Apprezzo particolarmente la capacità di generare rapidamente report analitici. Come marketer, è importante per me monitorare l'efficacia delle varie attività di comunicazione: campagne pubblicitarie online, partecipazione a fiere, webinar, ecc. In 1C:ERP+RM, posso generare un report sui lead per qualsiasi periodo e da qualsiasi fonte con pochi clic. Mostra il numero di lead raggruppati per diversi tipi (Lead di Qualità Marketing; Lead di Qualità Vendite), il costo per acquisirli, il costo per lead e altre metriche. Nel report, posso approfondire ogni lead e vedere il CJM del cliente: quali pagine del sito web hanno visitato e quali richieste hanno effettuato. Abbiamo anche configurato l'integrazione con il sistema di analisi Yandex Metrica e trasferiamo i dati di qualificazione dei lead ad esso. Questo permette alle campagne pubblicitarie di apprendere dai dati e aumentare le conversioni dai clienti che ci interessano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi ci è voluto molto tempo per abituarmi all'interfaccia e alle impostazioni del report. Ce n'erano troppe per me. Ma dopo aver seguito i passaggi tipici alcune volte, sono riuscito a prenderci la mano. Ora non ho problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Siamo entusiasti di sapere che 1C:ERP+RM ti ha aiutato a generare report sui lead in modo rapido ed efficiente, fornendo preziose informazioni sulle tue attività di marketing. Comprendiamo che l'interfaccia e le impostazioni dei report potrebbero essere state inizialmente difficili, e siamo impegnati a migliorare l'esperienza utente per i nostri clienti.
