Avis et détails du produit Fleetio

Je peux suivre tout ce qui concerne ma flotte, peu importe où elle se trouve. L'interface est très facile à comprendre, elle est très intuitive. Nous utilisons Samsara pour le suivi GPS et l'intégration avec Fleetio garde tout en ordre. Tous les éléments du DVIR qui sont marqués comme incorrects sont automatiquement téléchargés comme problèmes. Lorsque les services sont effectués, je garde une trace de l'historique, cela m'aide à comprendre la vie de mes véhicules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas trop de choses à ne pas aimer. Je suppose que notre plus gros problème avec la plateforme est que les problèmes peuvent être répétés et qu'elle ne reconnaît pas s'il y a un problème avec le même nom ouvert pour un véhicule. Parfois, et c'est rare, le système est lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon rôle de gestionnaire de maintenance de flotte, pouvoir assigner rapidement des tâches de service aux techniciens, intégrer l'inventaire par emplacement et ajouter les problèmes signalés par les conducteurs a amélioré notre performance globale.

Les menus et options disponibles me permettent d'adapter le tableau de bord aux besoins de mon département sans ajouter de surcharge inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que lorsque je change d'unités, la fenêtre conserve souvent les problèmes ou rappels de l'unité précédente. À cause de cela, je finis par devoir actualiser à plusieurs reprises juste pour voir les informations correctes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Fleetio pour moi est le temps qu'il me fait gagner. Je n'ai plus besoin de suivre manuellement les services ou les dépenses car tout est automatisé et facile d'accès chaque fois que j'en ai besoin. Cela m'aide également à être proactif plutôt que réactif, car je peux détecter les problèmes tôt avant qu'ils ne deviennent plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Fleetio fonctionne bien, je trouve que certaines fonctionnalités avancées nécessitent une mise à niveau, ce qui peut être un peu restrictif selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fleetio est une plateforme intuitive qui est compétitivement tarifée et s'intègre bien avec nos autres plateformes, y compris les cartes de carburant, le système de point de vente et la télématique. Le support client répond très rapidement. Les nouvelles fonctionnalités sont continuellement publiées et utiles pour gérer notre flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient sur lequel je travaille est de modifier nos tâches de service de notre système de point de vente pour les aligner avec les tâches de service standard dans Fleetio. Nous avons des solutions de contournement qui aident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup l'interface simple et dynamique de Fleetio, elle est vraiment facile à utiliser. La capacité d'automatisation du système est impressionnante, agissant comme une "double vérification" qui me permet de gérer à temps toutes les nouveautés nécessaires pour chaque équipe. J'apprécie particulièrement le système de rappels de renouvellement pour les documents et les rapports, car il me fait gagner beaucoup de temps de révision manuelle. La gestion des fournisseurs externes est également remarquable, car je peux intégrer directement les factures des ateliers dans l'historique des actifs, me donnant une vision complète de la maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sensibilité des autorisations de localisation dans le navigateur bloque parfois le processus d'enregistrement des inspections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la traçabilité qu'offre Fleetio, car je peux savoir qui utilise les châssis, qui a été le dernier à les utiliser et quels problèmes ont été enregistrés. Toutes les informations sont sauvegardées, ce qui est crucial lorsque vous travaillez avec plus de 20 personnes gérant des actifs et plus de 10 personnes les coordonnant. La traçabilité assure que tout est au même endroit et qu'il n'y a rien de caché, nous permettant d'agir de manière organisée lorsque nous devons réparer ou documenter quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est beaucoup d'informations en même temps, et il faut enseigner davantage comment les utiliser. Ce n'est pas si simple et il faut approfondir correctement. J'aurais souhaité plus de formation. Il y a beaucoup d'options et de créneaux à utiliser, ce qui est bien, mais nous devons apprendre à utiliser la plateforme. L'inconvénient est qu'avec tant d'informations, on a tendance à se perdre, par conséquent, la formation doit être améliorée. La configuration initiale n'a pas été facile du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'est-ce qu'une plateforme étendue, qui couvre ses ramifications avec de nombreuses spécifications, permettant de créer un utilisateur et de permettre aux utilisateurs d'utiliser leurs actifs en temps réel, leurs notes, et de savoir quel équipement est hors service pour pouvoir le réparer ou ne pas l'utiliser, implique que l'opération devient plus légère jour après jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'au début, c'est un peu difficile à utiliser... quelque chose de bien, c'est qu'elle est vaste, mais il faut absolument apprendre d'une manière ou d'une autre comment l'utiliser, personne ne l'explique bien et il y a beaucoup d'options, j'espère que sa première entrée sur la plateforme pourrait montrer plus sur son utilisation, car si on laisse l'utilisateur seul, cela lui coûtera beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le logiciel et le service client de Fleetio fantastiques. J'adore la façon dont ils encouragent la formation continue à travers leurs webinaires et leur académie, car on a l'impression qu'ils veulent vraiment que vous réussissiez. J'apprécie également leurs améliorations continues et la révision par IA pour chaque entrée de service, qui ont été très utiles. Les webinaires ont été très engageants et m'ont aidé à devenir un meilleur gestionnaire de flotte. La mise en place de Fleetio a été extrêmement simple, presque explicite, donc je n'ai pas eu besoin que quelqu'un me guide à travers de nombreuses étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble toujours y avoir un conflit pour moi avec la façon dont les problèmes se transforment en ordres de travail. Quand cela se produit, je ne parviens pas à les intégrer de manière fluide avec les ordres de service, donc parfois des doublons inexacts apparaissent dans mon historique de service. Les mêmes ordres peuvent apparaître à la fois comme une entrée de service ET un ordre de travail, ce qui est un peu déroutant. Je comprends qu'il y a de la valeur à ce qu'un problème devienne automatiquement un ordre de travail, mais il est ensuite verrouillé en tant qu'ordre de travail. Donc, quand un atelier résout le problème, il apparaît comme une entrée de service. Je ne peux pas 'résoudre' le problème manuellement une fois que l'ordre de service est terminé parce que le problème est déjà un ordre de travail, donc ce serait bien si les entrées de service vous donnaient la possibilité de marquer TOUS les problèmes comme complétés, même si c'est actuellement un ordre de travail. Donc, une meilleure intégration entre les deux serait appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Fleetio très facile à utiliser, ce qui a été un énorme avantage pour nous. Le configurer a été assez simple, nous permettant de faire passer d'autres départements dessus sans effort. Nous pouvons rapidement être opérationnels tant que nous avons les bonnes informations. Une fois que tout est configuré, cela ne nécessite pas beaucoup d'attention, ce qui est un grand plus. Nous avons juste un membre du personnel qui le gère, s'occupant principalement des factures et du suivi des coûts. Cette fonctionnalité nous aide à décider quand l'équipement doit être remplacé en surveillant la dépréciation et les coûts de l'équipement. Le service client est vraiment bon, et nous avons eu une excellente expérience avec le processus d'intégration initial. Dans l'ensemble, la facilité d'utilisation pour notre personnel avec peu ou pas de formation a été vraiment bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des domaines où nous voyons qu'il pourrait y avoir des améliorations est la partie équipement de Fleetio, en ce qui concerne les accessoires et autres éléments qui peuvent être sur les machines qui sont signées. Nous aimerions voir un meilleur suivi de cela, de nos dépenses pour ces pièces d'équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Fleetio m'aide à suivre l'entretien, le carburant et l'intégration GPS. L'intégration automatique avec le réseau de magasins est fantastique car elle facilite la recherche de bons magasins et la facturation directe via la plateforme. Je pense aussi que c'est un excellent système dans l'ensemble, et le support client est incroyable. La configuration a été assez facile puisqu'elle permet le téléchargement en masse avec Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement rien, excellent service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.