Cos'è un portale di apprendimento?
Un portale di apprendimento è un sito web o una piattaforma online che offre ai dipendenti l'accesso a materiali di formazione, corsi e strumenti. Serve come un hub per i discenti per migliorare le proprie competenze o impegnarsi in attività di apprendimento richieste o volontarie.
Comunemente utilizzato nella formazione aziendale, nello sviluppo professionale e in contesti educativi, il portale di apprendimento è considerato una versione più centrata sul discente di un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS). Questi portali permettono agli utenti di accedere a video educativi, quiz per valutare la comprensione e barre di progresso per monitorare il completamento.
Le aziende o i team di apprendimento e sviluppo spesso creano i loro corsi direttamente nel loro portale di apprendimento, ma a volte utilizzano software dedicati di creazione di corsi. Questi strumenti permettono ai team di costruire contenuti multimediali coinvolgenti per la formazione, che possono scegliere di pubblicare su portali di apprendimento di terze parti.
Elementi di base di un portale di apprendimento
Un portale di apprendimento fornisce contenuti educativi ai dipendenti di un'organizzazione. Alcuni elementi comuni alla maggior parte dei portali di apprendimento includono:
- Catalogo dei corsi. Un portale di apprendimento contiene una libreria di corsi e materiali didattici facile da usare, come documenti o presentazioni. Questi elementi hanno etichette e categorie, quindi sono facili da trovare.
- Valutazioni. Queste piattaforme offrono strumenti per creare e somministrare test o quiz per verificare i progressi dei discenti. Gli strumenti rendono facile differenziare l'apprendimento per vari stili di apprendimento.
- Gamification. I portali di apprendimento includono elementi di gamification, come punti, premi e badge, per mantenere i discenti coinvolti e incoraggiare l'impegno. Alcuni utilizzano anche una classifica per incoraggiare una competizione amichevole tra gli utenti.
- Reportistica e analisi. I portali di apprendimento permettono agli utenti e ai team di apprendimento e sviluppo di monitorare l'impegno, i risultati e i progressi nell'apprendimento. Possono visualizzare, generare e condividere report.
- Personalizzazione. Le organizzazioni possono personalizzare il portale di apprendimento con colori, caratteri e loghi che si adattano alla loro identità di marca. Possono anche personalizzare i contenuti per allinearsi con la visione e la missione dell'azienda.
Vantaggi dei portali di apprendimento
I portali di apprendimento hanno chiari vantaggi per i dipendenti. Possono apprendere al proprio ritmo da qualsiasi luogo e interagire con contenuti multimediali. Ma i portali di apprendimento offrono anche vantaggi alle organizzazioni, tra cui:
- Convenienza economica. Fornire istruzione attraverso i portali di apprendimento consente di risparmiare denaro rispetto alla formazione professionale tradizionale in presenza con formatori aziendali. Le aziende risparmiano sui costi di viaggio e riducono la necessità di risorse fisiche.
- Migliori risultati di apprendimento. I portali di apprendimento permettono ai dipendenti di apprendere al proprio ritmo e di rivedere concetti difficili. Queste piattaforme forniscono informazioni in piccoli pezzi coinvolgenti per mantenere l'attenzione del discente e migliorare i tassi di ritenzione e completamento.
- Scalabilità. I portali di apprendimento sono adatti a un'azienda di qualsiasi dimensione e adattabili man mano che l'azienda cresce. L'azienda può espandere il proprio catalogo di corsi e accogliere nuovi discenti in base alle esigenze dei dipendenti.
Migliori pratiche per i portali di apprendimento
Un portale di apprendimento offre ai dipendenti opportunità di crescita per migliorare le proprie competenze, raggiungere la mobilità verso l'alto e sentirsi più soddisfatti della propria carriera. Le organizzazioni che offrono formazione continua generalmente notano un miglioramento della ritenzione e un aumento della produttività e dell'efficienza. Per raggiungere questi risultati, le aziende dovrebbero:
- Comprendere gli stili e le preferenze di apprendimento dei dipendenti. Ogni persona apprende in modo diverso. Mentre i video potrebbero attrarre alcuni, testi e articoli potrebbero funzionare meglio per altri. Le organizzazioni dovrebbero sondare i dipendenti su come apprendono meglio.
- Concentrarsi sul design. Un miglior design dell'interfaccia utente (UI) rende l'uso del portale di apprendimento più attraente per i dipendenti. Incorporare colori del marchio, immagini e illustrazioni coinvolgenti e layout che seguono una gerarchia visiva crea una piacevole esperienza utente (UX) e incoraggia l'adozione della piattaforma. I team dovrebbero puntare alla chiarezza e alla semplicità nel design per aiutare gli utenti a concentrarsi.
- Fornire supporto. I discenti che ricevono feedback ottengono risultati di apprendimento migliori. Le aziende dovrebbero permettere ai dipendenti di vedere le risposte corrette e le spiegazioni sui quiz di pratica. L'azienda dovrebbe anche includere link a risorse aggiuntive quando possibile e offrire un modo per i discenti di fare domande.
Portale di apprendimento vs. sistema di gestione dell'apprendimento
I termini portale di apprendimento e sistema di gestione dell'apprendimento sono spesso usati in modo intercambiabile, ma hanno differenze chiare.

Un portale di apprendimento è tipicamente organizzato attorno a temi. Ad esempio, se un dipendente vuole migliorare le proprie chiamate di vendita, potrebbe accedere a quell'area del portale. I fornitori creano portali con sistemi di gestione dei contenuti (CMS) per ottenere opzioni di design personalizzabili. È anche spesso più agile ed economico.
Un sistema di gestione dell'apprendimento è più robusto e completo. Queste piattaforme sono tipicamente organizzate per corso anziché per tema. Offrono più integrazioni e funzionalità, quindi questi sistemi spesso hanno un prezzo più elevato.
In definitiva, un portale di apprendimento è una soluzione più flessibile e centrata sul discente, rendendo facile per i discenti completare la formazione desiderata in un hub centrale. Un LMS è una soluzione più completa per amministratori e istruttori per creare, monitorare e valutare le attività di apprendimento.
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Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
