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Nous avons acheté Caspio pour le compte de deux clients gouvernementaux, et nous avons un compte séparé pour un usage interne. Nous utilisons Caspio pour gérer des flux de travail complexes entre les agences de gestion de cas, les prestataires, les agences de prestataires et les agences gouvernementales d'État. Nous avons pu développer des flux de travail qui combinent les données gouvernementales existantes avec les informations des répondants, avec un démarrage rapide, une mise en œuvre flexible (facile à modifier ou à ajouter rapidement), et avec la nouvelle plateforme Flex, une mise en page visuellement agréable sans avoir besoin d'un site web séparé. Deux facteurs critiques pour notre choix de Caspio étaient (1) la capacité d'avoir un niveau de sécurité HIPAA et (2) le fait que vous ne payez pas par utilisateur. Nous exécutons des applications avec de nombreux utilisateurs différents interagissant avec les mêmes sources de données. Dans un cas, l'agence a choisi Caspio plutôt que Salesforce car il était prohibitif d'ajouter beaucoup plus d'utilisateurs externes. Dans l'autre cas, Caspio remplace des Excels encombrants. Nous utilisons également Caspio pour les enquêtes, les examens de documents et les évaluations de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que dans l'ensemble vous n'ayez pas besoin de connaître le codage, il y a une courbe d'apprentissage pour comprendre comment l'implémenter. La nouvelle plateforme Flex présente de nombreux avantages, mais n'a pas encore toutes les fonctionnalités de l'ancienne plateforme Bridge. (Nous mettons en œuvre des applications qui utilisent des parties des deux.) Le service d'assistance a été utile pour naviguer dans certains des problèmes plus épineux, et il y a aussi un forum de discussion communautaire qui aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci pour l'examen détaillé. C'est formidable de voir comment Caspio soutient des flux de travail complexes et multi-agences tout en répondant à des exigences clés telles que la conformité HIPAA et l'accès utilisateur rentable. Nous sommes heureux que la plateforme Flex et les ressources de support aient été utiles, et nous apprécions vos commentaires alors que nous continuons à améliorer Flex.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
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