Fonctionnalités de RoboResponseAI

Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.

Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.

Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.

Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.

Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. RoboResponseAI

Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. RoboResponseAI

Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.

Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.

Basé sur 10 RoboResponseAI avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité