Avis et détails du produit MemberSpace

J'ai appris une leçon assez puissante avec Memberspace.

J'avais lutté avec Wix, lutté avec des développeurs Velo inutiles, et généralement eu du mal à mettre en œuvre un simple parcours utilisateur en une étape pour une entreprise d'adhésion en ligne. La perte de temps et la dette technique étaient devenues insupportables.

J'ai installé et fait fonctionner Memberspace en une heure. Je l'avais ajusté pour qu'il soit beau, et avec la fonctionnalité dont j'avais besoin en un jour ou deux.

J'aurais dû emprunter cette voie dès le début, et c'est de ma faute.

Oui, cela coûte plus cher. L'équipe a été excellente, et j'espère que l'entreprise réussira et que ce sera la meilleure décision que j'ai prise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je reste très positif. J'aimerais par exemple voir une connectivité API avec un logiciel de messagerie.

Pour l'instant, je peux vivre avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise MemberSpace depuis trois ans maintenant et chaque fois que j'ai eu une question ou un problème ou que j'avais besoin de plus d'informations, leur équipe de service client a toujours été rapide à répondre et à aider. Cela soulage tellement de stress de savoir que je peux accéder à ce niveau de support pendant ma journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques mises à jour qui ont été mises en œuvre au fil des ans qui ne profitent pas à mon équipe et ajoutent en fait du travail à ma charge. Ils sont conscients de ces problèmes et travaillent à les mettre à jour de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est un excellent outil en général, mais le service client se distingue vraiment par sa qualité exceptionnelle. Très amical et très réactif. Nous recommanderons absolument ce service à nos clients et amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système d'invitation et d'inscription semble un peu maladroit, mais il est toujours très utilisable. Nous aimerions un peu plus de personnalisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est simple à utiliser, suffisamment personnalisable et fonctionne de manière cohérente sans que j'aie besoin de m'inquiéter. La technologie est cohérente et ne tombe pas en panne. Je peux compter dessus pour mon entreprise. Le service client est incroyablement serviable et sympathique. Il a été facile de le configurer au départ — et nous avons pu l'intégrer aux autres outils que nous utilisons. Mon équipe et moi l'utilisons tous les jours sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MemberSpace est un peu limité en fonctionnalités — mais ce qu'il fait, il le fait bien. Mon cas d'utilisation est légèrement en dehors du cas d'utilisation prévu, et quelques fois ils ont apporté des modifications au produit qui m'ont frustré. Bien qu'ils aient été réceptifs aux commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est inégalé, associé à la facilité d'utilisation du logiciel et à son intégration, cela a été l'une de mes meilleures expériences avec une offre SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ils sont merveilleux ! La seule chose que je pourrais demander de plus, c'est un rapport légèrement meilleur, mais même maintenant, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Memberspace depuis 2 ans maintenant et je suis très satisfait du service. Tout est simple, mes membres sont satisfaits de la configuration et l'équipe de Memberspace répond toujours très rapidement à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le texte n'est pas traduisible pour le moment (mon site d'adhésion est en français) mais je sais qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tombé sur MemberSpace en cherchant un moyen de porter un domaine d'entreprise, afin que mes utilisateurs finaux aient un espace pour communiquer et gérer leurs documents/projets avec moi... un portail client. Bien que MemberSpace soit un peu plus orienté vers les projets basés sur l'abonnement, la possibilité de créer des comptes gratuits était exactement ce dont j'avais besoin à l'époque. Honnêtement, ce qui m'a convaincu, c'est le service client proactif qui se trouve aux États-Unis, et un groupe de personnes travailleuses qui veulent simplement aider leurs clients autant qu'ils le peuvent. Si vous êtes du genre à avoir testé d'innombrables modèles SAAS, je suis sûr que vous avez conclu que c'est un grand avantage pour le succès du produit.

Je recommande vivement ces gars-là !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il est un peu plus orienté vers les modèles d'abonnement, MAIS ENCORE UNE FOIS, la fonctionnalité peut facilement produire un modèle gratuit et être utilisée pour à peu près n'importe quoi. Cela ne nécessite aucune connaissance ou effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rapidité avec laquelle nous avons pu mettre nos sites en ligne et interagir avec la communauté que nous construisons !! De plus, l'équipe du service client est très réactive et très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités limitées dans la fonctionnalité 'messages des membres'. Notre communauté de membres lit nos messages, nous voyons l'impact, et maintenant il est temps de passer à la vitesse supérieure, idéalement, nous améliorerons l'apparence pour l'aligner avec notre marque. Nous attendons patiemment une mise à niveau des fonctionnalités d'optimisation de l'apparence des messages des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Memberspace est une ressource phénoménale & L'équipe de support est super utile. J'ai été vraiment étonné de la rapidité avec laquelle le support m'a répondu. Je ne suis pas du tout technophile, donc j'ai vraiment apprécié la patience de Chelsea pour m'aider à comprendre comment les choses étaient configurées et me guider tout au long de l'installation. Super entreprise - Super équipe! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun mécontentement ou déception. Tout fonctionne bien pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un bon logiciel en ligne qui peut vendre des cours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Memberspace continue d'augmenter les frais de transaction. Ils sont passés de 1 % à 4 %, puis à MAINTENANT 5 % DE FRAIS DE TRANSACTION en plus des frais de Stripe. Ridicule. Je suis tellement content que Squarespace Courses ait proposé un plan avec 0 % de frais de transaction. J'ai cherché des alternatives aux frais de transaction de Memberspace et je remercie Squarespace Courses d'écouter les retours des membres. Depuis que je suis passé à Squarespace Courses, tout est tellement mieux.

Le plus drôle, c'est que Memberspace critique Substack pour avoir des frais de transaction en disant ceci sur leur site Web : "Substack vante souvent le fait qu'il n'y a pas de coût pour rejoindre. Au lieu de frais d'abonnement mensuels, les utilisateurs renoncent à 10 % de chaque paiement d'abonné (plus les frais de traitement des cartes de crédit). Ce modèle de tarification peut sans aucun doute avoir du sens pour les utilisateurs avec de petites listes de diffusion. Cependant, si vous prévoyez de développer votre base d'abonnés, cela devient rapidement coûteux. Il n'y a pas de plafond pour ces 10 % de frais que Substack prélève sur chaque abonné payant."

...Quand ils font la même chose avec leurs frais de transaction. Ha !

Je suis tellement content que Squarespace Courses écoute les retours des membres et fasse constamment des mises à jour et des améliorations pour la longévité.

Je suis ravi que de plus en plus d'entreprises de logiciels écoutent les retours concernant les frais de transaction élevés et créent des options sans eux. C'est une question de principe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.