O que é varejo pop-up?
Às vezes chamado de loja pop-up, o varejo pop-up é uma loja de varejo que as empresas estabelecem temporariamente para celebrar um evento específico, feriado, lançamento de produto ou moda popular. Elas podem ser incrivelmente benéficas para empresas de e-commerce direto ao consumidor que buscam expandir seu mercado-alvo.
O varejo pop-up funciona bem para empresas de muitos setores e vem em muitas formas diferentes.
- Locais físicos recentemente abandonados
- Tendas temporárias em mercados
- Mesas ou seções de uma loja existente e ativa de propriedade de outra empresa
- Espaços alugados
- Galerias de arte
- Veículos próprios ou alugados
- Restaurantes temporários ao ar livre ou internos
- Espaços únicos e emocionantes, como barcos ou até locais subaquáticos
Algumas empresas implementam sistemas de gestão de varejo para ajudar na operação e organização diária de suas localizações de varejo pop-up. Esses sistemas ajudam os varejistas com horários de turnos, finanças, vendas gerais, rastreamento e reabastecimento de inventário, e prazos para lojas pop-up.
Tipos de varejo pop-up
Embora mais popular na indústria da moda, as lojas pop-up são táticas de crescimento válidas para qualquer negócio, e há muitos tipos para escolher.
- Lojas pop-up permanentes. Parece contraditório, mas algumas lojas pop-up bem-sucedidas tornam-se instalações permanentes.
- Lojas pop-up sazonais. Algumas empresas operam apenas sazonalmente, então só precisam de locais físicos durante essas temporadas, como a Spirit Halloween em outubro ou barracas de fogos de artifício antes do Ano Novo.
- Experiências experimentais e imersivas. Exibições interativas ou experiências de realidade virtual são exemplos bem aceitos.
- Eventos de marketing de impacto. Se as empresas têm um lançamento de produto ou uma grande reformulação de marca em andamento, as lojas pop-up geram entusiasmo.
- Lojas pop-up virtuais. Lojas digitais podem ser tão envolventes quanto as presenciais. Se as empresas querem manter a sensação de uma loja pop-up pequena, mas abri-la para um público maior, o varejo pop-up virtual é uma maneira de fazê-lo.
Como montar lojas de varejo pop-up
Montar locais de varejo pop-up é semelhante a abrir um novo local físico permanente; o prazo é mais curto. Estas etapas preparam a nova loja pop-up para o sucesso.
- Escolha de localização. Dependendo do tipo de loja pop-up desejada, isso pode não levar tempo algum (como lojas virtuais ou tendas), ou pode levar alguns meses (como pop-ups sazonais ou imersivos).
- Combine metas de vendas e marketing com o produto vendido e o tema geral. As empresas podem precisar ajustar seus planos com base na localização escolhida.
- Desenhe materiais de marketing e designs de estandes ou lojas. Isso pode parecer como designs completos de estandes, panfletos, folhetos ou outdoors.
- Gere expectativa online. O sucesso de uma localização de varejo pop-up depende do tráfego total de pessoas e das vendas realizadas. Ao promover a loja com antecedência, as empresas criam expectativa local.
- Lance a loja pop-up e continue a iterar. Dependendo do desempenho da loja, pode ser necessário ajustar metas e planos de promoção.
Benefícios do varejo pop-up
Devido à sua mobilidade e flexibilidade, o varejo pop-up oferece vários benefícios para as empresas que o utilizam.
- Eles são uma ótima maneira de testar uma nova ideia ou conceito de negócio.
- As empresas podem experimentar novos locais de varejo com risco mínimo.
- Eles vêm com risco relativamente baixo e baixo compromisso.
- As empresas são incentivadas a assumir riscos criativos.
- Públicos improváveis descobrem novos negócios.
- Produtos de tempo limitado e edição única podem vender melhor.
- Os clientes se sentem parte de um grupo exclusivo.
- Experiências presenciais estão sempre em demanda.
- Estoque extra ou excedente pode ser vendido com grande desconto.
Melhores práticas para varejo pop-up
Ao montar e operar locais de varejo pop-up, estas dicas e melhores práticas garantem popularidade e sucesso.
- Coloque um ponto de venda (POS) móvel em funcionamento e tenha backups em mente se o POS falhar. Um POS móvel permite que os associados de vendas circulem por um espaço pop-up e ajudem os clientes. Um plano de backup garante que as vendas ainda possam ser feitas, mesmo que os clientes sejam cobrados posteriormente ou as taxas sejam coletadas por meio de um serviço de compartilhamento de pagamento.
- Faça um design de loja ousado e memorável. Combinações de cores únicas e escolhas de design ousadas não apenas tornam uma loja pop-up mais popular, mas também mais fácil de encontrar. Além disso, os compradores se sentem inspirados a compartilhar fotos nas redes sociais, expandindo o alcance da loja.
- Não tenha medo da interatividade. Mesmo algo tão simples quanto amostras grátis ou consultas pode fazer uma grande diferença e adicionar à sensação de "exclusividade".
- Pesquise e convide influenciadores e clientes fiéis para promover e visitar a localização pop-up. Os varejistas de lojas pop-up devem incentivar os influenciadores por seu tempo. Para tornar as coisas mais exclusivas, os proprietários de lojas podem tornar o evento apenas para convidados e depois abrir uma lista de loja online com itens limitados.
- Devolva à comunidade ou a uma causa beneficente. Os consumidores modernos são apaixonados por retribuir e querem gastar dinheiro em empresas que apoiam seu ambiente.
Saiba mais sobre sistemas de gestão de varejo e como eles podem ajudar a garantir que sua loja pop-up seja bem-sucedida.

Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.
