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Avis sur la tarification Toucan

(2)
BC
Business Relationship Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Si vous souhaitez que les utilisateurs accèdent rapidement aux analyses et perçoivent une valeur directe, Toucan est fait pour vous ❤"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Toucan?

Rapide et concise visibilité et résumé pour les utilisateurs novices et non-experts. Clair, esthétique, intuitif, autonome = grande valeur ! La narration est très forte, avec du contexte tout autour de l'application, de courtes descriptions, un glossaire vous aident à comprendre l'ensemble des données, sans avoir besoin d'appeler ou d'être accompagné par quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Toucan?

Le contexte est vraiment important dans le toucan. Pour une certaine visualisation, dans notre cas d'utilisation, je souhaite que nous mettions davantage l'accent sur cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
CI
Entreprise (> 1000 employés)
"Construction de rapports RH pour Nexity"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Toucan?

Toucan est un outil qui est très propre pour effectuer des analyses simples. On peut rapidement intégrer des données, effectuer quelques modifications et créer un rapport dynamique et efficace.

La compréhension de l'outil est assez facile et intuitive aussi bien pour un concepteur que pour un utilisateur.

La réactivité du support client est très agréable.

L'interface UX/UI de Toucan est depuis la v3 plutôt appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Toucan?

La simplicité qu'offre Toucan à être utilisée par des personnes n'ayant pas forcément une formation allant dans ce sens en fait le point négatif pour moi qui suis habitué depuis plusieurs années à construire des tableaux de bord :

- Les datasets

La logique de créer des datasets pour manipuler des données est plutôt bonne. Néanmoins, elle peut rapidement devenir lourde et difficile à adapter quand il y a beaucoup de modifications ou beaucoup de datasets. Dans les autres outils, la possibilité de créer des variables ou de pouvoir faire interagir les jeux de données allège beaucoup à ce niveau-là.

Le réel problème reste selon moi le calcul de taux dynamique (que j'ai été amené à faire de nombreuses fois). J'ai plusieurs filtres dans Toucan et donc le taux doit être recalculé à chaque fois que l'utilisateur change un filtre, ce qui m'oblige à bidouiller les datasets.

La solution dans un premier temps serait donc de pouvoir effectuer dans la construction d'un graphique par exemple SUM(Champ1) / AVG(champ2).

- Les graphiques

Le choix de possibilités pour chaque graphique est un peu léger mais ça reste OK. Le problème ici est qu'on ne peut pas assez personnaliser l'affichage des graphiques en fonction de ce qui est affiché.

Exemple : j'aimerais une story qui affiche 3 secteurs.

Je comprends que ça rendrait l'utilisation de Toucan plus complexe mais ça permettrait d'optimiser la partie UX/UI de certains graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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