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Nous avons adopté ISMS.online pour construire un Système de Management Intégré (IMS) et les résultats ont dépassé nos attentes. La plateforme est superbement conçue — exceptionnellement simple à utiliser, mais suffisamment puissante pour gérer des exigences complexes. Son approche centrée sur le client est évidente à chaque étape : les flux de travail sont intuitifs, la configuration est simple, et l'expérience utilisateur est clairement priorisée autour des besoins opérationnels réels plutôt que des fioritures inutiles.
Grâce à la simplicité de l'outil et à ses paramètres par défaut judicieux, nous avons pu livrer un IMS pleinement fonctionnel en un rien de temps. Ce qui aurait normalement nécessité de longues réunions et une lourde bureaucratie a été réduit au strict minimum ; les approbations, la documentation et la cartographie des processus ont tous été considérablement simplifiés. Les modèles de la plateforme et la configuration guidée ont été particulièrement utiles pour accélérer la mise en œuvre sans sacrifier la conformité ou le contrôle.
Le support client est tout aussi impressionnant. L'équipe est réactive, compétente et proactive — elle a aidé à débloquer les problèmes rapidement, a offert des conseils pragmatiques adaptés à notre contexte, et a suivi jusqu'à ce que tout fonctionne comme prévu. Ce niveau de service a fait une différence tangible sur notre calendrier de déploiement et sur la confiance de l'équipe.
En bref : une solution très efficace et conviviale pour construire un IMS rapidement, avec un excellent support et une philosophie de produit véritablement centrée sur le client. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien que nous puissions mentionner en ce qui concerne les points moins positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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