Avis et détails du produit MemberSpace

J'ai appris une leçon assez puissante avec Memberspace.

J'avais lutté avec Wix, lutté avec des développeurs Velo inutiles, et généralement n'avais pas de chance à mettre en œuvre un simple parcours utilisateur en une étape pour un service d'adhésion en ligne. La perte de temps et la dette technique devenaient insupportables.

J'avais installé et fait fonctionner Memberspace en une heure. Je l'avais ajusté pour qu'il soit esthétique, et avec la fonctionnalité dont j'avais besoin en un jour ou deux.

Oui, cela coûte plus cher. L'équipe a été excellente, et j'espère que l'entreprise se révélera fructueuse et fera de cela la meilleure décision que j'ai prise à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je reste très positif. J'aimerais peut-être voir une certaine connectivité API avec un logiciel de messagerie, par exemple.

Pour l'instant, je peux vivre avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise MemberSpace depuis trois ans maintenant et chaque fois que j'ai eu une question ou un problème ou que j'avais besoin de plus d'informations, leur équipe de service client a toujours été rapide à répondre et à aider. Cela soulage tellement de stress de savoir que je peux accéder à ce niveau de support pendant ma journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques mises à jour qui ont été mises en œuvre au fil des ans et qui ne profitent pas à mon équipe et ajoutent en fait du travail à ma charge. Ils sont conscients de ces problèmes et travaillent à les mettre à jour de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est un excellent outil en général, mais le service client se distingue vraiment par sa qualité exceptionnelle. Très amical et très réactif. Nous recommanderons absolument ce service à nos clients et amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système d'invitation et d'inscription semble un peu maladroit, mais il est toujours très utilisable. J'aimerais un peu plus de personnalisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est simple à utiliser, suffisamment personnalisable et fonctionne de manière constante sans que j'aie besoin de m'inquiéter. La technologie est fiable et ne tombe pas en panne. Je peux compter sur elle pour mon entreprise. Le service client est incroyablement serviable et sympathique. Il a été facile à configurer au départ — et nous avons pu l'intégrer aux autres outils que nous utilisons. Mon équipe et moi l'utilisons tous les jours sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est un peu limité en termes de fonctionnalités, mais ce qu'il fait, il le fait bien. Mon cas d'utilisation est légèrement en dehors de l'utilisation prévue, et quelques fois, ils ont apporté des modifications au produit qui m'ont frustré. Cependant, ils ont été réceptifs aux commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est inégalé, associé à la facilité d'utilisation du logiciel et à la qualité de son intégration, cela a été l'une de mes meilleures expériences avec une offre SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ils sont merveilleux ! La seule chose que je pourrais demander de plus, c'est un rapport légèrement meilleur, mais même maintenant c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Memberspace depuis 2 ans maintenant et je suis très satisfait du service. Tout est simple, mes membres sont contents de l'installation et l'équipe de Memberspace répond toujours très rapidement à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le texte n'est pas traduisible pour le moment (mon site d'adhésion est en français), mais je sais qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tombé sur MemberSpace lors d'une recherche pour un moyen de créer un portail pour le domaine d'une entreprise, afin que mes utilisateurs finaux aient un espace pour communiquer et gérer leurs documents/projets avec moi... un portail client. Bien que MemberSpace soit un peu plus orienté vers les projets basés sur l'abonnement, la possibilité de créer des comptes gratuits était exactement ce dont j'avais besoin à l'époque. Honnêtement, ce qui m'a convaincu, c'est le service client proactif basé aux États-Unis, et un groupe de personnes travailleuses qui veulent simplement aider leurs clients autant qu'ils le peuvent. Si vous êtes du genre à avoir testé d'innombrables modèles SAAS, je suis sûr que vous avez conclu que c'est un grand avantage pour le succès du produit.

Je recommande vivement ces gars-là !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il est un peu plus orienté vers les modèles d'abonnement, MAIS ENCORE UNE FOIS, la fonctionnalité peut facilement produire un modèle gratuit, et être utilisée pour à peu près n'importe quoi. Cela ne nécessite aucune connaissance ou effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rapidité avec laquelle nous avons pu mettre nos sites web en ligne et interagir avec la communauté que nous construisons !! De plus, l'équipe du service client est très réactive et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités limitées dans la fonctionnalité 'messages des membres'. Notre communauté de membres lit nos messages, nous voyons un impact, et maintenant il est temps de passer à la vitesse supérieure. Idéalement, nous améliorerons l'apparence pour l'aligner avec notre marque. Nous attendons patiemment une mise à niveau des fonctionnalités d'optimisation de l'apparence des messages des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Memberspace est une ressource phénoménale et l'équipe de support est extrêmement serviable. J'étais vraiment étonné de la rapidité avec laquelle le support m'a répondu. Je ne suis pas du tout technophile, donc j'ai vraiment apprécié la patience que Chelsea a eue pour m'aider à comprendre comment les choses étaient configurées et me guider tout au long de l'installation. Excellente entreprise - excellente équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de dégoûts ni de déceptions. Tout a bien fonctionné pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beau logiciel en ligne qui peut vendre des cours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Memberspace continue d'augmenter les frais de transaction. Ils sont passés de 1 % à 4 %, pour atteindre MAINTENANT UN FRAIS DE TRANSACTION DE 5 % en plus des frais de Stripe. Ridicule. Tellement content que Squarespace Courses ait proposé un plan avec 0 % de frais de transaction. J'ai cherché des alternatives aux frais de transaction de Memberspace et heureusement Squarespace Courses écoute les retours des membres. Depuis que je suis passé à Squarespace Courses, tout est tellement mieux.

Le plus drôle, c'est que Memberspace critique Substack pour avoir des frais de transaction en disant ceci sur leur site : "Substack vante souvent le fait qu'il n'y a pas de coût pour rejoindre. Au lieu d'un abonnement mensuel, les utilisateurs renoncent à 10 % de chaque paiement d'abonné (plus les frais de traitement de carte de crédit). Ce modèle de tarification peut sans aucun doute avoir du sens pour les utilisateurs avec de petites listes d'emails. Si vous prévoyez de développer votre base d'abonnés, cependant, cela devient cher — rapidement. Il n'y a pas de plafond à ces 10 % de frais que Substack prélève sur chaque abonné payant."

...Alors qu'ils font la même chose avec leurs frais de transaction. Ha !

Tellement content que Squarespace Courses écoute les retours des membres et fasse constamment des mises à jour et des améliorations pour la longévité.

Je suis enthousiaste que de plus en plus de sociétés de logiciels écoutent les retours concernant les frais de transaction coûteux et créent des options sans eux. C'est une question de principe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.