Recensioni e Dettagli del Prodotto EASE

Mi piace il sistema di notifiche via email, come presenta i risultati e la flessibilità per definire le domande di ogni audit. Apprezzo anche il sistema di ricompense per i punteggi, lo sblocco dei traguardi e il monitoraggio che offre delle azioni. Mi facilita la pianificazione, la notifica ai responsabili, l'analisi dei dati e dei risultati, e il monitoraggio dei piani d'azione e delle non conformità. Inoltre, la facilità che offre EASE per programmare casualmente è un grande vantaggio. Ho trovato la configurazione iniziale molto facile e intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che potrei incorporare un metodo al momento di programmare le verifiche in cui permettere di definire alcuni settori da verificare a persone specifiche e ad altri escludere quei settori. Cioè, per esempio, al team di Pedro tocchi casualmente il settore a, b, c, e al team di Juan tocchi casualmente il settore b, e, d. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EASE consente ai miei colleghi e a me di creare questionari e verificare rapidamente diversi programmi, e rende facile distribuire nuove revisioni. EASE è stato originariamente acquistato per LPA, ma una volta scoperte le capacità della piattaforma, abbiamo iniziato a utilizzarlo per una gamma più ampia di programmi e obiettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni problemi. A volte l'app non sincronizza correttamente le informazioni e interi audit devono essere rifatti. A parte questo, non ho notato alcun svantaggio specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Senza dubbio, il motore di attivazione automatica dell'escalation è la cosa migliore della piattaforma. Se un difetto critico di produzione o di sicurezza viene segnalato su una linea e l'ingegnere assegnato non registra un'azione correttiva entro quarantotto ore, il sistema trasferisce automaticamente il ticket al cruscotto del responsabile dello stabilimento. Questa funzione da sola ha impedito che le nostre correzioni ingegneristiche ad alta priorità si bloccassero nella casella di posta elettronica di qualcuno, mantenendo le nostre operazioni in funzione senza costosi ritardi di produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, gli strumenti di personalizzazione del cruscotto sulla schermata principale mandano un po' fuori di testa il nostro team. Ti bloccano praticamente in alcuni layout predefiniti. Ciò significa che i nostri analisti della qualità non possono facilmente riorganizzare i widget o fissare categorie specifiche di difetti ricorrenti in cima alla loro schermata senza dover cliccare attraverso più sottomenu ogni singolo giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che EASE abbia funzionalità di pianificazione che assegnano automaticamente ogni audit alla persona giusta al momento giusto e inviano promemoria quando qualcosa non è stato completato, il che significa che il programma funziona costantemente senza bisogno che qualcuno insegua manualmente il calendario. Apprezzo il modo in cui EASE ci permette di annotare quando un rilievo era piccolo e corretto sul posto, facendo una vera differenza nel modo in cui i nostri team di flusso si impegnano con gli audit. È fantastico che i problemi minori possano essere risolti senza attivare l'intero flusso di lavoro CAPA, il che mantiene il programma proporzionato e riduce la resistenza del personale di produzione. La configurazione è semplice e intuitiva, quindi impostare le liste di domande per gli audit e la pianificazione non richiede molto aiuto dal team di supporto, che è generoso con il suo tempo e molto apprezzato per la reattività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Portare i dati in un report Excel utilizzabile per la revisione della gestione è più manuale di quanto dovrebbe essere. I report all'interno di EASE offrono un quadro decente, ma quando un responsabile della qualità deve presentare i dati in un formato specifico per una riunione con il cliente o una revisione interna, l'esportazione non è abbastanza pulita da poter essere utilizzata direttamente, richiedendo una riformattazione che richiede tempo. Stiamo anche ancora aspettando il modulo di controllo dei documenti. Gestire i documenti di controllo separatamente da EASE significa mantenere due sistemi e avere due posti da controllare quando un revisore deve fare riferimento all'infrastruttura di lavoro durante un'ispezione. L'esperienza con il tablet vale la pena di essere verificata prima di impegnarsi, poiché il layout della tastiera su schermo e la spaziatura delle domande non funzionano altrettanto bene su tutte le dimensioni dei tablet, costringendoci a passare a un modello diverso da quello originariamente pianificato a causa di problemi di compatibilità durante i test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Ease per l'aspetto della pianificazione degli audit. Prima di usare Ease, dovevo tracciare manualmente ogni livello dei nostri audit di processo. Le cose ci sfuggivano continuamente (qualcuno non completava un'ispezione, ecc.). Qualcuno se ne accorgeva solo quando era diventato un problema più grande. Ma la funzione di pianificazione di Ease assegna automaticamente il compito alla persona o alle persone responsabili e invia promemoria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande reclamo che avevo inizialmente con il sistema era che molte delle sue funzioni iniziali non erano completamente sviluppate. Inoltre, sto ancora cercando un modulo di Controllo Documenti da integrare nel software. E a volte ho bisogno di generare report basati su criteri unici e mi trovo limitato a generare report basati esclusivamente sui predefiniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I sistemi di gestione della qualità EASE offrono un'applicazione estremamente facile da usare per auditare i nostri impianti sul campo, in tutta la nostra rete di produzione. Tutti i controlli di qualità vengono eseguiti esattamente in tempo, grazie alle funzionalità di pianificazione automatizzata, senza alcuna supervisione manuale. Siamo davvero grati per la nostra applicazione mobile che consente al nostro team di produzione di scattare foto di difetti mobili e registrare i dati di conformità sul posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prima fase di implementazione è molto frenetica e gli amministratori sono costretti a navigare attraverso menu di configurazione molto confusi. Scaricare dati grezzi su strumenti di fogli di calcolo esterni per generare report è necessario per creare report di conformità personalizzati, per i quali le analisi integrate sono tristemente inadeguate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il controllo dei documenti in tempo reale è un salvavita e non c'è più caos di versioni o ricerca manuale nei drive condivisi. Viene utilizzato per controllare SOP, istruzioni di lavoro e tracciabilità degli audit, e il tracciamento automatico delle revisioni significa che tutti lavorano sempre sul file più aggiornato. Anche il modulo di non conformità è molto buono, così come il modulo CAPA; quando appare un difetto, viene registrato nel sistema, vengono assegnate azioni correttive e i progressi vengono monitorati, senza inviare una singola catena di email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è affatto un setup plug and play: ci è voluto più tempo del previsto per personalizzare i flussi di lavoro ai nostri processi esistenti e abbiamo dovuto fare affidamento sull'aiuto del loro team di supporto per risolvere alcuni problemi. Le funzionalità, come gli strumenti di gestione del rischio, sono un po' troppo sofisticate per i team più piccoli e rendono le cose più complesse. Ho anche notato che l'app mobile non dispone di alcune funzioni, come l'approvazione dei documenti, quindi è necessario accedere alla versione desktop dell'app per alcune attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto poter scattare foto con il mio cellulare (ogni volta che vedevo qualcosa che non era conforme) e allegare quelle foto a ciascuna domanda dell'audit. Non devo preoccuparmi di abbinare le foto alla domanda corretta dopo aver terminato l'audit. Passare automaticamente dalla modalità internet a quella senza internet aiuta quando entro nel retro del magazzino e il segnale wifi scompare completamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si utilizza la versione per tablet, la tastiera su schermo provoca lo spostamento dell'intero layout dello schermo e taglia i campi quando si tenta di inserire note o aprire la tastiera. Inoltre, se un revisore manca la finestra di audit programmata, l'amministratore deve riprogrammare manualmente ogni singolo revisore anziché consentire una selezione di massa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le cose che mi piacciono sono che EASE ha davvero migliorato il nostro programma di audit con le sue funzionalità di responsabilità come il timestamp e il timbro di posizione sulle voci di audit. Questo cambiamento ha migliorato significativamente la qualità dei nostri audit, poiché fornisce prove concrete che gli auditor stanno effettivamente interagendo con le loro postazioni di lavoro e attrezzature piuttosto che limitarsi a firmare dalle loro scrivanie. Inoltre, costruire l'elenco degli audit è intuitivo e la logica è semplice, il che ha reso molto più facile configurare i processi. Una volta impostata correttamente la gerarchia degli audit, le operazioni quotidiane sono diventate più snelle, richiedendo pochissima formazione per far sentire a proprio agio i nostri team sul campo nell'utilizzo dell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che estrarre dati grezzi per audit esterni come la preparazione per ISO uno quattro zero zero uno sia più difficile di quanto dovrebbe essere. I rapporti interni coprono bene le esigenze operative, ma quando il nostro ente di certificazione richiede prove in un formato specifico, spesso finiamo per esportare e riformattare in Excel prima di poter inviare qualsiasi cosa. Una maggiore flessibilità di esportazione o modelli di report personalizzati risparmierebbero molto tempo durante le sessioni di audit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il controllo dei documenti è rivoluzionario, senza più dover inseguire storie di versioni o preoccuparsi di SOP obsolete che circolano. Mi piace molto come possa avvisare in tempo reale, quando un membro del team utilizza per errore una procedura esistente in un'istruzione di lavoro. Un'altra eccellente caratteristica è il tracciamento degli audit, che ci ha fatto risparmiare ore durante le revisioni di conformità fornendo prontamente accesso a chi l'ha cambiato, quando e perché. Ancora meglio, i dashboard personalizzabili mi permettono di monitorare gli indicatori chiave di prestazione a colpo d'occhio, come i tassi di non conformità o i tempi di completamento delle CAPA, senza essere sommerso da fogli di calcolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è plug and play; ci è voluta una settimana intera di lavoro da parte del nostro team, oltre a un paio di situazioni che hanno richiesto supporto. Vorrei anche vedere più flessibilità nei modelli di reportistica, poiché a volte è necessario fare aggiustamenti manuali in Excel per esportare i dati per le revisioni della leadership. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.