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Avis sur la tarification Contractor Foreman

(2)
CP
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bien exécuté et bien assemblé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Contractor Foreman?

Tous les systèmes à l'intérieur fonctionnent ensemble. Il a été bien pensé par des personnes qui ont de l'expérience dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contractor Foreman?

L'intégration prend un certain temps pour comprendre comment l'utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Falak Naz Khan de Contractor Foreman

Salut Chris,

Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis et d'être un utilisateur de longue date depuis 2021. Nous apprécions vraiment votre soutien continu !

Nous sommes ravis d'apprendre que Contractor Foreman a permis à votre équipe de gagner du temps et que les fonctionnalités d'estimation en ligne et de suivi ont un impact positif. C'est toujours gratifiant de savoir que notre conception de système, construite par des personnes ayant une véritable expérience dans l'industrie, résonne avec des professionnels comme vous.

Nous apprécions également votre remarque sur l'intégration. Bien que nous essayions de rendre la courbe d'apprentissage aussi fluide que possible, nous savons qu'il y a toujours place à l'amélioration. Nous améliorons continuellement nos ressources de formation et nos outils d'intégration pour aider les nouveaux utilisateurs à démarrer plus rapidement.

Merci encore pour vos commentaires et pour faire partie de la communauté Contractor Foreman !

Utilisateur vérifié à Construction
CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil, mais il est régulièrement inutilisable. Je ne peux toujours pas le recommander pour l'instant. Mis à jour 7/2025"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Contractor Foreman?

Heureusement, les problèmes de serveur et les pages qui ne se chargent pas du tout ont été rares et de courte durée lorsqu'ils se produisent. Ils essaient évidemment de s'améliorer, mais de la manière la plus étrange. Si la stabilité était un problème connu, ne la rendez pas plus belle... rendez-la stable. Ils ont commencé à implémenter des pages "bêta" dans les environnements de production. Vous ne pouvez pas vous désinscrire et vous ne pouvez pas les désactiver du tout. Vous pouvez toujours choisir... sur... chaque... page... bêta, de choisir de revenir à "classique". Mais littéralement à chaque chargement de page, vous devriez choisir cela. Il n'y a toujours absolument aucun avertissement qu'ils poussent un nouveau code en production. Vous devez juste retenir votre souffle et espérer que demain ne soit pas l'un de ces jours de "mise à jour". Cela impactera certainement ! votre production. La dernière mise à jour remonte à 3 semaines. Nous nous battons toujours pour qu'ils corrigent des bugs qui nous coûtent des heures par semaine de clics supplémentaires, de rafraîchissements, de corrections manuelles... par employé. Je sais qu'à ce stade, c'est de notre faute... de continuer à faire confiance qu'ils s'amélioreront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contractor Foreman?

Concentrez le développement uniquement sur la stabilité et implémentez lentement toute nouvelle "fonctionnalité". Prenez soin de votre clientèle actuelle avant d'essayer d'ajouter des fonctionnalités qui attirent de nouveaux clients. Continuez à prendre soin de votre équipe de support qui semble vraiment se soucier... jusqu'à ce qu'elle interagisse avec le développement... à ce moment-là, chaque membre intentionnel et consciencieux de l'équipe de support semble répondre avec certaines des solutions les plus peu coopératives et inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Falak Naz Khan de Contractor Foreman

Merci pour vos commentaires sincères. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés pour les perturbations que vous avez rencontrées. Bien que certaines des récentes mises à jour de l'interface puissent sembler cosmétiques, elles font partie d'un effort plus large pour améliorer la stabilité du code à long terme, la performance et la maintenabilité de la plateforme.

Nous tenons également à reconnaître vos préoccupations concernant le calendrier et l'impact des mises à jour du système. Bien que les mises à jour majeures soient déployées trimestriellement, nous publions des correctifs de bugs selon les besoins entre ces cycles. Cela dit, nous savons que le manque de préavis peut être perturbant, et c'est quelque chose que nous travaillons activement à améliorer en interne.

Nous accordons plus d'importance aux bugs signalés, tant en termes de triage que de suivi, car nous reconnaissons à quel point ils affectent les opérations quotidiennes. Notre équipe a apporté des changements structurels internes pour mieux suivre et répondre à l'impact réel que ces problèmes ont sur nos clients.

Nous apprécierions l'opportunité de discuter directement avec vous afin de mieux comprendre les bugs ou préoccupations spécifiques auxquels vous êtes confronté. Vous pouvez me joindre directement à falak@contractorforeman.com, et nous travaillerons avec vous pour nous assurer que vos préoccupations sont correctement prises en compte par notre équipe.

Merci encore pour votre utilisation continue de Contractor Foreman et pour nous tenir à un niveau d'exigence plus élevé. Vos commentaires nous aident à grandir.

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