Nous avons planifié de mettre en œuvre une enquête NPS pour notre organisation depuis longtemps. Nous avons exploré plusieurs fournisseurs, mais aucun n'a pu répondre à nos attentes ou fournir une solution. Dropthough a pu obtenir exactement ce que nous voulions de la même manière, de plus l'outil était entièrement convivial. La mise en œuvre a été si facile en peu de temps et nous utilisons ce produit tous les jours. Cela a été intégré à notre site pour comprendre les avis commerciaux. Cela ne se termine pas avec le produit, en particulier les personnes sont la véritable raison pour laquelle nous avons embarqué avec Dropthough, elles ont été très utiles de bout en bout. Remerciements spéciaux à Shalaka et Ashok.

J'aime que le tableau de bord résume toutes les données en une infographie. L'interface est agréable à regarder avec moins de confusion même pour les débutants et qu'elle dispose de fonctionnalités pour aider à créer de nombreux types de questions d'enquête qui peuvent aider à augmenter les taux de réponse en les rendant moins verbeuses et amusantes avec des émoticônes/images visuelles.

Les fonctionnalités et la convivialité sont bonnes car il est convivial.