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"Sie sind der einzige Kunde, der dies meldet, niemand sonst hat dieses Problem" - solche Antworten gehen über mehrere _Jahre_, bevor ein Fehler bestätigt wird (den sie ursprünglich nicht replizieren konnten, weil sie keine Testumgebung im Unternehmensmaßstab hatten). Dann "Oh, Sie zahlen nur akademische Gebühren, es gibt wichtigere Kunden als Sie, mit denen wir uns befassen müssen" - für einen schwerwiegenden Fehler, der regelmäßig Backups zerstört. Sind wir die Einzigen, die auf diese Art von Einstellung stoßen?

Warum stehen nur wenige Optionen zur Verfügung, um Metadaten von einer Umgebung in die andere zu übertragen?

Ich habe die Nase voll von Arcserve, das kann ich Ihnen gar nicht sagen. Ich weigere mich sogar, mich weiter darum zu kümmern. Es tut mir leid, dass ich keine Zeit mehr habe, all meine Erfahrungen mit Ihnen zu teilen. Es gibt 33 Jobs, die nicht funktioniert haben, also muss ich die Dienstleister anrufen. Habe ich schon gesagt, dass ich die Nase voll von Arcserve habe?