Avis et détails du produit Kinetic

J'utilise Epicor Kinetic dans un environnement cloud depuis 5 ans maintenant et il y a eu quelques développements du logiciel qui valent la peine d'être notés. Comme la plupart des fournisseurs de logiciels, Epicor a adopté l'IA pour aider à l'efficacité des tâches répétitives, à l'analyse des données et au-delà. Vous pouvez maintenant utiliser leur Prism AI pour aider à contrôler votre processus de RFQ, comparer des documents importés ou aider à concevoir vos personnalisations dans Application Studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'ils lancent une solution de paie pour le marché canadien et qu'ils aident également les clients qui ont des situations de devis très complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une interface utilisateur intuitive et une efficacité dans la navigation du logiciel permettent un flux de travail fluide. Les fonctionnalités d'aide intégrées sont utilisées par presque tous nos utilisateurs, ce qui augmente la connaissance et l'efficacité des utilisateurs. La capacité d'exporter des données rapidement permet une analyse plus approfondie lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir attendre que tous les enregistrements se chargent sur les pages d'accueil ou devoir charger manuellement tous les enregistrements. Il était difficile de savoir quel module était le mieux adapté pour nous lors de la détermination de notre cahier des charges initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Kinetic pour sa capacité à faire avancer les tâches et les pièces dans le système plus rapidement et à éliminer le travail manuel. J'apprécie vraiment la possibilité d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires et de personnaliser à mesure que vous grandissez, ce qui est bénéfique à mesure que notre entreprise évolue. Au départ, nous n'avions pas besoin de certaines fonctionnalités, mais à mesure que nous nous sommes développés, nous avons pu ajouter des composants comme la prévision, la planification des besoins en matières (MRP), les suggestions de commandes (PO) et la gestion des stocks, qui conviennent mieux à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de répondre à cette question. L'entreprise n'utilise pas Kinetic de la manière dont je pense qu'il devrait être utilisé. Nous avons encore nos ingénieurs de processus qui créent les nomenclatures (BOM) et les ordres de fabrication (BOO). De plus, nos ingénieurs n'utilisent pas Kinetic. Nos dessins sont en dehors du système, et nous n'avons pas mis en œuvre l'utilisation complète du MRP. La gestion des stocks, le MRP, les demandes de prix (RFQ) et les ordres de fabrication (MOM) pourraient bénéficier d'améliorations ou d'une mise en œuvre appropriée. Selon mes collègues, l'adhésion de l'équipe a été la partie la plus difficile de la mise en place, et nous avons encore des difficultés avec cette partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment comment Kinetic est une grande amélioration par rapport à notre ancien système pour gérer notre entreprise de fabrication. Il offre une visibilité pour la planification et l'achat, ainsi que pour la capacité et la charge de l'atelier. L'interface est facile à apprendre pour les nouveaux employés, ce qui est très utile. J'apprécie également la visibilité simplifiée des pièces et la demande qu'elle offre. La fonctionnalité de phase temporelle montre toute la demande et le besoin de couvrir les commandes des clients, de maintenir les minimums et d'avoir un stock de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons des difficultés à faire à la fois du "make to stock" et du "make direct" dans le système, ainsi que des problèmes avec les suggestions de commandes d'achat sur les produits avec des dates d'expiration lorsque nous les utiliserons avant la date d'expiration. C'est difficile pour les employés de s'adapter depuis que nous sommes passés du papier à l'interface informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les pages de destination rendent la recherche d'éléments beaucoup plus facile en fonction de bien plus de critères que ce qui était disponible dans la version classique sans créer une recherche BAQ. C'est 1000 fois plus rapide dans la vue web que la version classique ne l'a jamais été. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que sur certains écrans, le nombre de clics nécessaires pour accomplir une tâche a en fait augmenté. Mes utilisateurs vont sûrement se plaindre de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kinetic a une excellente interface utilisateur/expérience utilisateur dans l'ensemble, très similaire à une page web ou à un produit MS. Le nombre d'intégrations couvertes via les API, etc. est plus que suffisant et Epicor continue de travailler avec d'autres fournisseurs pour les intégrer dans leur portefeuille. Le focus récent a été l'intégration de l'IA dans leurs produits. Bien que nous soyons abonnés à Prism pour l'IA, nous n'avons pas encore eu l'occasion de l'utiliser. Le support/l'intégration peut parfois être quelque peu discutable, et vous devez parfois prendre l'initiative de vous battre pour ce dont votre organisation a besoin. Je dirais que le prix est comparable à la plupart des autres produits pour ce que vous obtenez. En ce qui concerne la performance, depuis notre passage à l'interface Cloud, nous avons été opérationnels 99 % du temps avec vraiment seulement un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je suis devenu frustré par le support lent et aussi par le manque d'investissement de notre CAM et une déconnexion perçue entre les ventes, les licences et le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Kinetic facilite beaucoup l'achat pour l'utilisation quotidienne. J'apprécie également la facilité d'utilisation pour les activités quotidiennes. J'accorde de la valeur au module d'achat, car il s'aligne avec ma fonction. C'est excellent pour la visualisation des rapports, l'émission de bons de commande, et la facilité de recherche lors de la recherche d'informations sur les nuisibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les choses que je trouve qui pourraient être plus utiles seraient qu'il semble y avoir des messages d'erreur sur les commandes mises à jour par quelqu'un d'autre alors qu'aucune mise à jour n'a été effectuée sur un bon de commande, c'est l'une des choses que je pense pourrait être améliorée. La configuration initiale était un peu compliquée. Cela était dû au fait que notre direction n'a pas sollicité l'aide du support Epicor dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Kinetic car il aide grandement dans le processus de production et offre un traitement des données fluide. Le configurateur et la capacité de personnaliser les choses en utilisant l'Application Studio, BPM et BAQ est quelque chose que j'apprécie vraiment. Nous pouvons faire de petits changements de tableau de bord nous-mêmes sans avoir besoin de soumettre un ticket, ce qui est très pratique. La fonctionnalité tout-en-un de Kinetic et l'amélioration du processus de fabrication sont également des avantages significatifs qui nous ont fait passer d'Acumatica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il doit fournir des estimations d'expédition dans le devis et une meilleure interface. Je veux une interface utilisateur qui recherche des pièces sans cliquer plusieurs fois. De plus, la configuration initiale n'était pas si facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve vraiment que le système BOM dans Kinetic est très bon. J'apprécie la flexibilité du système, particulièrement importante pour nous en tant que fabricant avec diverses façons de produire des biens. De plus, j'aime la possibilité de personnaliser l'interface utilisateur et de définir des règles commerciales via les BPM, ce qui ajoute à son efficacité et son utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kinetic a subi des changements majeurs au cours des dernières années, comme la mise à la retraite de l'interface utilisateur classique et la planification de la mise à la retraite de la version sur site d'ici 2028 pour être uniquement sur le cloud. Cela présente des défis de migration pour les clients existants. J'aimerais qu'ils reviennent sur la décision de passer uniquement au cloud, car certains d'entre nous préfèrent être sur site. De plus, la configuration initiale nécessite beaucoup de formation. Recommandez de travailler avec des consultants qualifiés ou l'équipe technique d'Epicor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Kinetic soit entièrement personnalisable. J'apprécie également la possibilité de créer des tableaux de bord et d'effectuer des audits de masse. En tant que fabricant sur mesure avec des centaines de travaux et de pièces qui diffèrent quotidiennement, l'option de faire correspondre les demandes personnalisées avec des réponses personnalisées est précieuse pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kinetic a beaucoup de bugs et n'est pas équipé des bases sans une mise à niveau. De nombreuses options concernant les ressources sont nécessaires et ne peuvent pas être modifiées. Il n'y a aucun moyen de relier les sous-ensembles à un travail, seulement les ressources. La configuration initiale a été difficile car c'était le premier système maître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.