--- title: Udentify Reviews meta_title: 'Udentify Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 11 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Udentify fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 11 scale: '5' date_modified: '2026-09-28' parent_category: name: Confidentialité des données url: https://www.g2.com/fr/categories/data-privacy-3d79da1e-6384-42b3-a11f-d04b6694e806 ---

Avis et détails du produit Udentify

User Insights

Average based on 11 real user reviews.

Avis Udentify (11)

Avis

Avis Udentify (11)

4.4
Avis 11

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa reconnaissance faciale et son authentification biométrique rapides et pratiques, qui améliorent considérablement le processus d'intégration. Beaucoup apprécient comment cela améliore la sécurité et l'efficacité dans la vérification d'identité, facilitant ainsi la réduction de la fraude. Cependant, certains utilisateurs notent des inexactitudes occasionnelles dans les résultats biométriques, ce qui peut compliquer l'expérience d'intégration.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PB
Petar B.
Construction Project Manager
Gestion de l'éducation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Identification et intégration des clients"
4/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Udentify semblait être la solution parfaite pour nous aider à améliorer l'organisation de l'intégration de nos clients. La reconnaissance faciale et l'authentification biométrique intégrées semblaient être un moyen efficace d'identifier les personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

J'ai eu un problème avec cette partie de l'utilisation de l'outil qui est une analyse de données comme si elle était très inexacte dans le cas d'Udentify. Cependant, il y a eu des cas où des consommateurs légitimes ont été classés à haut risque, d'où le processus d'inscription chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nipun P.
NP
Nipun P.
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Honnête"
5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Udentify est intrigant car il utilise une technologie avancée d'IA et de reconnaissance faciale pour rationaliser les processus de vérification d'identité. Cela peut grandement améliorer la sécurité et l'efficacité dans diverses applications, des services financiers à la gestion d'événements. Sa capacité à vérifier rapidement et avec précision les identités aide à réduire la fraude et simplifie l'expérience utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Confidentialité. L'utilisation de données biométriques soulève des questions sur la sécurité des données et le potentiel d'abus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FA
Farid A.
Customer Experience Associate
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vérification de l'âge lors des interactions avec les clients"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Udentify semblait avoir une bonne solution pour résoudre le problème de fournir les informations nécessaires lors des premiers jours de travail à un nouvel employé. Cela a fait de la reconnaissance faciale et de l'authentification biométrique des moyens sécurisés et efficaces d'identifier les personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

J'ai enregistré plusieurs occasions où Udentify ne répondait qu'avec de mauvais résultats biométriques. La mise en œuvre de l'intégration a rencontré des goulots d'étranglement car les employés devaient vérifier leurs informations à plusieurs reprises. Un support technique était nécessaire pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CP
Clifford P.
IT Support Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transitions faciles lors de l'intégration de nouveaux clients et employés"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

La reconnaissance faciale et l'authentification biométrique sont également rapides et pratiques lorsqu'elles sont utilisées dans Udentity. Le processus de création de nouveaux utilisateurs est simple et le programme n'interfère pas avec le processus de connexion de notre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

La fonction de suivi de l'attention mentionnée ci-dessus semble plutôt peu concluante. Udentify étiquette les utilisateurs comme inactifs même lors d'une interaction active. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Jimmy H.
Market Research Analyst
Pétrole et énergie
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conduit à une perception positive de la marque"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Sans aucun doute, la capacité à fournir un retour d'information en temps réel sur le sentiment des clients est très utile pour Udentify. Cela m'aide à identifier l'état émotionnel d'un client au moment où nous parlons avec lui au téléphone et peut-être à réduire la frustration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Il y a des moments où j'étais presque certain que les clients utilisaient activement le produit et au milieu d'une discussion, Udentify les marquera comme inattentifs. Cela rend peu pratique de se fier à l'attention comme métrique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GR
Gabriela R.
Data Center Operator
Pétrole et énergie
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Minimiser les risques de fraude"
4/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Udentify a fait une énorme différence avec notre nouveau système d'intégration des nouveaux clients. Les éléments de vérification d'identité et d'authentification biométrique du système semblaient très sûrs et bien organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Occasionnellement, les nouvelles adresses des clients ne correspondaient pas aux dossiers officiels en raison de légères divergences, ce qui entraînait de légers retards lors de l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Muhammad A.
Senior Portfolio Manager
Enseignement supérieur
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Analyse continue du sentiment client"
4/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Avoir la possibilité de voir l'état personnel d'un client pendant un appel me permet de vraiment adapter ma méthodologie et de mieux répondre à leurs intérêts. Cela a mis en évidence des moments de mécontentement que j'aurais pu manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

J'ai vu qu'il lutte avec des réponses plus nuancées. Udentify ne capte pas nécessairement cette nuance dans tous les cas, ce qui peut entraîner des malentendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Aide à la vérification d'identité et biologique."
5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Il fournit une identification faciale à des fins de sécurité lorsque nous voulons identifier les utilisateurs lors de la connexion à des systèmes/applications. Et la vérification de l'âge est également une fonctionnalité intéressante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Parfois, avec une faible luminosité, il détecte mal les objets et donne des détails inappropriés. Je n'ai trouvé aucun autre inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayushi S.
AS
Ayushi S.
Business Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Udentify est une des meilleures plateformes d'analyse de l'expérience client"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

Udentify excelle en fournissant des informations détaillées sur les clients en analysant les expressions faciales, les émotions et les niveaux d'engagement. Il offre même des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux besoins des clients et d'adapter les stratégies en fonction des données actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Le coût de mise en œuvre de la technologie de reconnaissance faciale peut être un obstacle pour les petites entreprises. Udentify pourrait explorer des options pour des modèles de tarification ou des forfaits plus accessibles afin de répondre à un plus large éventail d'entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaivir S.
JS
Jaivir S.
Lead Software Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Super IA pour détecter les fraudeurs"
4/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Udentify?

La meilleure partie est qu'ils effectuent une vérification d'identité avec la biométrie. L'interface utilisateur est simple à utiliser, rapide et efficace. Mon intégration dans mon entreprise précédente s'est déroulée sans problème grâce à ce processus. C'est comme un KYC facile qui est autrement fastidieux. Verifyme est une chose similaire, mais il ne vous donne pas de biométrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Udentify?

Ils ont des kits de développement logiciel plutôt qu'une application. J'aimerais voir ces choses intégrées dans une seule application et nous pourrions voir une reconnaissance transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
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