Avis et détails du produit Auctria

J'aime Auctria pour sa facilité d'utilisation incroyable et son installation sans tracas. C'était vraiment facile à utiliser de manière cohérente année après année, ce qui est un tel soulagement. Je trouve également que les fonctionnalités de rapport sont vraiment simples et utiles. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la façon dont tout fonctionnait de manière transparente, surtout ne pas avoir à suivre manuellement les articles vendus. Ces aspects rendent la gestion des enchères en ligne pour les collectes de fonds beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, nous l'avons beaucoup apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point Auctria est intuitif, ce qui en fait un outil incroyablement convivial pour gérer les enchères silencieuses. La plateforme facilite grandement l'accès à une mine d'informations, rationalisant le processus et améliorant l'efficacité. De plus, la configuration initiale d'Auctria est remarquablement simple, ce qui ajoute à sa facilité d'utilisation globale. Je trouve tous les aspects d'Auctria excellents, sans inconvénients notables, soulignant la capacité du produit à répondre efficacement à tous mes besoins en gestion d'enchères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Une fois que vous vous y êtes habitué, il est assez personnalisable et peut gérer toute la gamme des activités associées aux événements de collecte de fonds. Il dispose également d'un format d'exportation conçu pour être utilisé avec Little Green Light, ce qui peut faciliter l'importation de cadeaux après l'événement. Le reporting intégré est très utile, et les outils de modification en masse permettent aux organisations d'apporter des modifications globales si elles ont décidé de réorganiser un élément de l'événement. La documentation est assez complète et les vidéos de formation sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les éditeurs de sites Web et d'e-mails sont un peu maladroits, surtout si vous recherchez un look très personnalisé. Il est également assez ennuyeux que, chaque fois que vous ajoutez une catégorie d'article, elle soit automatiquement ajoutée à la barre de navigation de votre site public. Si vous n'êtes pas prêt à ce que vos articles de vente aux enchères soient visibles - ou si vous ne voulez pas que votre barre de navigation se comporte de cette manière - vous devez masquer manuellement le lien immédiatement. J'aimerais qu'il y ait un peu plus de personnalisation disponible pour les inscriptions aux événements, comme des champs personnalisés lors de l'inscription des participants/mise à jour du compte. J'aimerais aussi qu'il soit possible de programmer des e-mails et des textos pour les communications de nuit afin que nous n'ayons pas à assigner quelqu'un pour appuyer sur "go". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria depuis 5 ans maintenant pour notre collecte de fonds annuelle aux enchères et cela fonctionne bien. -Le personnel est très réactif et très serviable - j'ai vraiment été très impressionné par cela. Les week-ends, les soirées, je reçois une réponse assez rapidement et elle est presque toujours utile et résout mon problème. -Le logiciel est assez convivial (je lui donnerais une note de 4 sur 5); il y a une courbe d'apprentissage, mais il y a beaucoup de guides d'utilisation ou une réponse du personnel arrive généralement dans les minutes qui suivent la demande. -La plateforme d'enchères en ligne est très facile à utiliser pour notre communauté scolaire, dont beaucoup ne sont pas très technophiles. Dans une enquête que nous avons menée l'année dernière, presque tout le monde a dit qu'Auctria était très facile à utiliser. -Je peux télécharger des articles et des photos en lot et ils ont d'excellents rapports, ce qui me fait gagner de nombreuses heures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il y a quelques petites choses que j'aurais aimé ajouter, comme la possibilité d'ajouter des notes aux déclarations des enchérisseurs que nous utilisons après la vente aux enchères (par exemple, la personne A récupère les articles de la personne B) et la possibilité de trier les articles par heure de clôture (nous échelonnons l'heure de clôture de tous nos articles mais il n'y a aucun moyen d'avoir un onglet séparé où ils peuvent être triés de cette manière). J'ai mentionné ces deux éléments au personnel et ils ont dit qu'ils les transmettraient à l'équipe de développement de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour les enchérisseurs ! J'adore aussi la réactivité de l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que l'application inclue la possibilité d'entrer un nouvel article ou de modifier les articles et participants existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface simple - J'ai l'impression d'avoir pu apprendre Auctria assez rapidement par moi-même Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quelques reprises lors de notre événement, Auctria a cessé de traiter les cartes de crédit, ce qui a ralenti le flux de la file d'attente. Nous ne pensons pas que cela soit dû à un problème Internet, car nous pouvions toujours enregistrer les personnes. Un redémarrage était nécessaire, ce qui était frustrant sur le moment mais résoluble Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était tellement facile à utiliser et j'ai adoré toutes les différentes options disponibles pour nous permettre de créer un site d'enchères spécifique à nos besoins. Le site était très convivial et n'a pas pris longtemps à configurer. Je l'utiliserais certainement à l'avenir pour d'autres événements nécessitant une enchère en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas vraiment qu'il y avait quelque chose que je n'aimais pas ! Je n'ai rencontré aucun problème ni complication, je suis très satisfait de ce site ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria depuis 2016 - c'est toujours le meilleur moyen que nous ayons trouvé pour organiser les donateurs, les enchérisseurs et les articles de vente aux enchères pour la vente aux enchères annuelle de notre petite église. En 2021, nous avons organisé une vente aux enchères entièrement en ligne et avons commencé à utiliser les outils de vente aux enchères en ligne sur Auctria avec grand succès. Les gens se sont tellement amusés à l'utiliser que nous avons intégré la vente aux enchères en ligne chaque année depuis. Il est facile à configurer et permet à notre équipe de vente aux enchères d'économiser une énorme quantité de travail pour organiser une vente aux enchères silencieuse en personne le soir de notre vente aux enchères en direct. Notre soirée de vente aux enchères comprend une vente aux enchères en ligne la semaine précédant la soirée, une mini-vente aux enchères silencieuse en personne, un tirage de cartes-cadeaux, des soirées d'inscription et une vente aux enchères en direct. Auctria facilite l'ajout de tous ces différents articles et leur catégorisation de manière logique. L'option de carte de crédit enregistrée a finalement éliminé la terrible surcharge de la file d'attente à la fin de la soirée, un problème que nous avons essayé d'éliminer pendant des années. Chaque année, nous trouvons de nouvelles façons dont Auctria peut nous aider à rationaliser nos efforts. De plus, le service client d'Auctria est exceptionnel. Il y a un chat intégré au programme et ils proposent également des webinaires axés sur divers sujets. Auctria est vraiment une aubaine pour nous et à ce stade, nous ne pourrions pas imaginer organiser une vente aux enchères sans elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile de rechercher un sujet d'aide, bien que cela soit devenu plus facile récemment, et vous pouvez toujours poser une question dans le chat si vous êtes bloqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Auctria est un programme super simple à utiliser du début à la fin. De la création d'un site Web d'événement à l'enregistrement des invités le jour même, ces choses simples peuvent être faites en quelques clics. Leur personnel de support est également très serviable et réactif. C'était ma première année à créer un site Web d'enchères et toutes les questions que j'avais ont été répondues en quelques minutes.

En tant que personne seule organisant notre événement pour l'organisation, Auctria était super facile à utiliser! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'avais du mal à recueillir les informations des gens, surtout lorsqu'il s'agissait de sponsors d'entreprise. C'était plus de ma faute que celle d'Auctria, mais de meilleures options pour les sections obligatoires des formulaires seraient excellentes. Certains de mes clients étaient également confus par les fonctions d'Auctria. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria pour notre programme de bonus de vacances des employés, ce qui rend tout fluide et facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est génial, aucun inconvénient avec Auctria Avis collecté par et hébergé sur G2.com.