Avis et détails du produit Spond

La gestion du temps permet une croissance à un rythme qui me convient. Nous avons grandi, mais le niveau d'administration n'a pas changé, ce qui me permet de me concentrer sur l'amélioration de notre club pour tous les participants. Charlene a été un facteur clé pour l'introduction du produit, puis pour la gestion des comptes. Je pousse toujours les capacités et Spond est très avant-gardiste. C'est un système vraiment génial.

L'aspect de protection du système est incroyable, et les parents et les entraîneurs adorent son fonctionnement.

La technologie n'est pas au goût de tout le monde, mais la plupart des cases sont cochées et les gens sont maintenant habitués à l'utiliser.

J'ai juste configuré toute la saison et l'entraînement pour tout le club en 2 jours, ce qui est absolument fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de paiements générés automatiquement nécessite une intégration avec Xero ou un logiciel de comptabilité.

Pourrait bénéficier d'un calendrier de disponibilité des entraîneurs intégré ou d'un endroit pour ajouter des vacances qui apparaîtraient ensuite aux dates saisies.

L'application ne permet d'envoyer que 100 messages à la fois, donc je ne peux pas envoyer un message à toute la famille de 400 personnes en une seule fois.

Impossible de rembourser les demandes de paiement de l'application.

Intégration du compte e-mail avec Outlook serait bien, et appels téléphoniques enregistrés avec la possibilité de prendre une note, mais ce n'est pas une chose énorme.

Demande de paiement financier à voir également dans l'application.

À un moment donné, une plateforme de parrainage de club ou la possibilité d'envoyer des informations pour des offres commerciales locales via un message, mais cela peut être fait manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser sur toutes les plateformes. Facile à configurer et à faire adhérer tout le monde. Facile de tenir tout le monde au courant de ce qui se passe et où. Plus important encore, il vous permet de voir qui vient à un événement. Bonne interaction sociale. Outil globalement brillant pour aider à gagner du temps. Et c'est gratuit à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer à propos de SPOND. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la partie la plus utile de l'application Spond est la création des « Événements » et la rapidité avec laquelle on peut dupliquer un événement précédent pour réduire la duplication. De plus, la fonctionnalité de rappel est très utile pour relancer rapidement et efficacement les personnes qui n'ont pas répondu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais être informé davantage des fonctions et caractéristiques complètes de l'application à mesure que de nouveaux développements sont réalisés, je ne me souviens jamais d'avoir été notifié ou d'avoir reçu des détails sur la façon de les utiliser ou comment ils pourraient m'être bénéfiques, par exemple, la fonctionnalité de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une excellente plateforme gardant toutes les données de l'équipe en un seul endroit. Peut coordonner des événements, communiquer individuellement ou atteindre des groupes entiers. Aussi les avantages supplémentaires de collecter des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les parents commentent qu'ils trouvent l'application difficile à naviguer. Ce serait formidable de recevoir des mises à jour lorsque des modifications sont apportées à l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spond est une application facile à utiliser et intuitive, accessible via une application mobile et le web. Elle est très robuste, sécurisée et aide à rationaliser la gestion d'un club sportif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments de fonctionnalité ajoutée que j'aimerais voir, mais ce sont des améliorations très mineures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cela pour organiser des événements pour notre association caritative. Cela signifie que tout est au même endroit, les bénéficiaires savent ce qui se passe, ce qu'ils ont réservé et tous les détails plutôt que de devoir utiliser plusieurs plateformes. Cela réduit notre temps d'administration et la duplication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques petites bizarreries, nous les avons mentionnées et espérons qu'elles seront résolues.

Devoir réserver les enfants individuellement pour les événements - quand vous avez plusieurs enfants, c'est pénible (et coûteux avec les frais de transaction)

Ne pas pouvoir avoir des prix différents pour les événements (comme les aidants ou les frères et sœurs à tarif réduit), cela signifie que nous devons utiliser la fonctionnalité de demande de paiement, ce qui est génial (mais rend le travail en arrière-plan plus difficile) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de définir un nombre maximum de participants pour des événements spécifiques, et aussi de les programmer à l'avance. La communication avec les juniors, y compris leurs tuteurs, la possibilité de recevoir des paiements directement via l'application, et le fait de marquer les membres comme présents, signifie que nous n'avons pas de membres qui se présentent en disant qu'ils paieront 'la semaine prochaine', etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de facilité de crédit intégrée. Donc, si un joueur paie pour une session, et 2-3 jours avant qu'il ne tombe malade (ou contracte le covid, etc.), nous devons ajouter manuellement le montant qu'il a payé dans un champ personnalisé. Ensuite, lorsqu'il est en mesure d'assister, il doit demander à utiliser le crédit qu'il a, et nous devons l'ajouter manuellement. S'il y avait un moyen de configurer des règles qui accordaient automatiquement un crédit si annulé x jours avant le début prévu (peut-être définir cela sur l'événement), et les membres pourraient utiliser ce crédit pour d'autres événements, en payant le reste de la même manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'organiser des événements, d'envoyer des invitations et de comptabiliser qui est "in" et "out" pour chaque jeu rend Spond très utile du point de vue d'un administrateur. Mes coéquipiers apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent répondre aux invitations et apprécient la flexibilité de la plateforme à travers son application, le site web de Spond, les textos et les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de messagerie dans Spond ont besoin d'une refonte majeure. Les messages apparaissent à de nombreux endroits--dans les événements, dans les réponses aux événements et dans les groupes--ce qui rend très difficile le suivi et la réponse aux conversations. Ce serait tellement plus facile s'il y avait un endroit unifié pour tous les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spond est une solution incroyablement conviviale qui nous permet, en tant qu'organisation, de gérer plus de 200 participants pour participer à plus de 100 événements tout au long de l'année. Cela nous a littéralement fait gagner des heures de travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous utilisons cela comme solution de gestion pour nos bénévoles, il serait bon de reconnaître une forte participation ou d'enregistrer les heures de bénévolat dans l'application. Cependant, nous comprenons que cela diffère de la conception initiale de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de l'adhésion et des détails. Facilité de gestion des abonnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Spond nous donne tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre adhésion, les regrouper en équipes, communiquer avec chaque équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.