragen von Groupons als Geschenke kann schwierig sein und auf Widerstand von den Standorten stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolle Plattform, um gute Rabatte auf Produkte/Dienstleistungen zu erzielen!!"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Sie bieten ERSTAUNLICHE Rabatte/Gutscheine für bestimmte Dienstleistungen und Produkte an. Ich wollte zum ersten Mal Fallschirmspringen, und sie hatten ein tolles Angebot, das ich nutzen konnte. Das half mir, mich dafür zu entscheiden, und sparte mir eine gute Menge Geld bei meinem Fallschirmsprung. Sie bieten auch viele nützliche Gutscheine an, wie z.B. für Ölwechsel, Restaurants, Bowling usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Ich habe bemerkt, dass viele Gutscheine sich wiederholen, und obwohl sie hilfreich sind, wäre es schön, gelegentlich einige neue zu sehen. Abgesehen davon habe ich keine Beschwerden, da es ein sehr hilfreiches Werkzeug für mich war, um tolle Angebote zu bekommen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Farouq J.
FJ
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Groupon hat die Angebote, an die man normalerweise nicht denkt !!!"
Was gefällt dir am besten Groupon?

Groupon hat eine Vielzahl von Angeboten, die auch auf Ihren Standort lokalisiert werden können. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie in eine andere Stadt in den USA reisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Beim Kauf von Produkten sollten Sie das Kleingedruckte für Rückgaben lesen. Der Rückgabeprozess ist umständlich und manchmal einfach nicht lohnenswert. Käufer aufgepasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michelle P.
MP
Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Ort für eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen."
Was gefällt dir am besten Groupon?

Ich liebe Groupon, weil sie alles haben, egal ob man nach einem guten Angebot für ein Produkt sucht oder eine Dienstleistung benötigt! Die App ist sehr einfach zu bedienen. Normalerweise gibt es auch eine Vielzahl von Optionen an verschiedenen Standorten für diese Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Groupon?

Mein Hauptkritikpunkt ist die Redundanz bei den Dienstleistungen. Es scheint, dass es, wenn man nach einem Service sucht, mehrere zur Auswahl gibt, die sich sehr ähnlich sind... es wäre schön, wenn einige der Optionen unterschiedliche Variationen hätten, um jede hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

13 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

23%

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