Vue d'ensemble des tarifs de Neostella

Nous avons collaboré avec Neostella pour combler un manque majeur dans notre pile technologique : l'absence d'un véritable lecteur local et d'une synchronisation bidirectionnelle fluide dans Filevine. Dès le début, Neostella s'est démarquée. Dès que je les ai contactés, Branden m'a personnellement appelé le jour même, et il était clair que nous avions trouvé une équipe qui comprenait l'urgence de nos besoins. Leur solution était exactement ce que nous recherchions, et nous nous sommes inscrits immédiatement.

Depuis lors, je peux dire avec confiance que Neostella n'a pas seulement fourni la meilleure solution sur le marché, mais s'est également révélée être l'un des fournisseurs les plus réactifs, collaboratifs et véritablement solidaires avec lesquels nous avons travaillé. Chaque interaction avec leur équipe a été facile, professionnelle et efficace. Il est évident qu'ils se soucient du succès de leurs clients, pas seulement de vendre un produit.

Je me réjouis de poursuivre ce partenariat et de voir Neostella grandir. Je souhaite à toute votre équipe un succès continu—merci de nous avoir aidés à combler cette lacune critique dans nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre expérience globale avec Neostella ait été positive, je veux être franc à propos d'un aspect. Lorsque nous avons d'abord contacté Neostella, on nous a vendu la promesse d'une synchronisation bidirectionnelle transparente entre Filevine et un lecteur SharePoint - une raison clé pour laquelle nous avons avancé si rapidement.

Ce n'est que plus tard que nous avons découvert que, en raison de limitations techniques, la synchronisation n'allait pas être 100% transparente. Si cela avait été communiqué de manière plus transparente dès le départ, j'aurais géré les attentes différemment et évité une certaine frustration initiale.

Cela dit, l'équipe de Neostella a géré cela avec professionnalisme : ils ont été réactifs, ont travaillé en étroite collaboration avec nous à travers les défis, et ont trouvé des solutions efficaces qui ont finalement livré ce dont nous avions besoin. Depuis ces ajustements, le système a fonctionné de manière fiable et leur soutien continu a été excellent.

J'apprécie un partenaire qui soutient sa solution et continue de s'engager jusqu'à ce que les choses fonctionnent. J'encouragerais Neostella à être franc à propos de toute limitation potentielle dans le processus de vente - cela construit la confiance et prépare tout le monde à un partenariat plus fort et à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.