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Avaliações e Detalhes do Provedor Second Mile

Second Mile é uma agência de operações de receita focada em impulsionar nossos parceiros em direção ao sucesso. Desde o aumento das vendas até o aumento da moral da equipe, melhorando o ROI e trazendo conceitos inovadores à vida, estamos dedicados a capacitar empresas em cada etapa do caminho.

Vendedor

Second Mile

Idiomas Suportados

English

Serviços Oferecidos

HubSpot Consulting, HubSpot Implementation, Web Development, Web Design, Revenue Operations

Descrição do Fornecedor

Second Mile é uma agência de Operações de Receita (RevOps) com sede em Knoxville, Tennessee, dedicada a ajudar empresas a melhorar sua semana de trabalho e escalar de forma mais eficaz. Ao reinventar a cultura da empresa, integrar sistemas e alinhar processos, a Second Mile capacita as organizações a alcançar maior eficiência e sucesso. Características e Funcionalidades Principais: - Serviços HubSpot: Como Parceiro de Soluções HubSpot, a Second Mile oferece serviços abrangentes, incluindo auditorias e implementação do HubSpot para otimizar processos de marketing, vendas e serviços. - Desenvolvimento Web: Criando sites responsivos e fáceis de usar, adaptados às necessidades dos clientes, garantindo uma forte presença online. - Marketing Digital: Fornecendo soluções estratégicas de marketing digital que abrangem mídias sociais, marketing por e-mail, auditorias de SEO e retenções de marketing digital para impulsionar o engajamento e o crescimento. - Operações de Receita: Otimizando operações de negócios ao integrar sistemas e alinhar processos para melhorar a eficiência geral e a geração de receita. - Telecomunicações de Fibra: Oferecendo serviços especializados em telecomunicações de fibra para apoiar empresas na indústria de tecnologia. Valor e Soluções Primárias: O principal valor da Second Mile reside em seu compromisso de ir além das abordagens convencionais para impulsionar o sucesso dos negócios. Ao focar na reinvenção da cultura, integração de sistemas e alinhamento de processos, a agência aborda desafios comuns, como ineficiências operacionais, equipes desalinhadas e crescimento estagnado. Suas estratégias inovadoras, incluindo a implementação de uma semana de trabalho de quatro dias, demonstraram aumento de produtividade, receita e satisfação dos funcionários. Essa abordagem holística permite que os clientes trabalhem de forma mais inteligente, alcancem um crescimento sustentável e promovam uma cultura organizacional positiva.

Visão Geral por

Hannah Lee

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Avaliações Second Mile (17)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Chase S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/28/2025

"Natalie e a equipe Second Mile foram incríveis"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

O que mais apreciei foi a abordagem prescritiva e a expertise deles, especialmente porque somos totalmente novos nesta área. Muito amigáveis, colaborativos e divertidos de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Nada que eu não tenha gostado. Aprecio muito todo o trabalho de Natalie para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Ao transitar estratégias e integrar novos softwares, ter alguém que sempre responde de maneira oportuna é importante. É isso que mais agradeço na minha experiência com a Second Mile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Esta foi nossa primeira incursão no HubSpot e na aplicação de táticas de marketing automatizado à nossa estratégia de negócios. Natalie e a equipe foram incrivelmente úteis com a integração, treinamento e como um recurso chave sempre que tínhamos dúvidas. Sempre rápidos em responder com a solução certa e fundamentais em nossos esforços para expandir promoções para vários segmentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evelyn L.

Digital Representative

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/7/2023

"Experiência de Alto Nível"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Second Mile é uma das agências mais comunicativas com as quais já trabalhei. Eles estão sempre atualizados sobre o andamento de um projeto e respondem rapidamente quando você entra em contato com perguntas ou feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Honestamente, sem reclamações. Embora a Second Mile não seja necessariamente uma loja única para todas as suas necessidades de marketing, eles realmente se destacam nos serviços que oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Trabalhei com a Second Mile em dois cargos diferentes agora, e sempre os recomendo rapidamente por causa da experiência que tive cada vez que trabalhei com eles. Vale absolutamente a pena marcar uma reunião com eles para ver o que podem fazer pela sua empresa. Eles mantêm o profissionalismo e entendem completamente quando não são a escolha certa para os objetivos específicos do seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Second Mile nos ajudou a iniciar o redesenho do nosso site com um roteiro de site no qual nos ajudaram a desenvolver um mapa do site abrangente, personas de clientes e vários wireframes do site. Como estávamos procurando mudar completamente a forma como a informação é apresentada em nosso novo site, isso foi uma grande ajuda ao começarmos o processo de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/23/2023

"Segunda Milha Entrou Quando Nossa Primeira Agência de Implementação Nos Deixou Na Mão"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Second Mile adota uma abordagem imersiva, mergulhando de forma abrangente nas práticas empresariais, garantindo uma compreensão completa da utilização do HubSpot antes de iniciar qualquer projeto. Ao envolver as principais partes interessadas em entrevistas, eles elaboraram um Roteiro detalhado que abrange cronogramas, expectativas e considerações orçamentárias. Este Roteiro, apresentado como um resumo executivo sucinto para nossa equipe de liderança, facilitou a compreensão clara e reforçou significativamente o apoio executivo. Além disso, o serviço da Second Mile tem sido verdadeiramente exemplar—respostas rápidas e diretas às perguntas destacam seu compromisso inabalável em priorizar nossas questões - não importa o quão grandes ou pequenas. Cada interação com sua equipe ressoa como um testemunho de sua dedicação ao excelente serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Até este ponto, nossas interações com a Second Mile foram impecáveis. Refletindo, eu só gostaria que os tivéssemos descoberto mais cedo; sua proficiência contrasta fortemente com nossa experiência inferior com uma agência anterior. O contraste na qualidade apenas destaca o valor e o alívio que eles trouxeram desde que nos associamos a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Endossando de todo o coração a Second Mile! Na Fase 1 da nossa implementação do HubSpot, eles demonstraram uma proficiência notável. A qualidade do serviço e o ritmo rápido superaram nossos encontros anteriores. Após uma decepção com uma agência anterior, a Second Mile não apenas resolveu problemas persistentes, mas também o fez de forma rápida e econômica. A competência e o compromisso deles irão remodelar sua experiência de implementação. Se você já encontrou decepções anteriormente ou se sente incerto sobre a escolha de um parceiro, sugiro fortemente dar à Second Mile a chance de criar um Roteiro adaptado para sua organização. Este modesto investimento promete tanto tranquilidade quanto uma oportunidade para eles demonstrarem suas habilidades notáveis e serviço excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Second Mile está facilitando uma implementação abrangente do HubSpot para nós, atualmente progredindo na Fase 1. O ritmo e a qualidade do serviço superaram agradavelmente nossas expectativas. Nossa colaboração com a Second Mile surgiu de uma decepção aguda com uma agência anterior. Impressionantemente, não apenas conseguiram resolver as tarefas não concluídas pela agência anterior, mas o fizeram com notável rapidez e com um investimento menor. Em contraste com nossa experiência anterior, o valor que eles entregaram rapidamente é indiscutível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/23/2023

"Excelente Parceiro!"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Equipe pequena, mas muito capaz, que é capaz de oferecer um serviço personalizado a um custo melhor do que parceiros de agências maiores com os quais trabalhei no passado. Eles também têm sido muito flexíveis em fazer ajustes em nossa declaração de trabalho original com base em novas necessidades que foram descobertas durante nosso tempo trabalhando juntos, sem deixar que qualquer burocracia atrapalhe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Não é uma empresa grande com recursos ilimitados para explorar, então algumas coisas eles podem não conseguir entregar imediatamente, mas, sendo nós mesmos uma empresa de pequeno a médio porte, aprecio os muitos papéis que os membros da equipe deles conseguem desempenhar para apoiar as necessidades do nosso negócio. Eles ainda assim acomodaram todas as nossas necessidades até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristen R.

Director of Marketing

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/5/2023

"Uma Agência Que Entrega"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Second Mile oferece um serviço amigável e rápido. Adoro que eles defendam uma semana de trabalho de quatro dias. É um negócio cujos valores eu pessoalmente me alinho. É por isso que os escolho repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Não há nada que eu não goste sobre a Second Mile. Eu diria que seus serviços em marketing são um pouco limitados. Mas isso não é uma coisa ruim. Eles são focados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Second Mile é uma empresa focada em marketing de crescimento. Se você deseja desenvolver suas práticas de automação, taxa de conversão do site ou melhor alinhamento do seu CRM com equipes multifuncionais, eles estão lá para você. Outras áreas de marketing criativo e branding podem ser mais adequadas para outras agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Trabalhei com a Second Mile por vários anos. O serviço principal para o qual os procurei foi design de sites. Concluí vários grandes projetos de desenvolvimento com eles. Sam é um profissional consultivo cuja equipe sempre entrega no prazo. Também os utilizei para facilitar conversas com representantes da Hubspot. Eles estão ansiosos para resolver problemas com minha equipe de marketing corporativo para garantir que nossas funções de marketing de crescimento tenham sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/31/2023

"Second Mile realmente vai além em tudo o que fazem."

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Eu amo como a Second Mile se esforça para realmente entender nossa marca e público e sempre se certifica de estar atualizada com as tendências e padrões da indústria. Eles estão sempre abertos a feedback e surgem com novas ideias para testar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Eu realmente não consigo pensar em nenhum ponto negativo real sobre a Second Mile - talvez que eu gostaria de poder vê-los e trabalhar com eles mais pessoalmente porque todos eles são incríveis e eu posso aprender muito com eles com mais tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Seja aberto a novas ideias e deixe-as fazer sua mágica! Confie no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Second Mile trabalha com minha equipe para capturar leads e nutri-los por todo o nosso funil desenvolvendo anúncios digitais altamente criativos e usando dados para definir nossos públicos-alvo apropriados através de nossos canais de mídia social e Google. Eles também gerenciam nosso HubSpot e a conectividade com nosso sistema CRM, Slate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/2/2023

"Empático, Prestativo, Responsivo"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Eles foram rápidos em oferecer sugestões de maneiras que poderíamos resolver os problemas nós mesmos. Quando ficou claro que não poderíamos fazer isso, eles começaram a trabalhar identificando a raiz do problema e nos mantendo atualizados durante cada etapa de sua investigação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Eu realmente não tenho nada de negativo a dizer sobre a equipe com a qual trabalhei. Eles foram maravilhosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Drew L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/31/2023

"Segunda Milha nos ajudou a criar páginas de destino sem ocupar nossos calendários."

4.5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Second Mile se comunica de forma eficiente e eficaz. Como nossa necessidade de projeto surgiu por não termos tempo suficiente, pedimos que eles não participassem de inúmeras reuniões. Eles respeitaram isso e realizaram o trabalho de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Contratar a Second Mile foi um investimento - é claro que eu gostaria que eles tivessem feito o trabalho de graça, mas não achei que eles tinham preços injustos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Esteja preparado para trabalhar entre suas sessões de reunião para obter o máximo do relacionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

A equipe da Second Mile está nos ajudando a criar páginas de destino que são visualmente atraentes, mas também altamente convertíveis. Tínhamos ideias sobre como construir nossas páginas de destino, mas não o tempo para nos sentarmos e trabalharmos nelas por longos períodos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cindy W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/23/2023

"Altamente recomendado Second Mile Marketing"

5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Eles são sempre prestativos e até fornecem instruções e vídeos de instrução que são super úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Eu não encontrei nada até esta data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Second Mile:

Eu recomendaria altamente a Second Mile. Estamos muito satisfeitos com nossa página na web e a atividade dos nossos clientes na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Second Mile E como isso está te beneficiando?

Eles gerenciam nossa página da web e a integração com provedores de cartão de crédito para que os clientes possam fornecer pagamento através de nossa página da web. Nossos pagamentos comerciais aumentaram com o fácil acesso para que façam seus próprios pagamentos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jill L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/14/2023

"Second Mile Vai Além!"

4.5/5

O que você mais gosta Second Mile?

Gosto mais do fato de que eles fornecem um vídeo de apoio sobre como resolver um problema. Se eu encontrar um obstáculo ao manter nosso site, eles não apenas explicam como resolver o problema, mas também fornecem um vídeo para guiá-lo pelo processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Second Mile?

Eu nunca tive nenhum problema com a Second Mile que me trouxe uma experiência negativa. Eles são corteses e profissionais, e sempre recebi uma resposta dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.