Zoë C.
ZC
Chef de projet
Mid-Market (51-1000 emp.)
"Un outil simple qui suit vraiment le quotidien du CS"
5/5
What do you like best about Skalin?

Ce que j'apprécie le plus, c'est la simplicité de prise en main, on ne passe pas des semaines à comprendre l'outil. Le Health Score calculé par l'IA est un vrai gain de temps, je n'ai eu aucune règle à configurer et il reflète bien la réalité de mes comptes. J'ai aussi été prévenu avant qu'un client commence à décrocher, ce qui change tout dans la gestion au quotidien. L'onboarding était bien accompagné, tout est disponible en français, et on était opérationnels en moins d'un mois. Review collected by and hosted on G2.com.

What do you dislike about Skalin?

Rien de particulier à signaler pour l'instant, l'outil répond bien à mes besoins au quotidien. Et comme tout est disponible en français avec un accompagnement sérieux dès l'onboarding, je sais que je pourrai facilement obtenir de l'aide si un jour j'ai une question ou un souci. Review collected by and hosted on G2.com.

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