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Recensioni sui prezzi di Contractor Foreman

(2)
CP
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ben eseguito e ben assemblato."
Cosa ti piace di più di Contractor Foreman?

Tutti i sistemi al suo interno lavorano insieme. È stato ben pensato da persone che hanno esperienza in questo campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Contractor Foreman?

L'inserimento richiede un po' di tempo per capire come usarlo bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Falak Naz Khan di Contractor Foreman

Ciao Chris,

Grazie per aver dedicato del tempo ad aggiornare la tua recensione e per essere un utente di lunga data dal 2021. Apprezziamo davvero il tuo continuo supporto!

Siamo felici di sapere che Contractor Foreman è stato un risparmio di tempo per il tuo team e che le funzionalità di stima online e tracciamento stanno avendo un impatto positivo. È sempre gratificante sapere che il nostro sistema, progettato da persone con esperienza reale nel settore, sta risuonando con professionisti come te.

Apprezziamo anche la tua nota sull'onboarding. Anche se cerchiamo di rendere la curva di apprendimento il più agevole possibile, sappiamo che c'è sempre spazio per migliorare. Stiamo continuamente migliorando le nostre risorse di formazione e gli strumenti di onboarding per aiutare i nuovi utenti a iniziare più velocemente.

Grazie ancora per il tuo feedback e per far parte della comunità di Contractor Foreman!

Katrina M.
KM
Finance Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"App media per il prezzo"
Cosa ti piace di più di Contractor Foreman?

All'inizio, era meraviglioso. Con ogni aggiornamento, è diventato più difficile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Contractor Foreman?

molte occasioni in cui l'app non permetteva ai nostri dipendenti di timbrare l'entrata/uscita o accedere alle informazioni sui lavori. Sono state fatte molte promesse per migliorare le offerte, ma non abbiamo mai visto alcun miglioramento. Sembrava che ogni aggiornamento o nuova funzionalità portasse frustrazione e il supporto tecnico fosse inesistente. Abbiamo anche avuto diversi problemi con Stripe e QBO che creavano transazioni duplicate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Falak Naz Khan di Contractor Foreman

Ciao Katrina,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback onesto. Anche se siamo felici di sapere che la piattaforma ha funzionato bene per te inizialmente, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che gli aggiornamenti recenti e i problemi tecnici ti abbiano causato frustrazione — non è certamente l'esperienza che vogliamo per i nostri utenti.

Abbiamo preso nota delle tue preoccupazioni riguardo all'affidabilità del sistema di timbratura, ai miglioramenti delle offerte e ai problemi con l'integrazione di Stripe e QuickBooks. Il tuo feedback è inestimabile ed è stato condiviso con i nostri team di sviluppo e supporto per una revisione. Il miglioramento continuo è qualcosa a cui aspiriamo, e input sinceri come il tuo ci aiutano a identificare dove non siamo all'altezza.

Ci piacerebbe avere l'opportunità di riconnetterci e comprendere meglio questi punti critici — in particolare riguardo al modulo di offerta e alle sfide di integrazione. Il nostro team è disponibile per esaminare il tuo account e lavorare su potenziali soluzioni che possano rimettere le cose in carreggiata.

Se sei disponibile, ti preghiamo di contattarci a support@contractorforeman.com o chiamarci direttamente. Ti apprezziamo davvero come cliente e vorremmo avere la possibilità di migliorare la tua esperienza.

Grazie ancora per il tuo feedback, Katrina.

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