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Protezione dalle frodi

Luglio 8, 2020
Clara F.
CF
da Clara Flaherty
Il software di protezione dalle frodi, o gestione delle frodi, aiuta le aziende di e-commerce a rilevare transazioni ad alto rischio e ad analizzare i fattori di rischio al fine di prevenire e ridurre i comportamenti fraudolenti dei clienti. Questa pagina è un luogo per tutte le discussioni relative alla protezione dalle frodi.

Discussioni popolari su Fraud Protection Software Questions
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Quindi non ci vorrà tanto tempo per rispondere come a volte succede nel mio caso, da 12 a 24 ore, poiché i clienti mi chiamano per chiedermi quando arriverà il loro ordine a casa. In questo modo i clienti saranno più felici, perché saremo in grado di fornirli più velocemente.
Pubblicato da:
Juan P.
JP
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Ci sono alcuni casi in cui, dopo aver approvato la transazione o quando la transazione è già in elaborazione, il sistema ci richiede ancora di effettuare la Verifica dell'Estratto Conto. I clienti potrebbero confondersi perché dobbiamo ancora farlo se abbiamo già approvato la loro transazione.
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Lo scenario si verifica continuamente; il cliente è pigro e fornisce informazioni errate. Riskified rifiuta. Quando contattiamo il cliente, ci fornisce le informazioni aggiornate. Sarebbe utile poter fornire queste informazioni a Riskified per ripresentare invece di dover effettuare un nuovo ordine.
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Currently the only report I can pull are daily audits of the tranasctions.
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Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
G2
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I have seen a drop in approval rates lately, and I'm noticing often the reason is "email age cannot be corroborated", however, I also will manually check emails through the system Emailage, and the scores are often very low risk of fraud. I do my checks and most often put these orders through... Leggi di più
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Utente verificato in Software per computer
G2