Fannulloneria

Che cos'è il goldbricking?

Il goldbricking si riferisce al comportamento di un dipendente o di dipendenti che vengono pagati senza adempiere ai loro obblighi professionali, mentre sembrano essere lavoratori responsabili.

Oggi, il goldbricking è più associato ai dipendenti che "perdono tempo" al lavoro, scegliendo di fare chiamate o inviare messaggi, navigare su internet o svolgere altre attività personali invece del lavoro per cui vengono pagati.

Alcuni dipartimenti delle risorse umane implementano strumenti di monitoraggio dei dipendenti per individuare e ridurre le cause del goldbricking. Con questi strumenti, i dipartimenti HR monitorano il comportamento al computer di un dipendente, le interazioni telefoniche e chat, e lo stato attivo o inattivo. Gli strumenti forniscono anche analisi comportamentali per aiutare a determinare se ci sono tendenze da affrontare.

Da dove viene il termine goldbricking?

Il goldbricking deriva direttamente dalla pratica di applicare un rivestimento d'oro a un metallo diverso, meno prezioso, e venderlo come oro vero.

Il goldbricking è stato usato anche durante la Prima Guerra Mondiale per riferirsi ai soldati che simulavano ferite e malattie per evitare il servizio attivo. La combinazione di entrambi questi usi è come siamo arrivati alla definizione moderna.

Cause del goldbricking

Una moltitudine di fattori può causare il goldbricking, alcuni dei quali possono essere fuori dal controllo del datore di lavoro. Questi includono:

• Difficoltà o problemi personali
• Noia per il lavoro, i progetti o la mancanza di carico di lavoro
• Distrazione in ufficio, in particolare con uffici a concetto aperto
• Lavoratori veloci che possono completare i compiti più rapidamente degli altri
• Piattaforme di social network e qualsiasi altra cosa su internet
• Notifiche incessanti e invasive su telefoni e laptop
• Una cultura lavorativa o d'ufficio scadente o lassista
• Mancanza di progetti stimolanti

Migliori pratiche per gestire il goldbricking

Se un'azienda scopre che il goldbricking è un problema abbastanza significativo da ridurre la produttività e danneggiare il loro profitto, ci sono migliori pratiche per affrontare e gestire correttamente il goldbricking. 

• Se i problemi che causano il goldbricking includono noia o mancanza di interesse nei progetti attivi, i dirigenti devono comunicare con i loro dipendenti per capire il perché.
• Il goldbricking non è intrinsecamente passivo. A volte, accade a causa di problemi nella vita personale di un dipendente. Se è necessaria una conversazione, il personale HR dovrebbe evitare di presumere che il dipendente in questione stia semplicemente "perdendo tempo" perché non si preoccupa dell'azienda o del lavoro. Questo spesso non è vero.
• Un'azienda che implementa software di tracciamento o monitoraggio dei dipendenti deve tenere a mente che molti dipendenti non amano l'idea di essere monitorati. I supervisori devono assicurarsi di rafforzare la fiducia e la comprensione tra l'azienda e i dipendenti.
• Se un'azienda vuole che i dipendenti rispettino il suo tempo, il team di leadership deve ricambiare il favore e rispettare anche il tempo di ciascun dipendente.

Goldbricking vs. cyberloafing

Goldbricking (altrimenti noto come cyberslacking) è un termine per un dipendente che non svolge i propri compiti nonostante sembri che stia lavorando.

Cyberloafing è simile al goldbricking, ma si riferisce specificamente al tempo personale trascorso online attraverso i social media, lo shopping personale o altre attività non legate al lavoro.