Eden Funktionen
Incident Management (3)
Automatisieren Sie das Ticket-Routing
Leitet Tickets automatisch an den entsprechenden Benutzer weiter.
Ticket-Priorisierung
Priorisiert Tickets basierend auf den vom Benutzer konfigurierten Faktoren.
Ticket-Benachrichtigungen
Benachrichtigt das IT-Team, wenn ein Ticket bearbeitet werden muss.
Reporting (2)
Armaturenbretter
Zeigt wichtige Metriken in Bezug auf die Leistung an.
Zeiterfassung
Verfolgt die Zeit, die an einem Ticket gearbeitet wurde.
Zugang & Benutzerfreundlichkeit (4)
Mobil
Ermöglicht den Zugriff auf Service-Desk-Funktionen über ein mobiles Gerät.
Selbstbedienung
As reported in 10 Eden reviews.
Ermöglicht es Mitarbeitern, den Status ihrer Tickets einzusehen.
Active Directory
Stellt ein Verzeichnis aller Benutzer innerhalb einer Organisation bereit.
Multi-Channel-Zugang
Ermöglicht den Zugriff auf Service-Desk-Funktionen über mehrere Kanäle wie E-Mail, Telefon oder das Portal.
Buchung (4)
Kalender-Planung
As reported in 12 Eden reviews.
Lässt sich in Kalender von Drittanbietern integrieren oder bietet einen Planungskalender innerhalb der Plattform, der freien Speicherplatz, die Verfügbarkeit von Mitarbeitern und mehr anzeigt.
Zimmerbuchung
This feature was mentioned in 16 Eden reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, bestimmte Räume zu buchen und gleichzeitig die Verfügbarkeit von Zimmern zu visualisieren.
Zimmerinformationen
16 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Gibt Benutzern Informationen zu einem Raum, z. B. Grundrisse, Bilder und/oder Standorte.
Schreibtisch-Buchung
16 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Schreibtische zu buchen.
Plattform-Tools (3)
Zimmersuche
This feature was mentioned in 13 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, nach Räumen innerhalb der Plattform nach Name, Standort, Raumgröße und/oder Verfügbarkeit zu suchen.
Einblicke in die Raumnutzung
As reported in 10 Eden reviews.
Bietet automatisierte Berichte über die Raumnutzung, die Beliebtheit von Räumen oder andere Erkenntnisse im Zusammenhang mit Meetings.
Meeting-Management
As reported in 10 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Raumbuchungen zu verschieben, zu tauschen, zu überwachen und zu verlängern.
Verwaltung (3)
Hardware
Funktioniert mit physischen Raumanzeigen und Beschilderungen, die anzeigen, ob ein Raum gebucht ist oder nicht.
Wayfinding
Lässt sich in digitale Wegeleitsysteme von Drittanbietern integrieren oder bietet digitale Wegfindungslösungen innerhalb der Plattform mit Standortbeschreibungen und Rauminformationsanzeigen.
Mobile Buchung
As reported in 11 Eden reviews.
Ist von einem mobilen Gerät aus zugänglich und ermöglicht es Benutzern, Räume unterwegs zu buchen.
Grundlagen der Plattform (7)
Besucher-Check-In
This feature was mentioned in 24 Eden reviews.
Ermöglicht es Gästen, über das integrierte Dashboard der Plattform einzuchecken.
E-Mail-Verwaltung
Stellt Ressourcen für die Zustellungsverwaltung bereit, um ein- und ausgehende E-Mails zu verwalten, z. B. Zustellbenachrichtigungen, Fotos von der Paketzustellung und ein Protokoll der zugestellten E-Mails.
Besucherdatenbank
Benutzern ermöglichen, Besucher vor Ort zu verfolgen, vorherige Besuche und bietet Einblicke in das Besucherprotokoll.
Berichte & Analysen
Mithilfe der Datenbank mit Besucherinformationen Einblicke in regelmäßige Besucher und deren Besuchshäufigkeit gewinnen, um zukünftige Ankünfte zu planen. Außerdem Zugang für bestimmte Administratoren im Falle von Audits, Notfällen oder zur Überprüfung von Anomalien ermöglichen.
Blacklist-Screenings
Überprüfen Sie Besucherinformationen mit eingeschränkten Besucherlisten sowohl im Gebäude, national als auch international, um sicherzustellen, dass keine gefährlichen Besucher auf dem Gelände zugelassen werden.
Abzeichenvergabe
Gesichter oder Ausweise scannen, um genehmigte Besucherausweise auszustellen. Fotoinformationen in der Datenbank zur Aufbewahrung speichern.
Automatisierung
Automatisieren Sie manuelle Aufgaben wie Besucherankunfts- und Abfahrtsbenachrichtigungen sowie das automatische Ausfüllen von Kontaktinformationen.
Plattform-Daten (4)
Automatisierung
13 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Automatisiert manuelle Aufgaben wie Benachrichtigungen über die Ankunft und Abreise von Besuchern, das Drucken von Gästeausweisen und das automatische Ausfüllen von Kontaktinformationen.
Analytics
As reported in 14 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, frühere und zukünftige Besuche von Besuchern vor Ort zu verfolgen, und bietet Einblicke in das Besucherprotokoll.
Besucherprotokolle
Based on 22 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, eingehende Besucher zu überprüfen, markierte Besucher zu Watchlists hinzuzufügen und benachrichtigt zu werden, wenn ein markierter Besucher die Einrichtung betritt.
Dashboard
As reported in 22 Eden reviews.
Bietet ein Dashboard mit Check-in- und Check-out-Funktionen und Besucherprotokollen.
Plattform-Interoperabilität (2)
Benachrichtigungen
18 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Sendet eine Benachrichtigung an Benutzer über die Ankunft und Abreise eines Besuchers.
Hardware
Funktioniert mit Hardware, wie z. B. iPads, für eine interaktive Darstellung der Plattform, die für Besucher einfach zu bedienen ist.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (1)
Integration
Based on 17 Eden reviews.
Lässt sich in verwandte Tools integrieren, die die Verwaltung und Nutzung der Plattform vereinfachen.
Buchung von Einrichtungen (5)
Schreibtisch-Buchung
As reported in 22 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Schreibtische für einen bestimmten Zeitraum auszuwählen und zu reservieren
Buchung von Tagungsräumen
Based on 14 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Besprechungsräume für einen bestimmten Zeitraum auszuwählen und zu reservieren
Buchung von Gemeinschaftsräumen
As reported in 11 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, gemeinsam genutzte/gemeinschaftliche Bereiche für einen bestimmten Zeitraum auszuwählen und zu reservieren
Team-Buchung
13 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Benutzern erlauben, Schreibtische im Namen anderer zu buchen
Verfügbarkeit in Echtzeit
This feature was mentioned in 18 Eden reviews.
Bietet Echtzeit-Verfügbarkeit, so dass Benutzer sehen können, welche Räume zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind, sodass sie Schreibtische oder Räume auf Anfrage buchen können
Office-Karten (3)
Interaktive Büropläne
This feature was mentioned in 19 Eden reviews.
Bietet interaktive Karten, um die Mitarbeiter bei der Navigation in den Büroräumen zu unterstützen
Mitarbeiter-Suche
As reported in 16 Eden reviews.
Bietet eine aktualisierte Ansicht darüber, wer sich im Büro befindet und welche Räume gebucht wurden, sodass sich Kollegen leicht finden können
Team-Nachbarschaften
This feature was mentioned in 14 Eden reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, Räume innerhalb einer bestimmten Nachbarschaft zu buchen, damit Teams zusammensitzen können
Arbeitsplatz-Analytik (2)
Platzverbrauch
16 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Administratoren, die Nachfrage und Auslastung der Büroräume zu messen
Trends & Vorlieben
10 reviewers of Eden have provided feedback on this feature.
Bietet Administratoren die Tools zur Analyse von Mitarbeitertrends und -präferenzen am Arbeitsplatz und liefert nützliche Daten für die Raumplanung und -gestaltung
Administrative Tools (3)
Kompatibilitätsplanung
As reported in 11 Eden reviews.
Administratoren können Kapazitätsgrenzen für eine Vielzahl von Räumen festlegen, um die Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten
Schutz vor der Stornierung von Meetings
Möglichkeit, eine Check-in-Funktion zu implementieren, um Besprechungsräume freizugeben, falls eine Besprechung abgesagt wird oder der Raum nicht mehr benötigt wird
Etiketten für Annehmlichkeiten
This feature was mentioned in 10 Eden reviews.
Möglichkeit, Räume mit verfügbaren Annehmlichkeiten, wie z. B. Geräten, zu kennzeichnen, damit Benutzer geeignete Räume für ihre Bedürfnisse buchen können
Sitzmöglichkeiten (4)
Annehmlichkeiten
This feature was mentioned in 10 Eden reviews.
Filtert Schreibtische basierend auf benutzerspezifischen Annehmlichkeiten wie Toiletten, Fenstern und Besprechungsräumen in der Nähe.
Automatische Gruppierung
Weist Mitarbeitern, die in einem Team zusammenarbeiten, automatisch benachbarte Arbeitsplätze zu.
Vordefinierte Nachbarschaften
Based on 11 Eden reviews.
Ermöglicht es Administratoren, Nachbarschaften zu erstellen, Abteilungen und Teams in einem bestimmten Bereich zusammenzuhalten und die Optionen für die Schreibtischbuchung basierend auf diesen Parametern einzuschränken.
Wiederkehrende Reservierungen
As reported in 13 Eden reviews.
Ermöglicht es Benutzern, wiederkehrende Schreibtischreservierungen zu planen
Tech-Stack (Tech-Stack) (4)
Moble-App-Angebot
Based on 10 Eden reviews.
Bietet eine mobile App, mit der Benutzer Schreibtische unterwegs buchen können
Integrationen für die Mitarbeiterkommunikation
This feature was mentioned in 10 Eden reviews.
Lässt sich in Mitarbeiterkommunikationssoftware wie Slack oder Microsoft Teams integrieren.
Kalender-Integrationen
Based on 14 Eden reviews.
Lässt sich in Kalendersoftware integrieren (z. B. Google, Microsoft, Outlook)
SSO-kompatibel
This feature was mentioned in 13 Eden reviews.
Lässt sich in das SSO-System (Single Sign-On) eines Unternehmens integrieren.
Generative KI (13)
Text-zu-Bild
Bietet die Möglichkeit, Bilder aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
Text-zu-3D
Bietet die Möglichkeit, 3D-Renderings aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Text-zu-Bild
Bietet die Möglichkeit, Bilder aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Bild-zu-Text
Konvertiert Bilder in eine textuelle Beschreibung, identifiziert Schlüsselelemente.
Text-zu-Video
Bietet die Möglichkeit, Videos aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Text-zu-3D
Bietet die Möglichkeit, 3D-Renderings aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Text-zu-Bild
Bietet die Möglichkeit, Bilder aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Text-zu-3D
Bietet die Möglichkeit, 3D-Renderings aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Zusätzliche Funktionalität - Besuchermanagement (4)
NDA & Vertragsunterzeichnung
Je nach den Bedürfnissen des Unternehmens können NDAs und Kontakte bereitgestellt werden, wenn ein höheres Maß an Sicherheit erforderlich ist.
Integrationen mit relevanter Software
mit der Impfstoff-Tracking-Software und anderer relevanter Sicherheitssoftware für zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen integrieren.
Hardware-Integration
Kann mit Hardware wie Kiosken, Tablets, PCs oder Macs für Besucheranmeldungen integriert werden.
Mehrsprachige Unterstützung
Die Fähigkeit, mehrere Sprachen zu nutzen, wenn ein Besucher sich in seiner Muttersprache anmelden möchte, sei es im Inland oder im Ausland.
Agentische KI - Service Desk (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Paketverfolgung (3)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentic KI - Besuchermanagement (1)
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Buchungssysteme für Besprechungsräume (1)
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Raumverwaltung (2)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg





