Prismatic s'est avéré être une plateforme d'intégration puissante qui dépasse notre précédente en termes de flexibilité et de fiabilité. Nous avons des dizaines d'intégrations personnalisées qui fonctionnent chaque jour en tirant parti de diverses sources de données. Je suis un grand fan de la flexibilité de l'assistant de configuration pour la mise en place de modèles qui peuvent être déployés en tant qu'instances personnalisées. Cela nous a permis de confier des intégrations plus simples à notre équipe élargie et de nous concentrer sur des projets plus complexes et personnalisés. Cela a été formidable sans même parler des fonctions de publication de Prismatic pour une utilisation par les clients ou à l'externe. Créer (et avoir le contrôle sur) un composant personnalisé pour nos points de terminaison internes est également un gain de temps considérable. La documentation de la plateforme est complète et généralement à un clic de distance. L'équipe de Prismatic nous a impressionnés par le processus d'intégration, la rapidité des réponses à toutes les questions et le support global. Ils ont dépassé nos attentes avec des problèmes qui se sont avérés provenir de l'extérieur de la plateforme Prismatic, comme les configurations d'applications Salesforce. Prismatic a activement sollicité des retours et des demandes de fonctionnalités et les mises à jour de la plateforme sont régulières.

Prismatic nous offre des outils de code bas et de code natif qui nous permettent de créer facilement des intégrations réutilisables. Il est très facile de construire des composants, des connecteurs et des flux de travail qui peuvent être réutilisés et modifiés pour des cas d'utilisation spécifiques. Pour référence, nous prenions 3 mois pour construire des intégrations personnalisées complexes, maintenant cela ne nous prend que 2 semaines avec Prismatic. Les modifications de flux de travail personnalisés qui prenaient 1 ou 2 semaines, nous pouvons maintenant les réaliser en quelques heures. C'est un produit robuste et spécialement axé sur les intégrations B2B. La documentation et le support sont excellents à de nombreux niveaux. L'équipe en est vraiment satisfaite.

Bien que Prismatic ait grandement amélioré notre façon de développer et de maintenir des intégrations, la meilleure partie pour nous a été leurs excellents processus et équipes d'Intégration et de Support.