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Expereo

Di Expereo

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Panoramica dei prezzi di Expereo

Recensioni sui prezzi di Expereo

(2)
SS
Network Design Authority
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio e supporto eccezionali con prezzi competitivi"
Cosa ti piace di più di Expereo?

Expereo offre un servizio di connettività internet gestito end-to-end robusto per un ambiente globale complesso. Ciò che spicca è la proprietà operativa e la responsabilità che mantengono coinvolti durante la consegna e nella garanzia del servizio quotidiano, e sono costantemente reattivi quando le priorità cambiano o sorgono problemi. Da una prospettiva di progettazione tecnica e operazioni IT, la governance, la visibilità e la gestione strutturata degli incidenti danno vera fiducia che i servizi siano gestiti attivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Expereo?

Nel complesso, l'esperienza è stata molto positiva. La principale opportunità è quella di standardizzare e semplificare ulteriormente alcuni rapporti e documentazioni di servizio tra le regioni, ma Expereo è ricettiva ai feedback e continua a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amory Somers Vine di Expereo

Molte grazie per il feedback, Sup.

Utente verificato in Produzione
AP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto Critico Immediato con Aggiornamenti Tempestivi sugli Incidenti e sulla Manutenzione"
Cosa ti piace di più di Expereo?

Riceviamo supporto immediato durante gli incidenti critici, il che ci aiuta a ottenere rapidi tempi di risoluzione. Riceviamo anche aggiornamenti tempestivi relativi agli incidenti e alla manutenzione programmata che possono verificarsi a causa dell'ISP o di altri fattori, il che ci aiuta a pianificare di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Expereo?

In alcune situazioni, non abbiamo ricevuto un fornitore ISP sostitutivo anche dopo aver presentato reclami per non aver ottenuto il giusto supporto ISP durante incidenti critici. Inoltre, in alcuni casi, l'offerta di prezzo non era competitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amory Somers Vine di Expereo

Grazie mille per il tuo prezioso feedback e le aree di miglioramento su cui concentrarsi.

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