Feathr hat erstaunliche Fähigkeiten, was das Schalten von Anzeigen betrifft. Ihr Kundensupport-Team, abgesehen von der Buchhaltung, ist ziemlich erstklassig und reagiert schnell und in der Regel hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Feathr, insbesondere mit ihrem Update vom Juli, bei dem Ihre Werbezielgruppen größer als 2.000 Personen sein müssen (was das ganze "gezielte Zielgruppen"-Ding erheblich einschränkt, wenn Ihre Organisation versucht, spezifische kleinere Regionen anzusprechen), tut einfach nicht das, was ich will. Es pausiert automatisch alle meine Kampagnen links und rechts. Ihr Support/Kommunikation bezüglich des Problems war unglaublich mangelhaft. Es scheint, als hätten sie gerade eine Art Umstrukturierung durchgemacht. Trotz der Tatsache, dass wir Tausende auf dieser Plattform ausgeben und für einen CSM bezahlen, scheint es, dass die CSMs nicht mehr so oft mit Ihnen treffen dürfen, noch dürfen sie Ihnen tatsächlich bei dem helfen, was Sie tun möchten. Sie müssen die ganze Arbeit machen und versuchen, es herauszufinden, und sie werden einfach sagen "Sieht gut aus!". Für die gleichen Kosten sind wir von drei Meetings/Monat auf ein Meeting/Monat gegangen, und es scheint wirklich, als ob wir nur versuchen, mehr von den Funktionen verkauft zu bekommen, anstatt mit dem zu arbeiten, was wir haben. Unsere Kampagnen können nicht immer diese Budgets von Tausenden von Dollar haben, aber es ist unmöglich, eine für einen einzigen Monat ohne sie zu betreiben. Da wir diese Plattform ausschließlich nutzen wollten, um Tickets für unsere Non-Profit-Veranstaltungen zu verkaufen, ist es sehr enttäuschend. Ich war begeistert, Feathr nutzen zu können, und während des Onboardings schien es sehr vielversprechend, aber es erweist sich als nicht das Geld wert im Vergleich dazu, eine andere Gruppe die Werbung und die damit verbundenen Probleme übernehmen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
