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Mi piaceva il software quando funzionava bene. Lo uso ogni giorno da 3 anni per inviare preventivi ai clienti. Il software è facile da configurare, ma dopo averlo configurato ti rendi conto che è molto inaffidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Software davvero inaffidabile.
Un giorno funziona bene e il giorno dopo gli sviluppatori decidono di fare un aggiornamento e rovinano tutto. Per quasi una settimana e dopo un "aggiornamento" inaspettato il software non funziona affatto:
- impossibile esportare o stampare fatture in pdf
- database incasinato con informazioni sulle vecchie fatture completamente sbagliate (saldo modificato! - prezzi dei prodotti modificati - descrizioni dei prodotti improvvisamente cancellate)
- impossibile eliminare le fatture
- impossibile applicare sconti
Ho inviato loro molte email tramite la loro pagina di supporto con video e descrizione dettagliata di ciò che non funziona. Inizialmente ricevevo la stessa risposta generica che stavano lavorando al problema e dopo 2 giorni un'altra risposta che avevano risolto i problemi quando in realtà avevano risolto solo il 10% dei problemi!
Il problema esiste sia sull'app web che sulla piattaforma desktop, e non c'è modo di utilizzare una versione precedente funzionante del loro software.
Non li consiglio.
Questa non è la prima volta che ho problemi con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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