# Procare Solutions Reviews **Vendor:** Procare Software **Category:** [Software per l'assistenza all'infanzia](https://www.g2.com/it/categories/child-care) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 398 ## About Procare Solutions Da oltre 30 anni, Procare Solutions è un leader fidato nel software di gestione per l'infanzia, aiutando centri di assistenza all'infanzia, scuole materne, scuole e programmi di apprendimento precoce a operare in modo più efficiente e a servire le famiglie con fiducia. Progettato specificamente per l'industria dell'assistenza all'infanzia, Procare è concepito per supportare le reali esigenze quotidiane dei fornitori, dalla gestione delle attività amministrative al rafforzamento della comunicazione e al miglioramento dell'esperienza complessiva per il personale e le famiglie. Più di 40.000 clienti hanno scelto Procare come partner per gestire programmi di assistenza all'infanzia di successo e di alta qualità. Le soluzioni di Procare aiutano i programmi a semplificare le funzioni essenziali che mantengono le loro attività operative, inclusi l'iscrizione, il monitoraggio delle presenze, la fatturazione e i pagamenti, la reportistica e la comunicazione con le famiglie. Portando questi flussi di lavoro critici su una singola piattaforma connessa, Procare aiuta a ridurre le attività manuali, migliorare la visibilità operativa e creare processi più efficienti in tutta l'organizzazione. Questo consente ai fornitori di assistenza all'infanzia di dedicare meno tempo alla burocrazia e alla complessità amministrativa e più tempo a supportare il loro personale, le loro famiglie e i bambini di cui si prendono cura. In un settore in cui sicurezza, conformità, organizzazione e fiducia contano ogni giorno, Procare offre gli strumenti e il supporto di cui i fornitori hanno bisogno per gestire la loro attività con maggiore fiducia. Con decenni di esperienza nel settore, una forte reputazione nell'educazione della prima infanzia e soluzioni costruite per soddisfare le esigenze in evoluzione delle attività di assistenza all'infanzia, Procare aiuta i programmi a risparmiare tempo, rimanere organizzati e costruire una base più solida per la crescita. Per i fornitori che cercano una piattaforma collaudata e costruita appositamente per semplificare le operazioni, rafforzare le relazioni familiari e supportare il successo aziendale a lungo termine, Procare Solutions si distingue come un leader fidato e affermato nel software di gestione per l'infanzia. ## Procare Solutions Reviews ### 1. Piattaforma web facile da usare per gestire i dati di studenti, personale e famiglie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachelle P. | Registrar/Finance Clerk, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Il prodotto è facile da usare e basato sul web, il che lo rende semplice da accedere. Mi piace anche la possibilità di connettere i dati con le famiglie e di gestire i dati di studenti, personale e famiglie tutto in un unico posto. Consentono inoltre ai genitori e al personale di accedere sia da remoto che mentre si trovano nei campus. Il supporto clienti offerto e le formazioni rendono anche ProCare facile da implementare e utilizzare. Si integra bene con i sistemi di gestione stipendi e altri sistemi HR. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Il sistema si blocca abbastanza spesso e inoltre non ti permette di accedere da più di un luogo alla volta. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Lo uso per inserire i dati di studenti, famiglie e personale, e mi aiuta a completare il mio lavoro quotidiano in modo efficiente ed efficace. ### 2. Procare: Gestione semplificata dell'assistenza all'infanzia con strumenti intuitivi e accesso a misura di famiglia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Executive Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Al CCDP, apprezziamo come Procare semplifichi le complesse esigenze della gestione di strutture per l'infanzia su più siti. La piattaforma rende facile tracciare le presenze, gestire le rette e comunicare con le famiglie, tutto in un unico posto. Quello che ci piace di più è come Procare ci aiuti a rimanere conformi risparmiando tempo. Gli strumenti di reportistica sono chiari e personalizzabili, il che è essenziale per le verifiche e la documentazione dei sussidi. Il personale trova l'interfaccia intuitiva e le famiglie amano l'accesso mobile. È un sistema che supporta sia l'eccellenza operativa che una connessione significativa. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Sebbene Procare offra strumenti potenti per le operazioni e il coinvolgimento delle famiglie, la sua limitata integrazione con piattaforme accademiche come Creative Curriculum è stata una sfida per noi. Come programma multi-sito, ci affidiamo a Creative Curriculum per la pianificazione delle lezioni, la valutazione e la documentazione. La mancanza di condivisione dati senza soluzione di continuità tra Procare e il nostro sistema accademico significa che il personale spesso deve duplicare le voci o passare da una piattaforma all'altra, il che può richiedere tempo ed essere soggetto a errori. Ci piacerebbe vedere futuri miglioramenti che supportino un'integrazione più fluida con strumenti ampiamente utilizzati nell'educazione della prima infanzia. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Procare Solutions ci aiuta a gestire la complessità operativa della gestione di programmi di assistenza all'infanzia su più siti. Risolve problemi relativi al monitoraggio delle presenze, alla fatturazione delle rette, alla pianificazione del personale e alla documentazione dei sussidi, tutte aree che richiedono precisione, conformità ed efficienza. Centralizzando queste funzioni, Procare riduce il carico di lavoro manuale, minimizza gli errori e migliora la nostra capacità di soddisfare i requisiti normativi. Questo permette al nostro team di leadership di concentrarsi maggiormente sul supporto al personale, sul coinvolgimento delle famiglie e sull'avanzamento della nostra missione, piuttosto che essere impantanati nella burocrazia e nei sistemi frammentati. ### 3. Deluso dopo 21 anni di fedeltà **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Owner and Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Quando Procare funziona correttamente — il che accade quasi mai di questi tempi — rende davvero la gestione del nostro centro molto più semplice. Il sistema stesso è molto intuitivo e capace di gestire tutto, dalla presenza e i rapporti giornalieri alla fatturazione e alla comunicazione con i genitori, tutto in un unico posto. L'app Procare è ottima per mantenere le famiglie connesse e rende i pagamenti e la fatturazione semplici ed efficienti. Quando funziona come dovrebbe, gestisce l'intero centro senza intoppi. Purtroppo, quei momenti sono diventati rari, ed è frustrante che un sistema così valido non sia più affidabile. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Come utente di lunga data di Procare, è stato davvero deludente vedere quanto il sistema sia diventato inaffidabile. Ultimamente, sembra che sia più spesso fuori servizio che funzionante. Quando si presentano problemi, non possono essere risolti senza chiamare l'assistenza, e i tempi di attesa sono scandalosi — da 45 minuti a oltre due ore senza opzione di richiamata. Anche dopo aver raggiunto qualcuno, la maggior parte dei problemi non può essere risolta immediatamente, e si rimane in attesa per giorni o addirittura una settimana per ricevere aiuto. Per un sistema che gestisce l'intero nostro centro, questo è inaccettabile. La mancanza di affidabilità e assistenza clienti è davvero scoraggiante. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Come utente di Procare da oltre 21 anni, posso onestamente dire che questo sistema è peggiorato in ogni aspetto. Quello che una volta era uno strumento affidabile e che faceva risparmiare tempo per il nostro centro di assistenza all'infanzia è ora diventato una fonte costante di frustrazione. Il sistema si blocca frequentemente e, quando succede, nulla può essere risolto senza contattare il supporto — il che significa restare in attesa per 45 minuti fino a oltre due ore senza opzione di richiamata. Anche dopo aver finalmente raggiunto qualcuno, la maggior parte dei problemi non viene risolta immediatamente. Si rimane in attesa per giorni, a volte anche una settimana, per ricevere aiuto. Ciò che è peggio è che Procare non sembra risolvere nessuno di questi problemi — ne crea solo di più grandi. Ogni aggiornamento sembra portare più problemi tecnici, più interruzioni e meno affidabilità. A questo punto, il programma non sta affatto beneficiando il nostro centro. È diventato inaffidabile, inefficiente e quasi impossibile da utilizzare per le operazioni quotidiane. Dopo due decenni di fedeltà, è incredibilmente deludente vedere quanto poco Procare sembri valorizzare i suoi clienti di lunga data o il ruolo vitale che il suo software svolge nelle attività di assistenza all'infanzia. ### 4. Ottima integrazione, ma i tempi di attesa del supporto clienti devono migliorare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon M. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Ci piace l'app per il coinvolgimento della famiglia ed è in grado di funzionare insieme alla versione desktop di Procare. La usiamo per le buste paga, i dati dei bambini e delle famiglie. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Vorrei che avessero più dipendenti nel supporto clienti. Se Tucker, il chatbot, non è in grado di aiutarmi, allora devo chiamare e aspettare in linea. La settimana scorsa sono stato in attesa per oltre 2 ore e mezza ed ero il chiamante numero 20. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo l'app per il coinvolgimento familiare che ci permette di inviare messaggi alle famiglie e ai membri del personale. Stiamo lavorando per passare completamente al tracciamento delle informazioni online invece di farlo su carta e online. Mi piace anche che l'orologio per le presenze si colleghi direttamente al desktop di Procare, così una volta che timbrano l'ingresso, posso vederlo immediatamente. Usiamo anche la porta di sicurezza che aiuta tutti a sentirsi più sicuri. ### 5. ProCare rende facili le attività quotidiane, ma necessita di aggiornamenti delle tasse più fluidi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** robyn d. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Usiamo ProCare quotidianamente. È facile da usare, amichevole per il personale e i genitori. Quando ci siamo iscritti, l'implementazione di ProCare è stata fantastica nell'aiutarci a configurare tutto e a farlo funzionare. Amiamo ProCare per molte ragioni. Innanzitutto, il prezzo è ottimo, specialmente per le scuole più piccole. Ci sono molte funzionalità come inviare messaggi ai genitori, inviare note, inviare rapporti sugli incidenti, informare i genitori sull'umore del loro bambino, come ha mangiato/dormito/cambiato pannolini lo studente, e molto altro ancora! **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Vorrei che qualcosa venisse applicato automaticamente, come le penali per ritardato pagamento delle tasse universitarie. Aumentiamo le tasse universitarie ogni anno, e il modo in cui dobbiamo modificare le tasse richiede molti passaggi e un lavoro extra. Ci sono occasionalmente dei bug, il che rende più difficile l'accesso e la messaggistica. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Aggiornano spesso il loro software, il che offre nuove funzionalità che amiamo. ### 6. Strumento di gestione dell'assistenza all'infanzia versatile ma difettoso **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kareem R. | Executive Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Apprezzo che Procare Solutions sia una soluzione tutto-in-uno, permettendoci di sostituire più sistemi che erano precedentemente necessari per diverse funzionalità. Consolida funzioni che una volta erano distribuite su tre sistemi distinti, gestendo fatturazione, registrazione e comunicazioni con i genitori tutto su un'unica piattaforma. Questa integrazione offre la comodità di avere un unico accesso centrale, semplificando notevolmente le nostre operazioni quotidiane. Facilita anche la comunicazione di massa con il personale e gestisce efficacemente il nostro centro di assistenza all'infanzia tracciando le ore del personale, il che aiuta a migliorare la gestione della forza lavoro. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Procare Solutions è ancora molto difettoso, con funzionalità e caratteristiche che non funzionano come previsto, causando interruzioni regolari. Il supporto è mediocre, con problemi che spesso rimangono irrisolti o richiedono mesi per essere affrontati. Come scuola canadese, troviamo che le nostre esigenze non sono soddisfatte, specialmente per quanto riguarda le funzionalità relative alle tasse, costringendoci a gestire queste questioni manualmente. Inoltre, la mancanza di integrazioni con altri strumenti o software limita la nostra capacità di connettere Procare Solutions con i nostri sistemi esistenti. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Procare Solutions per gestire le aule, i bambini e le interazioni con i genitori. Consolida la fatturazione, la registrazione e la comunicazione in un'unica piattaforma, sostituendo più sistemi, tracciando le ore del personale e semplificando le attività quotidiane. ### 7. Pollice in su per Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn F. | Director of Preschool, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** È difficile scegliere il "migliore" tra così tanti aspetti preziosi. Per le nostre famiglie, la comunicazione, sia verbale che visiva, potrebbe essere la più importante. Tuttavia, la piattaforma mi aiuta, come direttore, a gestire quasi ogni aspetto della tenuta dei registri, della comunicazione, delle esigenze finanziarie e aziendali. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Non c'è davvero alcun lato negativo, se non forse l'uso dei pagamenti con carta di credito/debito online da parte delle nostre famiglie, che è totalmente opzionale. Invece, utilizziamo pagamenti online tramite conto corrente e la commissione è minima: quasi tutti i nostri genitori lo usano e siamo in grado di coprire la commissione. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Consente di impostare facilmente fatture ricorrenti e registri di pagamento individuali. Mantiene i registri degli studenti individuali con accesso sia per le nostre famiglie che per noi. Procare ci permette di mantenere un calendario aggiornato degli eventi che le nostre famiglie possono controllare frequentemente. Il sistema notifica le famiglie quando vengono inviati messaggi e ci consente di inviare video e foto della nostra giornata scolastica in tempo reale. Il sistema è facile da navigare e il team di Assistenza Clienti è reattivo e competente. Utilizziamo Procare per un sistema di check-in/out a 2 livelli, sicuro, che cattura e memorizza le informazioni. Procare mi fa risparmiare tempo e mi aiuta a mantenere registri più accurati in tutto ciò che faccio. ### 8. Software affidabile per la gestione dell'assistenza all'infanzia con margini di miglioramento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy P. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Mi piace che Procare riunisca tutto in un unico posto: presenze, fatturazione, comunicazione con i genitori e reportistica. Mi fa risparmiare tempo, mantiene il nostro centro più organizzato e rende più facile concentrarsi sui bambini invece che sulla burocrazia. Il sistema è anche molto facile da usare e il loro team di supporto risponde rapidamente quando abbiamo bisogno di aiuto. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Vorrei che la versione online offrisse più flessibilità per la gestione degli account. Ad esempio, sarebbe utile avere migliori opzioni per cancellare o addebitare direttamente gli account principali, invece di fare affidamento su soluzioni alternative. Mi piacerebbe anche avere la possibilità di aggiornare il conto bancario a cui vanno i pagamenti delle tasse scolastiche senza dover contattare il team di backend, poiché quel processo può richiedere 48 ore o più. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Procare ci aiuta a gestire le molteplici componenti della gestione di un centro per l'infanzia in un unico sistema. Invece di destreggiarci tra diversi strumenti e molta burocrazia, possiamo monitorare le presenze, gestire la fatturazione e comunicare con i genitori tutto in un unico posto. Questo ci fa risparmiare tempo, riduce gli errori e ci permette di dedicare più energie al supporto di bambini e famiglie invece che a compiti amministrativi. ### 9. ProCare è stato senza intoppi sia come dipendente che come genitore. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney R. | Pre-K Teacher, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** La capacità di utilizzare il software è risultata piuttosto facile per tutte le età del nostro personale e dei genitori. È molto intuitivo, semplice e diretto sia per quanto riguarda le informazioni che si desidera pubblicare, sia per le informazioni che, come genitore, si potrebbe voler vedere. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Vorrei che avessimo la possibilità di inserire foto nei messaggi ai genitori. Questo sarebbe utile per raccontare la storia quando si inviano messaggi. A proposito, il caricamento delle immagini nell'area del rapporto sugli incidenti sembra essere lento, il che non è ideale quando si notifica ai genitori un infortunio. Alla fine dell'anno scolastico non siamo in grado di estrapolare le foto per bambino, anno o classe. Questo sarebbe utile quando si creano annuari di classe, presentazioni di laurea, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo la possibilità di comunicare in tempo reale con i genitori riguardo al benessere del loro bambino. Avere un registro digitale di pannolini, presenze, ecc. ci aiuta durante le visite statali. ### 10. Ottime funzionalità di comunicazione, ma necessita di una migliore connettività e personalizzazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Procare Solutions?** Mi piace che sia facile selezionare attività per i bambini da condividere con i genitori e i tutori. I genitori possono facilmente inviare messaggi alla classe per informare gli insegnanti se arriveranno in ritardo o se il loro bambino non sarà presente quel giorno. Come genitore, mi piace ricevere il riepilogo via email alla fine di ogni giornata. **Cosa non Le piace di Procare Solutions?** Abbiamo avuto diversi problemi di connettività. Non è un problema costante, ma si verifica occasionalmente. Come insegnante, preferirei avere qualche opzione in più quando si tratta di aggiungere attività relative al bagno. Di default è impostato su pannolino e, avendo una classe mista, mi piacerebbe poter impostare alcuni bambini su vasino anziché pannolino. Non sembra che le notifiche push funzionino bene su Android, dato che non le ho mai ricevute per mio figlio o per la mia classe sul mio telefono, ma le notifiche di mio figlio arrivano sull'iPad della classe. **Quali problemi sta risolvendo Procare Solutions e in che modo La sta aiutando?** Procare Solutions offre un modo semplice per condividere i rapporti giornalieri con i genitori e rende facile comunicare con loro ogni giorno. ## Procare Solutions Discussions - [A cosa serve Procare?](https://www.g2.com/it/discussions/procare-what-is-procare-used-for) - 1 comment - [A cosa serve il software Sandbox?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sandbox-software-used-for) - 1 comment - [How much does procare cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-procare-cost) - 1 comment - [Chi è Procare?](https://www.g2.com/it/discussions/who-is-procare) - 1 comment - [Does procare have an app?](https://www.g2.com/it/discussions/does-procare-have-an-app) - 1 comment - [View Procare Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/procare-solutions/reviews/procare-solutions-review-11858620?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A24%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=be2be4e8-c527-4d5d-85fc-3fe0dbd813ac&secure%5Btoken%5D=ab705818c1929e27534e1b8783686481b6e89509b067d7baf13ed41701290f7f&format=llm_user) ## Procare Solutions Integrations - [Faire – QuickBooks Online - QBO](https://www.g2.com/it/products/faire-quickbooks-online-qbo/reviews) - [Gusto](https://www.g2.com/it/products/gusto/reviews) - [LineLeader by ChildcareCRM](https://www.g2.com/it/products/lineleader-by-childcarecrm/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Tuition Express](https://www.g2.com/it/products/tuition-express/reviews) ## Procare Solutions Features **AI agentico - Cura dei bambini** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Assistenza Proattiva ## Top Procare Solutions Alternatives - [brightwheel](https://www.g2.com/it/products/brightwheel/reviews) - 4.5/5.0 (127 reviews) - [Lillio (formerly HiMama)](https://www.g2.com/it/products/lillio-formerly-himama/reviews) - 4.7/5.0 (79 reviews) - [Tadpoles](https://www.g2.com/it/products/tadpoles/reviews) - 4.6/5.0 (19 reviews)