Servizi di consulenza per Google Cloud AI Infrastructure

Scoreboard Group aiuta i leader a vincere con una varietà di impegni adatti a imprese di medie/grandi dimensioni, in particolare i contact center. Soluzioni relative a persone, processi e tecnologia per migliorare le prestazioni. Abbiamo collaborato con molti dei marchi più riconoscibili di oggi per trasformare le esperienze dei clienti e dei dipendenti in tutto il mondo. Come fai a sapere se stai superando i tuoi rivali nell'esperienza del cliente, se non stai nemmeno tenendo il punteggio? IMPEGNI TIPICI: Strategia per Contact Center e AI, Progettazione Omni-Channel, Trasformazione Cloud, Acquisto CCaaS, Acquisto UCaaS, Integrazione CRM, Progettazione CX, Efficienza AI/Automazione, BPO/Outsourcing, Ottimizzazione della Gestione della Forza Lavoro, Valutazione Operativa, Ritorno delle Prestazioni, Analisi del Parlato, Voce del Cliente, Innovazione SaaS, Prestazioni del Service Desk, Implementazione di Chatbot, Consulenza Esecutiva e Servizi Gestiti.

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Siamo costruttori, creatori e realizzatori con le competenze tecniche e l'esperienza nel settore per trasformare la tua azienda su larga scala e velocità senza interruzioni. Il nostro approccio unico "Engineering First" combina una profonda esperienza nel settore e team agili e autonomi, per creare soluzioni olistiche che fanno avanzare l'azienda senza intoppi. Aiutiamo i clienti a interagire con nuovi paradigmi tecnologici per costruire creativamente soluzioni che li portano all'avanguardia nei loro settori.

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