Le chat de support est une fonctionnalité agréable. Facile d'obtenir de l'aide immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'aimez rien d'autre à propos du produit. Les mises à jour cassent constamment des choses. Le processus de restauration n'est pas facile.
L'interface graphique de l'appareil n'est pas très bonne.
Gérer plusieurs clients est une douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bonjour Paul,
Merci pour votre avis. J'apprécie votre franchise et je suis désolé d'apprendre que Unitrends n'a pas répondu à vos attentes. Les retours sont importants pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer nos produits et services pour nos clients. En ce qui concerne la gestion de plusieurs clients, votre gestionnaire de compte vous a-t-il fourni notre portail UniView gratuit ? UniView offre une gestion globale et multi-locataires des appareils à travers votre flotte/emplacements/clients, fiche technique ci-dessous. J'aimerais en savoir plus sur les aspects où notre interface graphique et nos processus de restauration ne répondent pas à vos besoins. Si vous êtes disposé à partager davantage votre expérience, n'hésitez pas à me contacter à feedback@unitrends.com.
Merci encore,
Adam
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