Recensioni e Dettagli del Prodotto Exigo Full Stack Platform

Exigo ha pensato intenzionalmente a molti dei maggiori punti dolenti del settore e ha creato una piattaforma ricca di funzionalità che si adatta alla crescita della tua azienda. Trascorro gran parte della mia giornata utilizzando la piattaforma e raramente mi sento frustrato per qualcosa che non posso fare. È facile da usare, personalizzabile e facilmente configurabile per soddisfare le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico reclamo riguarda il sistema di ticketing del supporto clienti interno. I loro agenti e il nostro account manager sono di prim'ordine, ma non amo il sistema di ticketing e preferirei qualcosa di un po' più user-friendly come Zendesk o simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La caratteristica più preziosa della piattaforma Exigo Stack è la sua integrazione senza soluzione di continuità di strumenti e servizi essenziali in un ambiente unificato. Questa configurazione completa ha semplificato le operazioni in tutti i dipartimenti e ha aumentato significativamente l'efficienza. La nostra azienda, con la sua esigenza unica di flessibilità, scalabilità e personalizzazione, ha trovato in Exigo una soluzione ideale che soddisfa tutti questi requisiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'ampia gamma di funzionalità e report della piattaforma può rappresentare una curva di apprendimento per i nuovi utenti, richiedendo tempo e formazione per sfruttarne appieno le capacità. Tuttavia, Exigo ci fornisce supporto continuo e questa sfida non supera i benefici complessivi che la piattaforma offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato Exigo per la prima volta nel 2015. È una piattaforma software eccezionale che eccelle sia in funzionalità che in facilità d'uso. La sua interfaccia intuitiva rende la navigazione senza sforzo, e il motore di commissioni robusto è una caratteristica di spicco. La piattaforma offre strumenti completi per la gestione dei dati dei clienti, dell'inventario e altro ancora, rendendola eccezionalmente versatile per le operazioni commerciali internazionali. Con le sue API pubbliche affidabili, siamo stati in grado di integrare siti web personalizzati, app e altre soluzioni di terze parti, fornendo esattamente ciò di cui i nostri clienti e associati hanno bisogno. Nel complesso, l'affidabilità e l'estensibilità di Exigo hanno notevolmente migliorato le nostre capacità aziendali, e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una soluzione software potente e adattabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non ci sono aspetti negativi con Exigo. Ci sono continui miglioramenti apportati alla piattaforma e al backoffice e continuo ad attenderli con interesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Exigo è coerente, veloce e affidabile. Sapevamo che una volta avviati con Exigo non avremmo avuto tempi di inattività o problemi importanti. Exigo è stato stabilito da così tanto tempo che hanno quasi tutte le funzionalità e i report che si possono immaginare per il settore. Il nostro team di supporto presso Exigo è stato direttamente disponibile per mesi per garantire che la nostra migrazione a Exigo proceda senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quasi tutto è sviluppo personalizzato sulla piattaforma Exigo. Questo significa partire da zero con le integrazioni dei partner e la manutenzione indipendente per le vecchie integrazioni, ma consente anche la personalizzazione con ciascun partner invece di dipendere da un'integrazione "pronta all'uso". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nei 25 anni in cui ho lavorato nella tecnologia nel settore della Vendita Diretta, ho visto MOLTI cambiamenti. Tuttavia, una cosa che NON è cambiata è che, sin dalla loro fondazione nel 2005, Exigo è stata e continua ad essere il leader indiscusso nella tecnologia della Vendita Diretta. Ho utilizzato ampiamente la piattaforma Exigo negli ultimi 18 anni come consulente tecnologico implementando soluzioni tecnologiche per più di 30 clienti Exigo, e come dirigente IT in 2 aziende clienti di Exigo. In quest'ultima capacità, che include il mio attuale ruolo di VP di IT per sōl people, utilizzo Exigo praticamente tutto il giorno, ogni giorno. Quello che mi piace di più della piattaforma completa di Exigo è la sua estensibilità; l'API aperta e le vaste opzioni di configurazione rendono facile l'implementazione e le integrazioni con terze parti. In secondo luogo, c'è l'affidabilità della piattaforma; si adatta per supportare clienti di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi aziende consolidate che richiedono prestazioni a livello aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica area in cui mi piacerebbe vedere un miglioramento nella piattaforma full stack di Exigo è il supporto clienti. Avendo lavorato come fornitore di tecnologia, comprendo l'assoluta necessità di un sistema di ticketing per catturare (a volte in modo dettagliato) le richieste e i rapporti sui bug. Il sistema di ticketing di Exigo lo fa, e il loro team fa un ottimo lavoro nel fornire risposte dettagliate e accurate. Tuttavia, vorrei che ci fosse un modo per contattare il loro team di supporto e il mio account manager al telefono o tramite chat, per le escalation che richiedono una risposta rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Exigo Full Stack è una piattaforma molto moderna e pulita sia nell'aspetto e nella sensazione del back office per i nostri Partner, sia nell'esperienza di iscrizione e acquisto per i nostri Partner e clienti. Abbiamo scoperto che passando alla piattaforma Exigo, i nostri Partner e Clienti non si lamentano più che la nostra esperienza di acquisto e iscrizione sia "obsoleta". Anche il portale Admin di Exigo è MOLTO migliorato e molto facile da navigare. Gli aspetti del report writer sono anche molto belli e permettono a persone non IT o non BI di creare e generare i propri report con molta facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma, nel complesso, sia stata ottima, desideriamo che avesse un motore di promozione integrato che ci permettesse facilmente di gestire diverse promozioni mensili senza dover chiedere l'assistenza di Exigo per programmare la promozione. Sebbene Exigo sia stato utile nel programmare la promozione, sarebbe più conveniente avere uno strumento che ci permettesse di gestire promozioni standard immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Exigo ha fornito alla nostra piccola startup tutto ciò di cui avevamo bisogno da un Back Office. I report personalizzati sono incredibili e puoi accedere a qualsiasi dato di cui potresti mai avere bisogno. Il team delle commissioni è stato impeccabile durante l'implementazione di due diversi piani di compensazione. Il team web è fantastico e ha aiutato a realizzare la nostra visione. Tutti nel team di Exigo sono stati un piacere con cui lavorare e hanno la conoscenza e le competenze per risolvere i nostri problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' di tempo per imparare ad accedere a tutto ciò di cui abbiamo bisogno con Exigo da soli perché è così robusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un Senior Digital Product Manager che ha supervisionato due integrazioni di successo con Exigo. Ciò che mi ha colpito è la straordinaria flessibilità e scalabilità della piattaforma. Exigo è stato in grado di adattarsi alle nostre esigenze e le API sono state ottime con cui lavorare. Il supporto e la reattività del team di Exigo sono stati eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente sembra un po' datata, ma diventa rapidamente familiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come utente quotidiano di Exigo per 5 anni e in 2 diverse aziende, ciò che spicca di più nella piattaforma Exigo è la sua versatilità e il suo ampio set di funzionalità. 2 aziende significano 2 diversi modelli di business, piani di commissione e strutture organizzative. Eppure le integrazioni con soluzioni di magazzinaggio, ERP, e-commerce e comunicazione sono state facili da implementare. È uno strumento completo che ha soddisfatto le esigenze aziendali in tutti i nostri dipartimenti, rendendolo inestimabile non solo per la gestione dei nostri clienti e del flusso di cassa, ma anche come risorsa continua per la collaborazione interna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti fornito da Exigo è generalmente utile e competente, ma ci sono occasionali ritardi nei tempi di risposta. I ritardi possono essere frustranti quando si presentano problemi urgenti e sono necessarie soluzioni rapide. Ma una volta messi in contatto con il team giusto, sono molto efficienti nel risolvere i problemi. Migliorare la velocità della prima risposta renderebbe l'esperienza del supporto clienti davvero eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema Exigo è molto affidabile. Le funzionalità e i processi standard integrati (DMO) erano migliori di quelli che avevamo utilizzato in passato. La nostra piattaforma precedente aveva delle limitazioni. Le funzionalità personalizzate erano senza soluzione di continuità e, nel complesso, il sistema e il supporto tecnico di Exigo sono competenti e affidabili. Il nostro personale lo trova facile da usare, permettendo alla nostra attività di crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono aspetti negativi riguardo a questa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.