Avis et détails du produit HEY

Expérience de messagerie incroyablement réinventée. Surtout en tant qu'ancien utilisateur de Basecamp, il a été assez facile de s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que l'entreprise soit dirigée par deux prétentieux imbéciles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Hey depuis plusieurs mois et j'en suis ravi. L'interface est conviviale et facile à naviguer, ce qui rend la gestion de ma boîte de réception simple. De plus, le fournisseur fait un excellent travail de filtrage du contenu indésirable, ce qui aide à garder ma boîte de réception organisée et sans spam. Je suis ravi de ce fournisseur de messagerie et le recommande vivement aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai remarquée est que la fonction de recherche pourrait être plus robuste. Trouver des e-mails spécifiques peut parfois être difficile, surtout lorsqu'on recherche dans des messages plus anciens. De plus, Hey n'a pas d'outil de calendrier intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Partage des fils de discussion par e-mail avec le lien, Fonction de réponse tardive/mise de côté, Interface utilisateur - c'est un plaisir d'écrire des e-mails, Capacité de renommer les e-mails/fils de discussion, bonne performance. Un bon système de filtrage (où vous pouvez simplement filtrer certains expéditeurs) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème est l'absence d'intégration du calendrier. Nous devons donc encore payer pour Google Suite et cela crée un désordre avec les confirmations d'invitation de calendrier. La recherche pourrait être meilleure, parfois elle ne trouve pas ce que vous cherchez. Répondre à de longs e-mails dans un fil rend l'interface totalement désordonnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité, garder hors de vue les courriels indésirables. Fonctionne sur toutes les plateformes, y compris Linux. Belle application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certains composants auxquels je suis habitué. Todo et calendrier inclus avec mon application de messagerie seraient formidables. Je comprends qu'ils essaient quelque chose de nouveau, donc je vais essayer leur vision de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hey a de nombreuses fonctionnalités qui rendent l'email plus organisé et agréable à utiliser, telles que : le filtrage fiable des emails en emails importants, newsletters et emails publicitaires et transactionnels (quelque chose que Gmail ne fait pas toujours de manière fiable). Une autre fonctionnalité que j'aime est la capacité de créer des pages web simplement en tapant un email et en appuyant sur envoyer. Enfin, si vous avez besoin d'envoyer tout un fil de discussion à quelqu'un, Hey générera un lien pour le faire, ce qui est utile car vous pouvez insérer le lien sans avoir à transférer les emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hey coûte 99 USD par an, donc vous devez évaluer si vous êtes prêt à payer pour que votre courrier électronique soit trié. Avoir des e-mails triés automatiquement et de manière fiable vous aidera à être plus organisé ; cependant, avec le temps, j'ai remarqué que j'ai commencé à accumuler beaucoup d'e-mails non lus de toute façon, donc si vous n'êtes pas prudent, vous aurez toujours du désordre dans votre boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la partie où nous pouvons consulter tous les e-mails de différentes adresses électroniques dans une seule boîte de réception. J'adore cette plateforme pour résoudre le problème de la difficulté à suivre plusieurs e-mails par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si seulement l'inscription depuis l'application mobile était plus facile. Ce serait vraiment bien si cette plateforme était facilement disponible gratuitement pour un usage personnel tout en facturant pour les besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface web et les beaux flux de travail rappellent tous les produits Basecamp. La "méthode Basecamp" encapsule la simplicité et l'élégance de l'UX par rapport à la fonctionnalité et la parité des fonctionnalités, comme le montre l'approche "Imbox" de HEY - qui est, en essence, une boîte de réception en marque blanche qui trie automatiquement d'autres e-mails en marque blanche (à savoir, les newsletters dans "The Feed" et les reçus/notifications dans "Paper Trail"). Le design est élégant et simpliste, avec une mise en page réactive axée sur le mobile et un design propre et artistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HEY n'est pas une expérience de messagerie complète ; c'est juste un site web. Cela est important, surtout depuis que Basecamp a choisi de supprimer des fonctionnalités clés de messagerie pour simplifier l'expérience utilisateur. Par exemple, il y a une fonctionnalité limitée pour créer des règles, des déclencheurs et des automatisations dans les comportements de messagerie ; la collaboration, bien que novatrice, est principalement limitée aux autres utilisateurs de HEY ; et, le 'client' de messagerie est essentiellement juste une expérience web. C'est ce troisième point qui pose problème : vous ne pouvez pas télécharger de courrier vers un client de messagerie tiers hors ligne, et les applications iOS et Android sont - pour des raisons de maintenance avouées - essentiellement juste des enveloppes pour l'expérience du site HEY.com. À cause de cela, il est difficile de recommander HEY comme un remplacement total de messagerie pour les personnes qui ne sont pas prêtes à utiliser le web pour leur courrier électronique, et pour les utilisateurs professionnels, l'intégration et la fonctionnalité limitées avec les applications de productivité et les clients autonomes seront un obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité et nouvelle alternative audacieuse à Inbox Zero. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de personnalisation, même pas de raccourcis. L'application de bureau est une interface pour l'application web. Comme lorsque vous naviguez vers le message suivant ou de message à la boîte de réception, vous devez attendre le chargement de la page avec la barre de progression !! Sérieusement. Pas d'application iPad. Cela pourrait avoir une bonne expérience utilisateur s'ils n'avaient pas exagéré avec la simplicité. J'oublie toujours que le logo "Hey" en haut est le menu principal. En général, le produit semble inachevé. Des fonctionnalités essentielles manquent. Mais ensuite, vous regardez la date de sortie et c'est il y a plus de 3 ans ! Cela ne peut signifier qu'il est abandonné. On dirait que Basecamp est devenu comme Google maintenant - a trop d'argent donc ils peuvent sortir de grands produits prometteurs et ensuite les abandonner une fois que la base d'utilisateurs a considérablement grandi. Les « mises à jour mineures » qui se poursuivent depuis 2020 ne comptent pas. Il semble qu'il y ait un seul développeur assigné à la mise à jour de cette application à temps partiel. Je me demande quel est l'autre projet plus important qui prend toutes les ressources, peut-être un autre abandonware en préparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis inscrit peu après le lancement et j'étais enthousiaste à l'idée d'utiliser un client de messagerie qui prenait la sécurité et le partage de données au sérieux. Hey a absolument tenu cette promesse. Il dispose de solides fonctionnalités de protection et vous devez être en mesure d'utiliser un programme d'authentification pour confirmer votre identité. Il a également la capacité de supprimer tous les pixels de suivi des e-mails. J'ai également apprécié la flexibilité de diviser mon flux de travail entre le travail et le personnel. Basecamp est une excellente entreprise et j'apprécie leurs autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était difficile à intégrer dans mon flux de travail quotidien ou mes tâches. Cela ressemblait à une île en soi, ce qui est excellent mais pas pour un utilisateur comme moi. Je dépends beaucoup des extensions de navigateur et j'utilise Google pour me connecter à la plupart de mes applications. Cette "île" a rendu l'adaptation à Hey difficile. HEY n'est pas bon marché, j'ai payé 99 $ pour un an et je me rends compte maintenant que c'était une mauvaise décision. Je ne suis pas un utilisateur intensif de courriels et j'aurais dû m'en rendre compte avant de m'abonner pour un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes prêt à changer complètement votre approche de l'email — et surtout, à prendre le contrôle de votre email une fois pour toutes, Hey est la solution pour vous. Basecamp, l'entreprise derrière Hey, s'est concentrée sur la productivité pendant des années, et cela se voit ici. Hey veut que vous puissiez traiter rapidement vos emails — répondre aux gens, parcourir vos newsletters, et classer les reçus ou suivre les informations sur les commandes pour une référence ultérieure. Tout est bien divisé et l'interface utilisateur est super intuitive. Pensez-y comme à Superhuman, mais pour les personnes qui ne veulent pas apprendre les raccourcis clavier. Ou quelque chose comme ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des seules plaintes principales que j'ai à propos de Hey est qu'il semble simplement enfantin et trop simplifié. C'est probablement une plainte idiote, mais les caractères surdimensionnés et les polices étranges donnent l'impression d'utiliser l'un de ces téléphones Jitterbug pour les personnes âgées. Je paie déjà pour Hey, mais je paierais volontiers pour avoir l'option de personnaliser les polices et les tailles de police. À part cela, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.