
SK
SanthaSeelan K.
Manager - Customer Success
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Convox offre una qualità vocale chiara e un monitoraggio a basso costo"
Cosa ti piace di più di Convox?
Convox è ottimo per il monitoraggio e la biforcazione linguistica. La qualità della voce sia per il cliente che per l'agente è molto chiara, e il costo è molto basso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di Convox?
Il rapporto non è buono. Dovrebbero lavorarci su, hanno il calcolo del tempo di attesa nel AHT, mostrano solo ATT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.




