CommentSold Funktionen
Merchandising/Marketing (6)
Storefront-Design-Tools
Bietet Standardvorlagen mit einem einfach zu bedienenden Toolset zum Anpassen der Vorlagen, um die Marke des Geschäfts zu präsentieren und die Benutzererfahrung zu optimieren
Produktvisualisierung
Möglichkeit, Fotos, 3D-Ansichten, Videos usw. für jedes Produkt anzuzeigen und zu verwalten
Empfehlungen / Personalisierung
Personalisieren Sie das Käufererlebnis, indem Sie dem Verbraucher die relevantesten Produkte anzeigen, und steigern Sie die Conversions mithilfe von Käuferverhalten in der Vergangenheit und händlergesteuerten Regeln. Zu den Tools gehören z. B. Cross-Selling/Up-Selling, Werbeaktionen, Empfehlungen, Guided Selling usw
Aktionen und Rabatte
Enthält Funktionen, mit denen Administratoren Werbeaktionen vor Ort einrichten, zeitbasierte Rabatte gewähren und Gutscheincodes eingeben können.
Warenkorb-Abbruch
Stellen Sie Tools bereit, mit denen Sie abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln können. Speichert Artikel im Warenkorb, wenn ein Benutzer den Kauf nicht abschließt. Ermöglicht es Benutzern, den Bestellvorgang in einer zukünftigen Sitzung fortzusetzen. Sendet Benutzern eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb haben.
SEO
Bietet Tools, um den Traffic über die organische Suche auf Seiten zu lenken
Produktkatalog (3)
Content Management
Möglichkeit zum Hinzufügen/Aktualisieren von Produkten, Produktpreisen, Produktinformationen und anderen Inhalten, die auf der E-Commerce-Website enthalten sind.
Produktkonfiguration
Möglichkeit für alle Benutzer, Optionen auszuwählen, um das Produkt zu konfigurieren oder Produktoptionen auszuwählen. Zum Beispiel Farbe, Größe usw.
Produktsuche und -filterung
Bietet eine reichhaltige Benutzererfahrung, um Produkte auf der Website durch websiteweite Suche, Facettennavigation, Produktfilterung und -sortierung zu finden
Bestellvorgang (8)
Checkout-Prozess
Enthält Funktionen, die das Bezahlerlebnis des Benutzers optimieren, wie z. B. Warenkörbe und Single Click Checkout, Bestellzusammenfassungen, Quittungen.
Versandoptionen
Funktionalität, mit der Benutzer Versandoptionen basierend auf Preis und Lieferzeit auswählen können. Kann in Versand-/Fulfillment-Unternehmen von Drittanbietern integriert werden.
Steueranzeige und -verarbeitung
Zeigt dem Benutzer die entsprechende Steuer basierend auf den lokalen Gesetzen an. Enthält Funktionen zum Verarbeiten von Steuern in Backend-Systemen. Kann in Steuerlösungen von Drittanbietern integriert werden.
Zahlungsabwicklung
Unterstützt erforderliche Zahlungsmethoden wie Kreditkartenverarbeitung, Bestellungen, PayPal usw. Enthält entsprechende Funktionen für das Betrugsmanagement.
Auftragsmanagement
Enthält Tools, mit denen Administratoren aufgegebene Bestellungen verwalten können, um sicherzustellen, dass alle Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden.
Rückgabe / Rückerstattung
Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Rücksendungen/Rückerstattungen entweder über den Self-Service oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu bearbeiten.
Bestandsführung
Zeigt die Lagerbestände von Produkten in Echtzeit an. Zeigt bei Bedarf den Bestand nach Standort an.
Multi-Channel-Fulfillment
Enthält Funktionen für die verteilte Auftragsverwaltung, sodass eine Bestellung von einem Lager, einer Filiale, einem Lieferanten-Dropshipping oder einer Abholung im Geschäft ausgeführt werden kann.
Multi-Channel-Unterstützung (5)
Omnichannel (Omnichannel)
Bietet einen nahtlosen Ansatz für das Kundenerlebnis über alle verfügbaren Einkaufskanäle (Mobile, Social, Web, Point of Sale, Katalog). Einige Male wurde von Omni-Channel gesprochen.
Mobil
Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte einfach über ein mobiles Gerät einzukaufen.
Sozialer Handel
Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte auf beliebten sozialen Plattformen einfach zu kaufen. Kann Standardintegrationen oder Tools bereitstellen, die den Social Store auf der Plattform aufbauen.
Kundenservice
Bietet Funktionen, die es Kundendienstteams ermöglichen, mit Kunden zu interagieren. Zu den Funktionen können Chat- und Telefonsupport gehören.
3rd-Party-Store-Integration
Integriert/synchronisiert Ihren Produktkatalog mit großen Online-Händlern wie Amazon, Ebay usw., um den Verkauf von Produkten über 3rd-Party-Kanäle zu vereinfachen
Plattform (6)
Benutzerverwaltung
Ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Benutzerinformationen, Einstellungen und Präferenzen zu aktualisieren.
Berichterstellung / Analytik
Bietet Standard- und Ad-hoc-Berichtsfunktionen, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen
Sicherheit
Die Software bietet geeignete Tools und Zertifizierungen zum Schutz vor Betrug und böswilligen Angriffen
Admin-Zugriffsrechte
Bietet die Möglichkeit, Bearbeitungsrechte nach Produktkategorie, Geografie usw. zu steuern.
Cross-Browser-Unterstützung
Ermöglicht es dem Store oder der Website, in allen Browsern und Browserversionen die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software funktioniert gut und läuft mit minimalen ungeplanten Ausfallzeiten
Besucherverhalten (2)
Überwachung
Überwachen Sie das Verhalten von Website- und Online-Shop-Besuchern
Zielgruppenadressierung
Möglichkeit, Website-Besucher auf der Grundlage von Verhaltensmustern anzusprechen
Personalisierung (2)
Empfehlung
Empfehlen Sie Produkte basierend auf der Bestellhistorie und dem Online-Verhalten
Warenkorb-Abbruch
Übermitteln Sie Nachrichten, die sich an Käufer richten, die im Begriff sind, einen Online-Shop zu verlassen
Mehrfachkanal (3)
Web
Integrieren Sie personalisierte Inhalte und Empfehlungen auf Websites
E-Mail
Definieren Sie benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, die automatisch versendet werden
Mobil
Integrieren Sie Personalisierungsfunktionen, die für Mobilgeräte optimiert und reaktionsschnell sind
Verwaltung (1)
Berichte und Analysen
Leicht verdauliche visuelle Darstellungen der von der Plattform gesammelten Daten.
Headless Commerce (5)
Entkopplung
Möglichkeit, das Frontoffice vom Backoffice einer E-Commerce-Plattform zu trennen
REST-APIs
Bereitstellen von APIs, die die Interaktion mit RESTful-Webdiensten ermöglichen
Daten-Orchestrierung
Erfassen und verwalten Sie Daten aus mehreren Quellen und synchronisieren Sie sie mit dem Frontend und Backend
Anpassung
Ermöglicht es Entwicklern, die Plattform mit mehreren Programmiersprachen anzupassen
Dehnbarkeit
Integrieren Sie vorgefertigte Integrationen mit mehreren Systemen wie ERP und CRM
Inhalt (4)
Typen
Verwaltet mehrere Arten von Social-Media-Inhalten wie Text, Dokumente, Videos und Bilder
wanderung
Ermöglicht Benutzern, Inhalte und Produktdaten aus anderen Systemen wie dem Produktinformationsmanagement (PIM) zu migrieren.
Verlagswesen
Integrieren von Workflows und Regeln für die Freigabe und Veröffentlichung von Inhalten
UGC
Stellen Sie Funktionen bereit oder integrieren Sie sie in Sfotware zur Verwaltung von nutzergenerierten Inhalten (UGC)
Engagement (12)
Live-Streaming
Ermöglicht Benutzern das Live-Streaming von Inhalten, die aufgezeichnet und bei Bedarf wiedergegeben werden können
Omnichannel (Omnichannel)
Unterstützen Sie das Engagement auf mehreren Kanälen wie E-Mail, Telefon und im Geschäft
Personalisierung
Bereitstellung von Individualisierungsoptionen wie dynamische Vorlagen, lokalisierte Inhalte, amd-Empfehlungen
Conversational Commerce
Bietet Chatbots und intelligente Assistenten für Conversational Commerce
Moderation
Fügen Sie Regeln und Workflows für die Moderation des sozialen Engagements hinzu
Live-Streaming
Benutzern ermöglichen, Live-Video- und Audioinhalte für das Publikum zu übertragen.
Live-Chat-Diskussionen
Ermöglichen Sie es Benutzern, Kundenanfragen in Live-Chat-Diskussionen zu beantworten
Social Media
Ermöglichen Sie es Benutzern, einen Live-Stream direkt in sozialen Medien zu hosten und dort Produkte zu verkaufen
Eins-zu-eins-Anrufplanung
Schaffen Sie sinnvolle Interaktionen, indem Sie dem Benutzer die Möglichkeit geben, eine Eins-zu-Eins-Produktdemonstration zu veranstalten
Omnichannel-Livestreaming
Unterstützen Sie das Engagement auf mehreren Kanälen wie E-Mail, Telefon, YouTube, der Produktwebsite und sozialen Medien
Stream-Freigabe
Erlauben Sie dem Publikum, andere zum Stream einzuladen, indem Sie ihn in sozialen Medien teilen
Produkt-Demonstrationen
Ermöglichen Sie es Benutzern, Produktdemos mit Live-Video und -Audio zu hosten
Soziales Einkaufen (4)
Aktionen
Bieten Sie Gutscheine oder Rabatte an, die ausschließlich in sozialen Medien verfügbar sind
Shoppable Medien
Shoppable Content wie Bilder oder Videos verwalten, auf die Käufer klicken können, um auf einen Shop zuzugreifen
AR/VR
Nutzen Sie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)-Technologie, um mit Social-Media-Nutzern in Kontakt zu treten
Soziales Geschäft
Erstellen Sie Social Stores und anpassbare Marken-Landingpages
Analytics (7)
Produkt-Einblicke
Analysieren Sie Social-Media-Verkäufe, um festzustellen, welche Produkte sich besser verkaufen
Soziales Zuhören
Überwachen Sie Social-Media-Interaktionen, um Verbrauchertrends zu erkennen
Kampagnen
Verfolgen Sie die Leistung von Marketingkampagnen und Social-Media-Werbung
Datenerfassung
Sammeln Sie Benutzerdaten wie einen Namen und eine Telefonnummer von Ihren Online-Kunden in Echtzeit
Reporting
Geben Sie Marken ein intelligentes Reporting-Tool und Dashborads an die Hand, um die Anzahl der Zuschauer, Likes, die Anzahl der gestellten Fragen und Chat-Einträge, die Gesamtzahl der Klicks, die CTR und den Zustand des gesamten Streams sichtbar zu machen
Kampagnen-Performance
Ermöglichen Sie das Tracking und die Verbesserung der Effektivität von Performance-Marketing-Kampagnen, um gezielten Traffic auf relevante Streams zu lenken
Produkt-Einblicke
Analysieren Sie den Umsatz über Live-Commerce, um festzustellen, welche Produkte sich besser verkaufen
Integration (7)
Warenkorb
Ermöglichen Sie jedem, der einen Live-Stream ansieht, ganz einfach Artikel in einen Warenkorb zu legen
Social Media
Unterstützung der Live-Commerce-Plattform zur einfachen Integration in die sozialen Medien des Unternehmens
Videoanalyse-Tools
Bieten Sie spezifische Einblicke, um die Leistung von Vertrieb und Markenmarketing während des Live-Streamings zu messen
Kampagnen-Management-Tool
Unterstützen Sie die Integration mit dem Kampagnenmanagement-Tool, um Performance-Marketing-Kampagnen über Live-Commerce-Plattformen zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren
Integration von CRM und Datenplattform
Ermöglichen Sie die Integration mit Kunden-CRMs und Datenplattformen für CRM-Marketing, Performance-Marketing-Automatisierung usw.
Smartphone und DSLR
Ermöglichen Sie Live-Streams in hoher Auflösung mit einer professionellen DSLR oder einem Smartphone, um Live-Videos aufzunehmen und aufzunehmen, die von Moderatoren oder Influencern präsentiert werden
API
Ermöglichen Sie die Anpassung des Live-Verkaufserlebnisses mit flexiblen APIs
Live-Verkauf (3)
Social Media
Nutzen Sie Social-Media-Live-Streaming-Funktionen und Shopping-Funktionen, um Produkte live zu verkaufen
Lead-Erfassung und -Verteilung
Gewinnen und verteilen Sie qualifizierte Leads während Live-Video/Chat an Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit
E-Commerce-Plattform
Unterstützen Sie das Hosting von Live-Verkaufsübertragungen auf der markeneigenen E-Commerce-Plattform
Generative KI (3)
Text-zu-3D
Bietet die Möglichkeit, 3D-Renderings aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentische KI - E-Commerce-Plattformen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung (2)
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.




