# Clarity Reviews **Vendor:** Broadcom **Category:** [Projekt- und Portfoliomanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/project-and-portfolio-management) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 91 ## About Clarity Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit Clarity, der führenden Investitionsplanungslösung für Unternehmen. Anstelle des traditionellen Projektmanagements helfen wir Ihnen, das Unternehmen mit strategischem Portfoliomanagement (SPM), kollaborativem Arbeitsmanagement (CWM) und digitalem Produktmanagement (DPM) zu vereinen. ## Clarity Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Anpassungsoptionen** in Clarity, da sie die Einstellungen mühelos an die einzigartigen Bedürfnisse ihres Teams anpassen können. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Clarity, die eine unkomplizierte Zeiterfassung und Verwaltung für alle Organisationen ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Erlernbarkeit** von Clarity, da sie es als sehr anpassbar und benutzerfreundlich empfinden. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Clarity, die sich nahtlos mit anderen Projektmanagement-Tools für bessere Arbeitsabläufe verbindet. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Clarity und genießen einen optimierten Ansatz für die Verwaltung von Zeit und Projektstunden. (1 reviews) - Effizienz Geschwindigkeit (1 reviews) - Flexibilität (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Intuitiv (1 reviews) - Navigationserleichterung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden Clarity **teuer** , was ihre Entscheidung, diese Software zu wählen, beeinflussen könnte. (1 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen** von Clarity kann steil sein, was zusätzliche Schulung für die Beherrschung erfordert. (1 reviews) - Benutzer erleben **eingeschränkte Offline-Funktionalität** mit Clarity, was es schwierig macht, in Gebieten mit geringer Konnektivität Stunden zu protokollieren. (1 reviews) - Benutzer erleben **Einschränkungen der mobilen App** , einschließlich Schwerfälligkeit und Synchronisierungsproblemen, die die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Clarity beeinträchtigen. (1 reviews) - Benutzer erleben gelegentliche **Synchronisierungsprobleme** in der mobilen App, was sie im Vergleich zur Desktop-Version weniger zuverlässig macht. (1 reviews) - Technische Probleme (1 reviews) ## Clarity Reviews ### 1. Umfassende Überprüfung des Clarity-Zeiterfassungsmanagements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ABHISHEK K. | Staff Engineer , Halbleiter, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Clarity Time Sheet Management bietet eine unkomplizierte, benutzerfreundliche Oberfläche zur Verfolgung und Verwaltung von Mitarbeiterzeiten und Projektstunden. Es bietet wesentliche Funktionen für die Zeiterfassung und ist sowohl für kleine als auch große Organisationen geeignet. Intuitive Benutzeroberfläche: Das Dashboard ist übersichtlich und einfach zu navigieren, sodass Benutzer schnell Stunden protokollieren und Aufgaben verwalten können. Anpassbar: Sie können die Einstellungen des Stundenzettels an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams oder Projekts anpassen. Berichterstattung und Analytik: Das Tool bietet robuste Berichterstattungsfunktionen, die es Managern ermöglichen, den Projektfortschritt zu verfolgen, Engpässe zu identifizieren und Ressourcen effektiv zuzuweisen. Integration: Es integriert sich gut mit anderen Projektmanagement-Tools und Systemen wie SAP, Jira und anderen, was hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Einschränkungen der mobilen App: Während die Desktop-Version großartig funktioniert, kann die mobile App etwas umständlich sein, mit gelegentlichen Synchronisierungsproblemen. Lernkurve für erweiterte Funktionen: Während die Grundfunktionen leicht zu verstehen sind, können fortgeschrittenere Funktionen wie detaillierte Berichterstattung zusätzliche Schulung erfordern. Begrenzte Offline-Funktionalität: Wenn Sie in Gebieten mit schlechter Konnektivität arbeiten, kann das Erfassen von Stunden problematisch sein, da das Tool keine robuste Offline-Funktionalität bietet. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Clarity Time Sheet Management löst Herausforderungen bei der Zeiterfassung und Projektmanagement, indem es eine genaue Protokollierung gewährleistet, die Ressourcenzuweisung optimiert und detaillierte Berichterstattung bietet. Dies führt zu besserer Projekteffizienz, verbesserten Entscheidungsprozessen und Einhaltung von Arbeitsvorschriften, was letztendlich Zeit spart und Fehler reduziert. ### 2. Klarheit PPM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** S K. | SENIOR SOFTWARE ENGINEER, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es ist sehr anpassbar und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Clarity PPM-Software ist etwas teurer. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Klarheit bedeutet, projektbezogene Probleme zu lösen, sei es eine Ressourcenzuweisung, das Ausfüllen von Stundenzetteln usw. Wir haben mehrere Automatisierungen, die all dies lösen und dem Kunden zugutekommen. ### 3. Klarheit PPM Benutzererfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** karthik C. | PPM consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Klarheit ist die führende PPM-Lösung für die Banken-, Finanz- und Gesundheitsbranche. Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Leistung kann für Prozess-Engines etwas verbessert werden. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ressourcenmanagement kann effektiv verfolgt werden, indem die Klarheit genutzt wird, die von der Zeiterfassung ausgeht und die Stunden in Projektkostenpläne geladen werden. ### 4. Klarheitsüberprüfung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ich mag es, Mitarbeiterinformationen mit Leichtigkeit finden zu können, und die Onboarding-Funktion (Einrichtungsassistent für Mitarbeiter) ist sehr zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Ich mag es nicht, dass ich zwischen mehreren Fenstern wechseln muss, wenn ich Mitarbeiterinformationen bearbeite/aktualisiere. Besonders wenn es um Abzüge und Einnahmen geht. Ich mag auch das im Clarity integrierte Abrechnungssystem nicht. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Clarity ermöglicht es meinem Unternehmen, die Gehaltsabrechnung intern zu bearbeiten, was zu einer schnelleren Bearbeitungszeit an den Gehaltsabrechnungstagen führt. ### 5. Klarheitsüberprüfung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison S. | Project Manager II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Das UI-Design übertrifft bei weitem alle seine Konkurrenten. Ich verwende derzeit eine Mischung aus Apps wie MS Project, Jira, Smartsheets und Clarity. Normalerweise verlasse ich mich immer auf Clarity, weil meine Roadmaps so sauber herauskommen, es sei denn, mein Chef sagt etwas anderes :P. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es ist noch nicht weit verbreitet, daher benötige ich normalerweise Software-Ausnahmen bei den Unternehmen, mit denen ich arbeite, wenn ich es verwenden möchte. Der andere Nachteil dieser Anwendung ist, dass sie hervorragend für agile Frameworks geeignet ist, aber ein wenig zu kompliziert für die Verwendung bei Wasserfallprojekten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das ich mit dieser Software löse, ist das Management von Projekten auf verschiedenen Ebenen. Ich kann Aufgaben verwalten und Berichte auf der Roadmap-Ebene erstellen, um sie mit meiner Führung zu teilen. ### 6. Ausgezeichnetes Werkzeug zur Zeitfüllung und ist auch mit Rally synchronisiert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nimesha Z. | Lead Analyst Project Management || SAFe Scrum master, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Da es mit dem Rally-Tool synchronisiert ist, füllt es automatisch die Zeit für jedes Projekt aus, wie es in Rally hinzugefügt wurde. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Nichts, buchstäblich! Es ist eines der besten Werkzeuge zur Zeitfüllung, die ich je benutzt habe! **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit, die von jeder Ressource für jedes Projekt aufgewendet wird. ### 7. Clarity PPM wird für erfolgreiches Projektmanagement verwendet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Die Informationen sind für alle Beteiligten sichtbar - Kosten, Risiken, gewonnene Erkenntnisse usw. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es gibt eine Verzögerungszeit (24 Stunden), um die tatsächlichen Kostendaten von SAP zu erhalten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Stellt Projektinformationen bereit, die für jeden Stakeholder weltweit zugänglich sind. Es ist einfacher für andere, Dinge wie Archive mit den gesammelten Erfahrungen zu finden, anstatt sie in einem lokalen Projektordner zu haben. ### 8. Clarity PPM Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2020 ### 9. Umfangreiches voll ausgestattetes Projektmanagementsystem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whit C. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2020 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es ist äußerst funktionsreich und kann vollständig an die Bedürfnisse einer Organisation angepasst werden. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Mit so vielen Optionen und Funktionen können neue Benutzer ohne umfassende Schulungsdokumentation und Anleitung zu den spezifischen Nutzungserwartungen einer Organisation verloren gehen. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Definitiv einen Blick wert, besonders für größere Organisationen oder Organisationen, die eine relativ große Anzahl von Projekten gleichzeitig verwalten müssen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Klarheit wird derzeit für die Berichterstattung über den Projektstatus sowie zur Nachverfolgung der auf Projekte geleisteten Stunden und deren Klassifizierung (Ausgaben vs. Kapital, etc.) verwendet. ### 10. Verwenden Sie Service Desk Management und verbessern Sie den Service, den Sie Ihren Nutzern bieten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maily M. | Informatics Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2019 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Was ich am meisten an CA Service Desk Management mag, ist, dass es Ihnen ermöglicht, jedem der von Benutzern gemeldeten Tickets nachzugehen. Es ermöglicht Ihnen, Dokumentation über den Fall zu erstellen, betreut und gelöst, und zusätzlich werden Metriken generiert, die für Leistungsbewertungen der Analysten verwendet werden, die sich mit diesen gemeldeten Fällen befassen. Auch auf der Schnittstellenebene ist es modifizierbar, sodass Sie das Tool nach Ihren Wünschen gestalten können. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Was ich an CA Service Desk Manager nicht mag, ist, dass es manchmal ziemlich langsam ist, wenn man die Anwendung betritt oder die Dokumentation eines der Tickets aktualisiert, und manchmal ist es notwendig, die Anwendung zu schließen und erneut auszuführen, weil sie vollständig hängt. Ich denke, dies sollte korrigiert werden, um die Erfahrung derjenigen zu verbessern, die diese Anwendung täglich nutzen. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Wenn Sie CA Service Desk Management noch nicht verwendet haben, empfehle ich Ihnen, Ihre Testversion zu nutzen, damit Sie die Vorteile dieser wunderbaren Anwendung entdecken können. Vorab kann ich Ihnen versichern, dass sie Ihnen helfen wird, einen effizienteren Service zu bieten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt viele Lösungen, die von CA Service Desk Management angeboten werden. Angefangen mit der Tatsache, dass es der Kommunikationskanal zwischen Benutzern und IT-Support-Mitarbeitern ist, da es durch diese brillante Anwendung ist, dass Benutzer die Vorfälle melden, damit sie anschließend von der zuständigen Abteilung bearbeitet werden können. Sie können auch Ihre Vorfälle verfolgen, sei es, um zu sehen, wie der von Ihnen gemeldete Fall voranschreitet, oder um das Verfahren oder die Dokumentation im Fall, den Sie betreuen, einzusehen. Das heißt, die Anwendung ist sehr nützlich für Benutzer und Administratoren des Tools. Und natürlich kann man die Leichtigkeit nicht ignorieren, die sie bietet, wenn es darum geht, die Leistung des Personals zu bewerten, das mit der Bearbeitung von Vorfällen beauftragt ist, da sie Metriken bietet, die eine objektive Bewertung der Arbeit ermöglichen. ### 11. Bestes Werkzeug für Projektmanagement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan P. | Senior Energy Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Projekte können angepasst werden und personalisierte Berichte können entsprechend den Geschäftsanforderungen entwickelt werden. Wir können Projekte schnell durchsuchen / überprüfen und vorantreiben. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Lent. Lent. Es wird einige Zeit dauern, bis es geladen ist. Mehrere Felder existieren und die Leute nutzen sie nicht. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Cloud-Architektur-Organisation ist in Planung. Wenn Clarity PPM in der Cloud ist, wird es schön sein. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für Projekte und Portfolios verwenden wir Clarity PPM. Wir überwachen den Status und die Phasen der Projekte. Für jeden Plan verfolgen wir auch die Kosten und die Portfolioergebnisse. Clarity ist ein Dankeschön-Tool. ### 12. Bestes Ticketing-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kapitalmärkte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2019 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Am besten Anfragen, Tickets und Vorfälle erstellen **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Langsamkeit. Wir werden nicht schnell zwischen den Tickets wechseln können. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellen Sie Änderungsanforderungen und Tickets ### 13. CA Service Desk Manager für Vorfall-/Anfragenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Der CA Service Desk ist ein benutzerfreundliches und leistungsstarkes Werkzeug zur Verwaltung von Projektänderungen und Vorfällen. Eine einfache Benutzeroberfläche für die Erstellung von Tickets und das Management von Vorfällen, die Fähigkeit, Berichte über Vorfalltickets zu erstellen. Wir verwenden auch Ticketvorlagen, die es uns erleichtern, sie zu klonen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Das einzige, was mir an CA nicht gefallen hat, ist, dass es mehr Klicks erfordert, um zwischen mehreren Fällen zu navigieren. Berichte sind schwer aus CA-Systemen zu generieren. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Wenn Ihre Organisation in Richtung Selbstbedienung und Automatisierung geht, wird dieses Produkt Ihnen dabei helfen, in diese Richtung zu gehen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zuweisungsgruppen und zugewiesenen Benutzer korrekt einrichten, damit die Tickets genau zugewiesen werden können. Überprüfen Sie alle Aspekte des Systems und wissen Sie, welche Anpassungen durchgeführt werden können und wie komplex deren Durchführung ist. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Anfragen, Änderungen und Vorfälle werden mit der Software verfolgt. Sie ermöglicht die Rationalisierung aller IT-Arbeiten innerhalb der Organisation, und Aufgaben können an jeden innerhalb der Organisation zugewiesen werden. Sie ermöglicht viel Automatisierung mit wenig menschlichem Eingriff, was großartig für die Rationalisierung der Arbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen der Organisation war. Dies war auch bei Änderungsanfragen von Vorteil. Aus einer Anfrage können mehrere Aufgaben generiert werden, und das entsprechende Personal kann über die Arbeit informiert werden, die sie erledigen müssen, um die Aufgabe abzuschließen. ### 14. Gearbeitet, aber bedauerlich veraltet **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Einfaches Design und Layout und leicht zu verwalten **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Benutzeroberfläche war veraltet und fühlte sich in Bezug auf Integrationen eingeschränkt an. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zentralisierter Service Desk ### 15. HelpDesk-Ticketing- und Vorfallmanagementsystem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** In diesem Ticketsystem können Tickets einfach anderen Teams oder Einzelpersonen zugewiesen werden. Der Verlauf der Lösungen kann bei jedem Vorfall eingesehen werden. Screenshots können angehängt werden, was das Verständnis des Problems erleichtert. Die insgesamt auf den Vorfall verwendete Zeit ist ebenfalls bei jedem Ticket leicht sichtbar. Fast ein vollständiges Service-Management-System. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es ist anfangs nicht benutzerfreundlich, aber nach ein paar Versuchen wird es einfach. Auch die Tatsache, dass fast jeder Klick eine neue Seite ist, ist manchmal etwas mühsam. Berichte sind ebenfalls etwas herausfordernd und wir müssen andere Werkzeuge verwenden, um mehr Informationen über die Leistung des Teams bei der Verwaltung der Vorfälle zu sammeln. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Es gibt heute viele andere Ticketsysteme auf dem Markt, also stellen Sie sicher, dass CA Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerprobleme mit Anwendungen und im CA Service Management protokolliert. Es ist einfacher, die Probleme und Eingaben von verschiedenen Teams zusammen mit allen Protokollen und Screenshots des Problems zu betrachten. ### 16. Neue PPM-Entwicklerbewertung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit S. | Senior Software Engineer Technical Lead, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Helfen Sie dabei, ein Portfolio von Ressourcen, Projekten und Budgets in eine zentralere Struktur zu bringen und jeden Aspekt effektiv zu verwalten, indem Scorecards verwendet werden, um Anforderungen objektiv über das gesamte Portfolio hinweg zu analysieren und zu vergleichen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Hauptkritik an CA PPM war die Herausforderung, flexible Berichtsmöglichkeiten bereitzustellen. Das Debuggen von Prozessen mit Gel Scripts ist mühsam. Man muss sich auf die Expertise von Drittanbieter-Teams verlassen, die diese Skripte für die Entwicklung erstellen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Festlegung von Portfoliostandards und -metriken zur Bewertung von Portfolioinvestitionen anhand von Geschäftsindikatoren, einschließlich ROI, Break-even-Analyse, Umsatzsteigerung, Qualitätsverbesserungen und anderen relevanten Statistiken. ### 17. IT-Projektmanagement - Finanzen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Einfach zu verwaltende Finanzen und Teams mit Clarity. Wie die Verbindung zu MSP, die es ermöglicht, Aufgaben zu importieren. FTE-Management ist ebenfalls eine großartige Funktion. Ein einfacher Weg, Projektrisiken und -probleme zu verwalten und ein Protokoll darüber zu führen. Statusberichte sind ebenfalls großartig. Einfach, einen Statusbericht auf den anderen zu kopieren und Aktualisierungen auf den alten anzuwenden. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Das Laden kann manchmal langsam sein. Der Datenexport nach Excel kann manchmal unordentlich sein. Auch die Zeitskala kann durcheinander geraten, wenn man sich die detaillierten Pläne ansieht. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Es ist eine großartige Projektmanagement-Anwendung. Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen. Sobald man weiß, was zu tun ist, ist es ein sehr leistungsstarkes Werkzeug. Es ist ein sehr gutes Werkzeug, um FTE-Ressourcen und Anbieter zu verwalten. Manchmal kann das System langsam sein. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, Finanzdaten einfach zu verwalten. Ich kann problemlos nach Projektmanager filtern und alle meine über 30 Projekte abrufen. Es ist einfach zu sehen, welche Teammitglieder zugeteilt oder unterzugeteilt sind. ### 18. Hoffnung auf neue Funktionalität **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA PPM ist eine einfache Möglichkeit für unsere Abteilung, unsere Projekte zu verfolgen. Sie können leicht den Zeitplan der Projekte und die zur Fertigstellung benötigten Stunden sehen. Es war für uns sehr hilfreich, als wir unsere Prozesse änderten, da wir leicht Aufgaben identifizieren konnten, die wir optimieren mussten. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Benutzeroberfläche ist nicht die benutzerfreundlichste. Wir stehen jedoch kurz davor, auf die neuere Version zu aktualisieren, was hoffentlich helfen wird. Die größte Ärgernis ist die Unfähigkeit, die Zeitleiste eines gesamten Projekts einfach zu verschieben. Unsere Projekte ändern sich ständig, daher verschieben sich unsere Zeitpläne häufig. Um eine Zeitleiste zu verschieben, muss man den Zeitrahmen jeder einzelnen Aufgabe verschieben. Das ist sehr zeitaufwendig. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Ich würde es nicht für viele kleine Projekte empfehlen. Es funktioniert sehr gut für große Projekte mit einer großen Anzahl von Aufgaben. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir schauen auf CA PPM, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren. Durch die Betrachtung von Berichten können wir eine Aufgabe identifizieren, die den Zeitplan blockiert, und Wege finden, sie zu beheben. ### 19. Kanban- und Rallye-Board **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA Rally oder Service Management ist eine wunderbare Anwendung **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Kann benutzerfreundlicher gestaltet werden, UX muss verbessert werden. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung der Arbeit der Teammitglieder, Benutzerstories und vieles mehr ### 20. Konfigurationsabweichung hat das System schwer benutzbar gemacht. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | VP Global Systems Development, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es gibt viel Flexibilität, um auf verschiedene Weise zu implementieren, die alle mit den ITIL-Best Practices konform sein können. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es gibt viel Flexibilität, um auf verschiedene Weise zu implementieren, die alle mit den ITIL-Best Practices konform sein können, was es ermöglicht, dass sich im Laufe der Jahre unterschiedliche Philosophien entfalten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT-Dienstleistungsmanagement, CMDB, Wissensdatenbank - eine organisierte Methode, um diese Informationen zusammenzuführen ### 21. Klarheitsüberprüfung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruella M. | Senior Consultant - FSO Advisory, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Wenn ich an mehreren Projekten arbeite, kann ich meine Stunden aufteilen und die korrekte Anzahl von Stunden jedem Projekt in Rechnung stellen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Ich kann die Stundenzettel nicht eingeben/bearbeiten, wenn ich die Frist am Monatsende verpasse, es sei denn, ich habe Admin-Zugriff. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Benutzerfreundliches Werkzeug zur Verfolgung der Arbeitsstunden bei großen IT-Implementierungen **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir bei der Prognose der abrechenbaren Stunden für mein Team durch die Kalenderfunktion, in der Teammitglieder Feiertage, Urlaub usw. markieren können. ### 22. Qualitatives PPM-Tool, das bei der strategischen und fundierten Entscheidungsfindung hilft. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chalukya G. | Client Solution Manager , Retail CPG and Logistics, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Der beste Teil von CA PPM ist die Benutzerfreundlichkeit und die Verfügbarkeit mehrerer Funktionen oder Funktionalitäten. Großartige Benutzeroberfläche und regelmäßige Funktionsaktualisierungen von CA. Es ist einfach einzurichten und man muss kein erfahrener Benutzer sein, um loszulegen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es gibt manchmal eine Verzögerung in der Leistung aufgrund der Zunahme der Anzahl von Workflows und Daten. Einige der Portfolio-Funktionen sind nicht effektiv. Die Anwendungen scheinen manchmal instabil zu sein, wenn die Belastung zunimmt. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Ausgezeichnetes PPM-Tool auf einer einzigen Plattform, das kleinen bis mittelgroßen Unternehmen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen. Es bietet umfassende Projektportfolio-Management-Funktionen, die Sie benötigen, um pünktlich und im Budget zu liefern. Es ist auch in der Cloud verfügbar, sodass es für Erstbenutzer eine sehr gute Option ist, schnell mit der Nutzung zu beginnen und sich mit dem Tool vertraut zu machen, ohne viel in die Einrichtung investieren zu müssen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bietet gute Zeiterfassungs-, Ressourcen- und Projektmanagementfunktionen. Die Einblicke, die die Dashboards und Berichte bieten, sind sehr intuitiv. ### 23. CA PPM Clarity - In Ordnung, aber es könnte besser sein **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ich mag, dass es im Programm so anpassbar ist, wo man alle Arten von Filtern einrichten kann. Das ist der beste Teil von Clarity. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Ich hasse es, dass es keine anpassbaren Alarmfunktionen hat. Ich muss mich auf ein anderes Team verlassen und darauf, was sie als angemessene Alarme erachten. Das entspricht nicht den Anforderungen meines Teams. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Probieren Sie ein anderes Tool mit integrierten Warnungen und einfacher anpassbaren Berichten aus. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, Ressourcenallokationen, deren Kosten, Stunden und Stundenzettel zu verfolgen und Berichte zu erstellen, die uns besser helfen, zu sehen, wo die Zeit verbracht wird. ### 24. CA PPM eine umfassende Lösung für das Projektportfoliomanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quintin H. | Projectmanager & Consultant, Lebensmittel und Getränke, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Der reichhaltige Inhalt der Lösung ermöglicht es, schnell mit der Entwicklung Ihrer PPM-Reife zu beginnen. Darüber hinaus kann es nahtlos in Ihr gesamtes Backoffice (HR, Finanzen, P2P, ...) integriert werden. Es ist eines der wenigen PPM-Tools, das über eine starke Ressourcenmanagement-Fähigkeit und Szenarioplanungsoptionen auf Portfolioebene verfügt. Und wenn der Standard für Sie nicht ausreicht, gibt es die Möglichkeit, einfach eigene Konfigurationselemente (Objekte, Attribute) hinzuzufügen, und für die weitere Automatisierung Ihrer PPM-Implementierung gibt es Prozesse, die es Ihnen ermöglichen, Ihre PPM-Fähigkeit an Ihre Bedürfnisse anzupassen (Benachrichtigungen senden, automatisierte Berichterstattung, etc.). Eine weitere starke Fähigkeit ist das Kostenmanagement, das Ihnen einen End-to-End-Überblick über alle Ihre Kosten und Budgets in Ihren Portfolios ermöglicht. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** CA PPM ist eine umfassende Lösung, die überwältigend sein kann. Und weil man alles damit machen kann, gibt es viel, was man tun kann/muss. Daher erfordert es ein Verständnis des Projektportfoliomanagements und kann nicht mit einem Projektplanungswerkzeug oder einem Ersatz für Excel verglichen werden. Wo Excel aufhört, fängt CA PPM an. Es ist derzeit nicht stark im Programmmanagement, abgesehen von der Möglichkeit, Projekte in Programmen zu gruppieren und zu organisieren. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** CA PPM ist ein sehr umfassendes Werkzeug für das Projektportfoliomanagement. Es ist sehr vollständig, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre eigene Reife und Ihren Fahrplan verstehen, bevor Sie mit der Implementierung von CA PPM beginnen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzige Quelle der Wahrheit über das gesamte Projektportfolio. Klare Einblicke in den Ressourcenbedarf und die Kapazität. Unterstützung des jährlichen Budgetierungs- und Projektinitiierungsprozesses. Klare Einblicke in die gesamten Projektkosten, Ausgaben und Prognosen. Automatisierung der PPM-Prozesse durch Workflows und somit Reduzierung der Verwaltung in PPM. Integration von PPM und Finanzen und Sicherstellung des Purchase-to-Pay-Prozesses, der die Durchlaufzeit verkürzt. ### 25. Einfach zu verwenden für ITSM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** - Robuste IT-Service-Management-Anwendung für große Unternehmen - Alle ITSM-Module können mit minimalem Aufwand konfiguriert werden **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** - erfordern Sie mehr Klicks, um zwischen mehreren Fällen zu wechseln **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Moderner Selbstbedienungsservice und ein robustes Servicekatalog lösen Probleme und kommunizieren Serviceangebote an Geschäftsanwender in einer Sprache, die sie verstehen. ### 26. CA Service Management hilft, die Produktivität für Entscheidungsträger, Benutzer und Unternehmen zu steigern. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunststoffe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA kann Prozessänderungen in der Organisation sehr einfach und effektiv anpassen und kann ein schnelles Wachstum in Bezug auf Kundenzufriedenheit erzielen. CA kann leicht angepasst werden und ist sehr robust in Bezug auf Produktänderungen und Prozessänderungen. Alle anderen CA-Produkte sind leicht integrierbar und bieten eine solide Lösung für die Organisation. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die CA Mobile-Lösung sollte verbessert werden und auch das CA Service Management sollte langfristig über die IT-Abteilung hinausblicken. Während des Upgrades sollten alle kundenspezifischen Änderungen integriert werden und alle Produkte sollten das gleiche Aussehen und Gefühl haben. Der CA-Support sollte verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Wenn Ihre Organisation nach einer schnellen und effektiven Prozessimplementierung sucht, die sowohl zu Ihrem Unternehmen passt als auch mit Best Practices übereinstimmt, dann ist das CA Service Management die Lösung für Sie. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der gesamte ITIL-Prozess war vor CA nicht vollständig automatisiert, und wir hatten Schwierigkeiten in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Transparenz. All dies wurde durch CA überwunden. Nicht nur, dass wir unseren Prozess vollständig automatisiert haben, sondern auch alle unsere Papierprozesse wurden vollständig online umgestellt. ### 27. CA PPM! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es stellt sicher, dass Sie Ihr Budget und Ihre Risiken verfolgen und Ihre Projektziele erreichen können. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es ist ziemlich umständlich, ich habe das Gefühl, dass es nicht benutzerintuitiv und benutzerfreundlich ist. Es ist schwierig, die Benutzerakzeptanz zu erreichen. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** n/A **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Risiken und Verwaltung aller Akquisitionsrisiken und -probleme. Daten und Berichte abrufen und Daten hinzufügen ermöglicht es uns, die Projekte besser zu verwalten. ### 28. Schwierig, das zu bekommen, was man braucht **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Schnell zu verwenden, aber enthält großartige Informationen für diejenigen, die Projekten zugewiesen sind. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es ist nicht einfach, die benötigten Daten abzurufen, wie zum Beispiel Zuweisungen. Es erfordert mehrere Schritte. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit erfassen und Projektinformationen anzeigen. ### 29. In Ordnung für kleine Geschäfte. Schwierig anzupassen. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Wir haben jahrelang Klarheit genutzt und als wir wuchsen, umstrukturierten usw., machte die Anpassung es sehr umständlich. Wir haben eine große Produktionsneuinstallation durchgeführt und die Standardversion installiert. Es funktionierte eine Weile, wurde dann aber wieder groß und umständlich. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Wir haben jahrelang Klarheit genutzt und als wir wuchsen, Umstrukturierungen vornahmen usw., machte die Anpassung es sehr umständlich. Wir haben eine große Produktionsneuinstallation durchgeführt und die Standardversion installiert. Es funktionierte eine Weile, wurde dann aber wieder groß und umständlich. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Budget- und Projektverfolgung ### 30. Muss aktualisiert werden **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Einfach, nach der Zeit zu fragen und eine Aufgabe aus dem Stundenzettel zu entfernen **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Sehr zeitaufwendig. Uns wurde gesagt, dass ein Update kommt, aber wir haben es noch nicht gesehen. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Schwer zu navigieren und zu viele Aufgaben zu bewältigen. Arbeiten Sie mit unserem Unternehmen zusammen, um eine bessere Struktur zu schaffen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit detaillierter als das letzte System, das wir verwendet haben. ### 31. CA Service Management **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ich mag, wie umfangreich das Softwarepaket ist, und ich genieße die Tatsache, dass es viele Optionen gibt. Der Support ist viel besser geworden und war wirklich mehr als verfügbar für die Probleme, die ich habe. Ich habe das Gefühl, dass sich CA mehr auf den Bereich des Servicemanagements konzentriert hat, es fühlte sich in den letzten Jahren so an, als wäre die Anwendung einfach ignoriert worden. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Manchmal gefällt mir das Layout nicht, es wirkt veraltet und müde. Und die Tatsache, dass das System wirklich keine mobile Plattform hat, ist ärgerlich. Es gibt eine mobile App, die schön ist und die wir auch nutzen. Ich mag nur nicht, dass sie nicht skalierbar ist. Ich finde auch, dass die Suchfunktion etwas umständlich ist und für Benutzer schwer zu verstehen. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Die neueste Version von CA sieht sehr vielversprechend aus, sie wirkt wirklich modern und sauber. Ich habe gehört, dass die neue Version skalierbarer sein wird. CA wird immer reaktionsschneller auf die Bedürfnisse der Benutzer und Eigentümer. Ich würde um eine Demo von X-flow und der neuesten Version von CA Service Management bitten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vorfallmanagement; Problemmanagement; Wissensmanagement, Anfragenmanagement, Servicekatalog, einheitliches Self-Service-Portal und IT-Prozessautomatisierung. Wir möchten auch die Version, die wir verwenden, aktualisieren, um die Analystenoberfläche zu nutzen. ### 32. Viele Informationen an einem Ort, aber es könnte ästhetisch ansprechender sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ich mag es, dass es ein zentrales Dashboard gibt. Alles an einem Ort zu haben, ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Das Layout selbst ist etwas umständlich und nicht wirklich ästhetisch ansprechend. Es sieht ein wenig altmodisch aus. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Es erledigt seine Aufgabe gut, und es ist sehr einfach, Korrekturen an der Stempelkarte vorzunehmen, was sehr wichtig ist. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, meine abgerechneten Stunden im Auge zu behalten, meine Auszeiten einfach zu verfolgen und Korrekturen wirklich einfach vorzunehmen. ### 33. Gut, um alle Informationen zusammenzuführen, aber schwierig bei der Budgetierung. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Klarheit ist gut, um alle Informationen an einem Ort zu sammeln, sodass jeder im Unternehmen darauf zugreifen kann. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es ist nicht das beste Werkzeug für die Budgetierung und die Kontrolle des Zeitplans. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe kleine bis große Projekte mit CA PPM verwaltet. Das Tool ist einfach zu bedienen. ### 34. Best-in-Class Projektmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA PPM ist funktionsübergreifend. Es kann in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt werden. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** CA PPM hat mit der Tatsache zu kämpfen, dass es so umfangreich ist. Es kann für Organisationen schwierig sein, es ohne viel Schulung zu implementieren. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Organisationen dabei geholfen, ihre Projekte zu organisieren und aus Silos herauszukommen. Ich habe Organisationen dabei unterstützt, Enterprise PMOs zu bilden, um eine bessere Governance und Realisierung der Arbeit, die sie leisten, zu erreichen, sowie um Strategien für zukünftige Arbeiten zu entwickeln. ### 35. Ideal für die Dokumentenaufbewahrung und Finanzplanung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** In der Cloud zu sein, hilft dabei, viele große Dokumente speichern zu können. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Ich hätte gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zum Beispiel gibt es nur Platz für eine genehmigte Person für Risiken, Probleme und Änderungen - es sollte sich auf die benötigte Anzahl von Personen erweitern, insbesondere wenn ein Änderungslenkungsausschuss die Genehmigung erteilt. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwenden Sie Gantt-Diagramme, eine Arbeitsstruktur und die Fähigkeit, MPP, die Finanz-App, zu integrieren. ### 36. CA Service Management - Effektives und effizientes Werkzeug mit unkompliziertem Prozess für Ihr ITSM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nora O. | Sr. Director, IT Service Management, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Wie einfach es ist, den Service Manager direkt einsatzbereit zu implementieren, mit minimalem Aufwand, um Ihre Service-Desk-Spezialisten zu schulen. Ich habe mindestens 5 andere Tool-Varianten verwendet, und der Schulungsaspekt für diese war viel umfangreicher als bei diesem, mit weniger Beibehaltung. Das Tool von CA ist viel intuitiver und benutzerfreundlicher. Sie planen auch eine neue Version mit Heatmaps für die Analysten, die ihnen den Tagesausblick basierend auf der Warteschlangengröße, dem Wochentag und anderen historischen Analysen zeigen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es gibt immer noch einige Verzögerungen bei der Integration bestimmter Produkte, zum Beispiel SCCM, was eine föderierte CMDB erleichtern würde. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Komplette Vorfallmanagement-Plattform (einschließlich Management von größeren Vorfällen), Anfragenmanagement, Problemerfassung/-lösung (reaktiv und proaktiv), Änderungsmanagement, Konfigurationsmanagement, Wissensmanagement und zuletzt (am neuesten) Servicekatalog für die Benutzeroberfläche. ### 37. Effizientes Projektmanagement-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sriram J. | BI Developer(consultant) at Leidos, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Bestes Werkzeug für Bedarfsmanagement, Kostenmanagement und Projektmanagement. Ein robustes Werkzeug auf dem Markt erhältlich. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Das Berichtssystem Jaspersoft kann verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Dies ist das beste Projektmanagement-Tool auf dem Markt. Daher würde ich dringend empfehlen, CA PPM als primäres Tool für das Projektmanagement in Betracht zu ziehen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Projektmanagement ist einfacher ### 38. Einfach zu bedienendes Ticketsystem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ticketzuweisung an Stakeholder Protokollüberwachung Dateianhänge **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Benutzeroberfläche ist schwer zu verstehen Jeder Klick öffnet eine neue Seite Berichte sind schwer aus CA-Systemen zu generieren **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösen von Benutzerproblemen, Vorfallmanagement ### 39. Viel **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Programmentwicklung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es gibt so viel über PPM, dass es überall verstreut ist und noch verwirrender wird. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Zu viele Ressourcen und nicht genug Training **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berufliche Entwicklung ### 40. Portfoliomanagement leicht gemacht **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, Rollen zu definieren und sie mit Ressourcen zu verknüpfen. Die Berichterstattung über die Ressourcenzuweisung ist großartig! **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Wahnsinnige Kosten, um das Produkt zu aktualisieren, wenn die Zeit dafür kommt. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere Ressourcen- und Nachfragemanagement. ### 41. CA Service Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davor D. | Lead ITSM Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Stabilität & Anpassungsfähigkeit. Die Geschwindigkeit der Leistung ist hervorragend, d.h. ich habe eine CMDB mit mehr als 3 Millionen Elementen, und bei der Suche benötige ich weniger als eine Sekunde. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Design von Benutzer- und Analystenschnittstelle (Nur für Hauptanwendung, USS und xFlow Analyst sind sehr gut) **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** CA SDM-Tool ist eine vollständige Lösung für eine IT-Organisation. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT- und Non-IT-Dienstleistungen & Support ### 42. CA PPM - Im gesamten Unternehmen eingeführt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu lernen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Es sind nicht genügend benutzerdefinierte Berichte enthalten. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten die gesamte Organisation in das Ressourcenmanagement einbeziehen. ### 43. CA PPM Überprüfung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Beste Option für Projektportfoliomanagement **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Nichts Spezifisches. Es funktioniert in fast allen Szenarien. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** System für eine einzige Wahrheit für alle Portfolio-Management-Aktivitäten. ### 44. Tolles Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pierluigi D. | Operation Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA PPM kann flexibel konfiguriert werden, kann das Unternehmensportfolio verwalten, Integration ist einfach. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Schnittstelle ist im alten Stil und benutzergetriebene Anpassungen werden von CA nicht vollständig unterstützt. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Heute eines der besten PPM-Produkte **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nachfrage und Projektmanagement. Stundenzettel ### 45. CA Service Management - eine gute Wahl für ein Enterprise-ITSM-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shayne Q. | Global Manager, CA Solutions, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Das System ist skalierbar für sehr große Umgebungen und ist sehr zuverlässig. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die zugrunde liegende Architektur ist ein Altsystem. Viele der neueren Komponenten sind tatsächlich Integrationen im Hintergrund. Zum Beispiel ist der Servicekatalog eigentlich ein separates System, das in das zentrale Ticketsystem integriert ist. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Es ist ein gutes ITSM-Tool der Enterprise-Klasse. Allerdings sollte man den erforderlichen IT-Aufwand für Implementierung, Pflege und Wartung nicht unterschätzen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es als zugrunde liegendes Werkzeugset zur Unterstützung von ITSM für unsere ausgelagerten ITSM-Kunden. ### 46. Gutes Produkt, funktionsreich. Sehr stabil. Benutzererfahrung war veraltet, wird aber jetzt überarbeitet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siddhu, A. | Director of Applications and Business Intelligence, Öffentliche Verwaltung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Stabilität. Merkmale/Funktionalität. Fähigkeit, es an Ihre Umgebung anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis sind veraltet. Nicht einfach, es an individuelle Bedürfnisse anzupassen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden CA Service Management nicht nur im IT-Bereich, sondern auch auf der Geschäftsseite. Wir nutzen es dort für Lobby-Flow-Management und Workflow. Wir haben es mit unserer Workforce-Management-Lösung integriert. Es hat geholfen, den Kundenfluss in unseren Büros zu optimieren, Tracking für Kundenkontakte bereitzustellen und Managementaufsicht zu ermöglichen. ### 47. CA SM ist ein robustes Produkt von CA Tech. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shovan D. | Director, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Vielseitig, Robust, Gut konstruiert, Hoch konfigurierbar mit starkem SOA-Stack **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Fehlender Cloud-Touch, untergenutzt, wird als Kombination verschiedener Produkte anstelle eines einzelnen Pakets verkauft. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Ich empfehle dies für ein besseres Erlebnis mit gut definierten Lösungsanforderungen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CA Service Management macht komplexe IT-Service-Management-Umgebungen transparent, strukturiert und prozessorientiert. Es legt die Grundlage für IT-Governance und Kontinuitätsmanagement. Es vereint alle Interessengruppen auf einer einzigen Plattform und bietet Endbenutzern proaktive und reaktive Maßnahmen. ### 48. OK, da es hier ist **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Nicht-codebasierte Anpassungsoptionen, um das Tool erweitern zu können, wenn wir zusätzliche Möglichkeiten sehen. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Unbeholfen, veraltet, andere Werkzeuge sind schneller und besser verwaltet mit neueren agilen Funktionen und schnellerer Entwicklung mit schnellerer Implementierung neuer Funktionen. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für Projekt- und Portfoliomanagement, Finanzmanagement und Ressourcenmanagement. Wir haben es ausgewählt, weil es all diese Funktionen in einem einzigen Tool vereint und einige Anpassungsmöglichkeiten bietet. ### 49. Vollständig, aber nicht freundlich **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** CA Service Management hat alle ITIL-Prozesse abgebildet. **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Sein GUI ist nicht benutzerfreundlich, der Versuch, alle Funktionen auf eine Seite zu packen. Es hat begrenzte Funktionalitäten für die mobile Schnittstelle. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** Verwenden Sie, wenn Sie andere CA-Technologien haben. **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unterstützt: Ereignisse, Probleme, Änderungen und CMDB. ### 50. Es ist eine absolute Lösung für das Projektportfolio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haris M. | Assistant Manager, Telekommunikation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2017 **Was gefällt Ihnen an Clarity am besten?** Zeiterfassungsmodul, Projektportfolio & AOP-Verfolgung **Was gefällt Ihnen an Clarity nicht?** Benutzeroberfläche sollte etwas aktueller sein. **Empfehlungen für andere, die Clarity in Betracht ziehen:** NA **Welche Probleme löst Clarity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Portfoliomanagement ## Clarity Discussions - [What is Clarity software used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-clarity-software-used-for) - 1 comment - [View Clarity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/broadcom-clarity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A22%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e3a932b2-e440-40be-93bc-7512466a8bb1&secure%5Btoken%5D=7ef48f7b753210c1ecbb9fb95da4924f8136e418630f07b6f14af5b2f5dce636&format=llm_user) ## Clarity Features **Aufgaben** - Erstellung & Zuweisung - Verfallszeiten - Priorisierung von Aufgaben - To-Do-Listen - Abhängigkeiten - Massen-Updates - Drag & Drop - Wiederkehrende Aufgaben **Portfoliomanagement** - Portfolio-Typen - Planung - Ausrichtung - Portfolio-Mix **Strategische Planung - Strategisches Portfoliomanagement** - Ziele - Straßenkarten - Nachfragesteuerung - Ressourcenplanung - Planung - Simulation - Priorisierung - Ausrichtung **Projekte** - Planung - Projekt-Landkarte - GANTT - Kalenderansicht - Ansichten - Budgetierung von Projekten - Problemverfolgung - Vorlagen - Kritischer Weg - Zeit & Kosten - Methodologien **Projektmanagement** - Abhängigkeiten - Prioritäten - Schlankes Management **Strategisches Management - Strategisches Portfoliomanagement** - Sichtbarkeit - Verfolgung - Risikomanagement - Implementierung - Änderungsmanagement - Optimierung - Strategiemodell - Rahmenwerke **Ressourcenmanagement** - Ressourcen-Definition - Kapazität - Planung **Ressourcenmanagement** - Definition - Zuteilung - Optimierung **Datenanalyse - Strategisches Portfoliomanagement** - ESG-Auswirkungen - Finanzielle Leistung - Prognose **Projektbegleitung** - Baselining / KPIs - Ressourcenallokation - Armaturenbretter **Daten & Analytik** - Datenkonsolidierung - Vergegenwärtigungen - Leistung - Risikoanalyse **Künstliche Intelligenz - Strategisches Portfoliomanagement** - Prozessintelligenz - Prädiktive Einblicke - Virtuelle Agenten **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Strategy - Project and Portfolio Management** - Simulation - Verfolgung - Planung - Ziele - Sichtbarkeit - Ausrichtung - Risikomanagement - Implementierung - Optimierung - Priorisierung **Agentische KI - Projektmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Clarity Alternatives - [Smartsheet](https://www.g2.com/de/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,475 reviews) - [SAP PPM](https://www.g2.com/de/products/sap-ppm/reviews) - 4.2/5.0 (30 reviews) - [OpenText Project and Portfolio Management (PPM)](https://www.g2.com/de/products/opentext-project-and-portfolio-management-ppm/reviews) - 4.0/5.0 (24 reviews)