Inizialmente abbiamo acquistato Subscript per risolvere un processo di fatturazione manuale guidato principalmente da Post-it e fogli di calcolo. Questo stava causando ritardi nella fatturazione e problemi di riscossione. Da quando abbiamo implementato Subscript, abbiamo automatizzato l'intero ciclo A/R dalla fatturazione alla riscossione automatizzata e al recupero crediti. Ha risparmiato ore mensili alla nostra persona AR/AP e ha portato a riscossioni più rapide. Tuttavia, abbiamo riscontrato altri significativi guadagni di efficienza con l'automazione del riconoscimento dei ricavi e l'analisi. Abbiamo ora ridotto di un intero giorno il nostro ciclo di chiusura con il riconoscimento dei ricavi automatizzato e la reportistica dei saldi differiti. Inoltre, ho apprezzato il suo modulo di analisi. È stato così potente avere tutte le nostre metriche SaaS standard in un unico posto a portata di mano. Non solo mi ha fatto risparmiare tempo sul lato della finanza strategica, ma ha creato migliori intuizioni su cosa sta accadendo e cosa accadrà con i nostri ricavi. Per contesto, vendiamo contratti sia annuali che basati sull'uso. La loro integrazione con Salesforce ha reso facile gestire questi due cicli di ricavi.

Il prodotto è intuitivo da usare, automatizza molti passaggi nel processo di fatturazione e aiuta a tenere traccia delle cose da fare e a mantenere tutto riconciliato. Ci ha già fatto risparmiare molto tempo e abbiamo ancora l'opportunità di risparmiare di più quando saremo pronti a integrarci con il nostro CRM. A parte le caratteristiche del prodotto, la parte migliore di Subscript è il servizio clienti. Di tutti gli strumenti software che ho usato nel corso degli anni, sono di gran lunga i più reattivi, i migliori comunicatori e i più attenti a rispondere alle nostre domande.

- Flessibilità e funzionalità per adattare i risultati al riconoscimento di contratti complessi/specifici - Integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce (oggetti personalizzati, sincronizzazione...) - Metriche predefinite che standardizzano la reportistica e forniscono tabelle/grafici facili da comprendere (es: cascate) - Eccellente supporto e team di integrazione! - Evoluzioni rapide e reattività, eccellente potenziale per le evoluzioni future