Servizi di consulenza per Amplitude Analytics

Il SaaS Playbook aiuta le aziende SaaS guidate dal prodotto a trasformare le iscrizioni in entrate attraverso email di ciclo di vita basate sul comportamento. Lavoriamo con aziende che ricevono oltre 1.000 iscrizioni giornaliere, dove la conversione e la fidelizzazione dipendono dal raggiungere gli utenti al momento giusto nel loro percorso. La maggior parte delle email di ciclo di vita si basa su sequenze temporali. Giorno 3 onboarding, Giorno 7 funzionalità, Giorno 14 promemoria di prova. Il problema: gli utenti si muovono a velocità completamente diverse. Alcuni si attivano in poche ore, altri impiegano settimane. Le sequenze basate sul tempo inviano email di attivazione a utenti già attivati e promemoria di prova a utenti che hanno già effettuato l'upgrade. La nostra metodologia Train Track mappa i percorsi degli utenti in base allo stato comportamentale, non ai giorni di calendario. Identifichiamo in quale stato si trovano gli utenti in base a ciò che hanno effettivamente fatto nel tuo prodotto, quindi forniamo messaggi che affrontano la specifica barriera che blocca la loro prossima transizione. Fondata da Étienne Garbugli, autore di The SaaS Email Marketing Playbook ed ex responsabile della crescita presso LANDR, dove le email di ciclo di vita hanno contribuito a una crescita delle entrate di 4 volte. Abbiamo lavorato con oltre 20 aziende SaaS guidate dal prodotto, tra cui costruttori di curriculum, strumenti PDF, piattaforme di design e app di produttività. Lavoriamo direttamente nel tuo ESP costruendo sequenze, configurando segmentazioni e conducendo esperimenti. Partner certificati Customer.io che lavorano con Iterable, HubSpot, Klaviyo e altre piattaforme. Campagne multicanale attraverso email, in-app, push e SMS. Gli impegni iniziano con 2 settimane di Discovery mappando il tuo funnel utilizzando analisi da Amplitude, Mixpanel o PostHog. Ricevi mappe dei percorsi, definizioni dei binari, archetipi degli utenti, benchmarking competitivo, audit di deliverability e roadmap prioritizzata. L'implementazione rende le campagne attive nel Mese 1. Costruiamo un messaggio per transizione, testiamo per il miglioramento, quindi espandiamo in base ai risultati. Ottimizzazione continua attraverso test A/B sistematici con gruppi di controllo adeguati. Cliente ideale: B2C guidato dal prodotto o B2B self-service, 20-120 dipendenti, oltre 1.000 iscrizioni giornaliere, decisore che può muoversi senza cicli di approvvigionamento.

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Utility è un'agenzia di prodotti digitali di primo piano specializzata in app mobili personalizzate, piattaforme web e soluzioni potenziate dall'IA per startup innovative e marchi globali, tra cui Airbnb, Coca-Cola, Samsung, la NBA e Forbes. Con uffici a New York e Los Angeles, il nostro team include i migliori strateghi di prodotto, designer UX/UI, ingegneri AI e sviluppatori di alto livello. Dalla nostra fondazione nel 2013, abbiamo consegnato oltre 150 progetti di successo che spaziano dallo sviluppo nativo a quello multipiattaforma. Il nostro team di oltre 100 esperti collabora per creare esperienze digitali innovative, scalabili e convenienti.

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