
Uma das nossas principais preocupações é garantir que nosso software apoie as operações diárias sem criar trabalho adicional para a equipe. Contratamos a GeekyAnts para suporte de engenharia de produto para melhorar partes de nossa plataforma existente. O que importava para nós era que a equipe técnica considerasse como nossos processos funcionavam antes de abordar as mudanças. As discussões sobre integrações de sistemas, requisitos operacionais e como diferentes partes da plataforma precisavam se comunicar foram particularmente relevantes para o nosso negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O principal desafio foi explicar alguns dos nossos cenários operacionais menos comuns. Os processos logísticos nem sempre seguem o mesmo caminho, especialmente quando os arranjos de entrega ou os requisitos internos mudam. Precisamos de algumas rodadas de esclarecimento e revisão para garantir que a abordagem técnica proposta estivesse alinhada com nossas expectativas. Ter requisitos mais claros documentados anteriormente teria tornado algumas discussões mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.