Avis et détails du fournisseur Navisite Services

L'interface web pourrait être plus interactive et informative lors de la gestion de notre compte. Ce serait bien de voir quels domaines nous avons hébergés. Ils fournissent ces informations sur demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration est rapide et facile. Apporter des modifications est généralement très rapide et je n'ai jamais eu de problèmes avec leurs services. Encore une fois, j'aimerais qu'il y ait un peu plus de visibilité sur nos zones DNS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous essayions de sortir du secteur de l'hébergement et de la maintenance de nos propres serveurs DNS publics internes. Les services offerts par Navisite nous ont permis de transférer ce service vers un fournisseur cloud, réduisant ainsi l'empreinte sur site que nous avons et le besoin de gérer notre propre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, leur sens de l'urgence n'est pas le même que le mien sur certains des tickets de support. Parfois, je pense qu'un ticket devrait avoir une priorité plus élevée que celle qu'il reçoit avec eux. Cela est généralement résolu par un appel à notre gestionnaire de compte dans les cas où c'est extrême. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous réduisons notre coût global de fonctionnement. Nous avons des DBA disponibles qui sont familiers avec notre environnement 24/7/365 sans avoir à embaucher un département DBA, et dans le domaine du cloud, cela transforme ce qui serait un coût capital récurrent pour remplacer les serveurs et les SAN tous les quelques années en un opex qui peut être géré et est élastique en fonction de notre consommation des ressources, nous permettant ainsi d'économiser de l'argent car nous n'avons pas besoin d'être entièrement déployés pour les charges de pointe à tout moment. Nous pouvons ajuster le type et le nombre de machines virtuelles et de ressources pour répondre à notre demande croissante ou décroissante en fonction de notre saison de l'année et des projets que nous avons en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver des défauts avec Navsite, nous aimons vraiment tous les aspects de notre relation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faites une visite des installations et rencontrez le personnel qui travaillera avec vous sur votre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage que nous réalisons est qu'ils sont essentiellement notre département informatique pour l'infrastructure, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur les opportunités orientées vers le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est le coût des services. Bien que je comprenne que les services sous contrat peuvent être coûteux, pendant la pandémie, lorsque les entreprises font face à des défis financiers, les modèles de tarification de Navisite devraient être ajustés ou réduits pour refléter les défis auxquels nous sommes confrontés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navisite nous offre une installation sécurisée, fiable et à capacité à la demande qui nous sort essentiellement du secteur des centres de données. Nous n'avons plus besoin de nous soucier de la mise à niveau de notre centre de données sur le campus. La direction de notre campus et notre compagnie d'assurance sont satisfaites que nous ayons choisi un partenaire éprouvé pour confier nos actifs numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de quai de chargement, à ma connaissance, donc la dernière fois que nous avons retiré du matériel, nous avons dû sortir nos serveurs par la porte d'entrée sur un chariot, deux à la fois, et les hisser dans nos véhicules. Ils proposent des "mains intelligentes" mais en profiter peut nécessiter plus de temps que de simplement sauter dans ma voiture et conduire l'heure jusqu'à l'installation moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à craindre : Navisite a toujours été honnête avec nous pour les services de colocation. Nous sommes satisfaits d'eux en tant que fournisseur de colocation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Héberger nos serveurs de test là-bas offre une redondance en cas de problème sérieux avec notre centre de données principal. (Un précédent fournisseur de DR avait "promis" de fournir du matériel dans le cas où nous déclarerions, mais une promesse n'est pas aussi fiable que mon équipement déjà installé et en fonctionnement.) Cela satisfait aux exigences de conformité et nous apporte également la tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la taille du support que Navisite offre, le soutien qu'ils fournissent n'est pas aussi personnel qu'il pourrait l'être. Vous n'êtes pas sûr de parler à un représentant avec lequel vous avez déjà discuté ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faites-leur savoir votre ensemble de fonctionnalités requis, et ils feront de leur mieux pour s'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une meilleure gestion des courriels. Par rapport à l'exploitation de nos propres serveurs Exchange, ils sont capables de prendre en charge la majorité du travail de fond. Réduisant la pression sur nos ingénieurs de support d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter un utilisateur peut être un peu fastidieux. J'avais l'habitude de le faire moi-même et maintenant je dois compter sur quelqu'un d'autre pour le faire à ma place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucune plainte concernant le produit et ils sont toujours rapides à répondre lorsque j'ai besoin de leur aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai considérablement réduit la quantité de SPAM, de phishing et d'attaques directes. Cela a vraiment aidé à montrer à quel point nous sommes attaqués avec les rapports mensuels que je peux extraire pour montrer à la direction de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être tout à fait honnête, il n'y a vraiment rien que je puisse ajouter ici. Navisite a respecté ou dépassé tout ce qu'ils avaient promis lors des réunions d'introduction et de vente ainsi que mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous cherchez à migrer vers des services informatiques gérés ou l'hébergement Office 365, prenez le temps de parler avec un représentant de Navisite. Ils sont compétents, serviables, compétitifs en termes de coûts, et leur niveau de service est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que département informatique composé d'une seule personne au service d'une PME, mon temps est limité. Gérer une solution Exchange peut être un travail à plein temps en soi. En passant à Office 365 avec l'aide de Navisite, cela m'a permis de me concentrer davantage sur la sécurité informatique, la formation des utilisateurs finaux et la reprise après sinistre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu un léger changement de personnel avec des ressources allouées à notre compte, mais cela ne nous a pas impactés et les personnes clés sont toujours aussi actives qu'elles l'étaient depuis le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs centres d'hébergement sont parmi les meilleurs que nous ayons utilisés, cela a été un problème pour nous avec des partenaires précédents, mais ceux-ci sont très bien gérés et organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la taille de l'organisation, cela peut prendre un peu de temps pour trouver l'équipe appropriée pour des problèmes spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre infrastructure informatique interne a été réduite au strict minimum. Nous n'avons plus de personnel informatique à plein temps et l'utilisation de Citrix comme bureau nous a permis de minimiser nos coûts matériels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.