Funzionalità WorkHub

Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni WorkHub.

Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni WorkHub.

Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni WorkHub.

Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti. 20 recensori di WorkHub hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 14 recensioni WorkHub. Consente agli agenti di unirsi alla sessione del browser di un cliente e navigare attraverso il sito web con loro.

Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni WorkHub.

Basato su 22 recensioni WorkHub. Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro.

Basato su 22 recensioni WorkHub. Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.

Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni. 20 recensori di WorkHub hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni WorkHub.

Consente la creazione di profili per contatti e clienti. 20 recensori di WorkHub hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Simula il discorso umano da input di testo.