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Pendo

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Ciao Ben, Kissmetrics è uno degli strumenti di analisi più flessibili sul mercato grazie alla capacità di catturare e memorizzare i dati per persona, il che ti consente di vedere tutti i punti di contatto per l'intero percorso di un utente. Ha report sui funnel flessibili che ti permettono di combinare o separare i passaggi del funnel. Ad esempio, puoi vedere quante persone hanno visitato una pagina ieri e poi sono andate o alla pagina 1 o alla pagina 2. E poi puoi cliccare su ogni evento/pagina e ti mostrerà la percentuale di persone che hanno seguito quella direzione e, in definitiva, quale percentuale ha convertito seguendo ciascuna direzione. Per i team di contenuti, puoi anche vedere quali tipi di contenuti convertono meglio nel tempo. Devi solo sapere come passare a Kissmetrics il tipo di contenuto visualizzato, cosa per cui il team di supporto di KM può aiutarti. Alcune delle altre cose per cui le persone sfruttano davvero KM è la possibilità di vedere le dimensioni di ciascun segmento importante nel tempo. Con Populations, puoi mirare praticamente a qualsiasi gruppo di utenti immaginabile. Ad esempio, puoi chiedere a KM di estrarre gli utenti che erano nuovi sul sito negli ultimi 7 giorni, si sono iscritti a un piano gratuito, hanno utilizzato una funzione specifica e poi sono passati a un piano a pagamento. E poi, oltre a ciò, puoi far inviare email automatiche da KM quando quella funzione specifica viene utilizzata ma l'utente non è passato a un piano a pagamento successivamente. Infine, puoi facilmente vedere il valore a vita dell'utente con KM, e KM consente anche ai clienti di interrogare i dati grezzi tramite i loro SQL Reports, il che apre la porta alla creazione di praticamente qualsiasi report immaginabile. Se desideri saperne di più, puoi inviare un'email a support@kissmetrics.io per qualsiasi aiuto, poiché hanno uno dei team di supporto più reattivi del settore.

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Ottima domanda Husain, stiamo lavorando alla prossima versione della pagina di esportazione e includeremo la selezione multipla per la fonte dei media. Se hai altre idee riguardo l'esportazione dei dati, mi piacerebbe programmare una sessione con il Product Manager della pagina di esportazione. Cordiali saluti, Ziv ziv@appsflyer.com

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