# Auctria Reviews **Vendor:** Auctria **Category:** [Logiciel d'enchères](https://www.g2.com/fr/categories/auction-software) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 115 ## About Auctria Auctria rend les collectes de fonds par enchères en direct, silencieuses ou en ligne faciles et abordables pour les groupes grands et petits. Gérez les ventes de billets, les enchères, les achats et les dons. Suivez les donateurs et les articles. Produisez des formulaires imprimés si nécessaire, ou mettez votre catalogue en ligne et partagez-le sur les réseaux sociaux. Traitement des cartes de crédit intégré en option et acceptez les dons en ligne. Enchères mobiles et par SMS disponibles. Tarification complètement transparente sans frais de performance. ## Auctria Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient Auctria pour sa **personnalisation et son support réactif** , améliorant ainsi leur expérience de gestion d'événements de collecte de fonds. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** d'Auctria, en particulier sa facilité d'utilisation pour les enchérisseurs non techniques. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **utilisabilité intuitive** d'Auctria, qui simplifie la gestion des enchères silencieuses et améliore l'efficacité globale. (1 reviews) - Les utilisateurs louent l' **équipe de support client réactive** d'Auctria, améliorant ainsi leur expérience globale avec le produit. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **personnalisation et les outils complets** pour gérer et rendre compte des événements de collecte de fonds efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** d'Auctria, rendant la gestion des enchères exceptionnellement facile et efficace. (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) - Utilisation gratuite (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface intuitive** d'Auctria extrêmement conviviale, simplifiant la gestion des enchères et améliorant l'efficacité globale. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité d'enchères est maladroite** , ce qui entrave la personnalisation et cause des problèmes de barre de navigation pour la visibilité des articles. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'interface maladroite** d'Auctria limite la personnalisation et complique les paramètres de navigation pour les enchères. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **outils de gestion des donateurs maladroits** , limitant les options de personnalisation et compliquant la configuration des événements et la communication. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de messagerie** frustrants, notamment en ce qui concerne les limitations de planification et de personnalisation qui entravent une communication efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la navigation et la personnalisation difficiles** avec Auctria, ce qui affecte leur expérience et la gestion du site. (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Problèmes de paiement (1 reviews) - Problèmes de tri (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **processus de paiement est chronophage** , citant des retards et des interruptions lors d'événements qui entravent l'efficacité. (1 reviews) ## Auctria Reviews ### 1. Configuration transparente et facilité d'utilisation pour les enchères **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'aime Auctria pour sa facilité d'utilisation incroyable et son installation sans tracas. C'était vraiment facile à utiliser de manière cohérente année après année, ce qui est un tel soulagement. Je trouve également que les fonctionnalités de rapport sont vraiment simples et utiles. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la façon dont tout fonctionnait de manière transparente, surtout ne pas avoir à suivre manuellement les articles vendus. Ces aspects rendent la gestion des enchères en ligne pour les collectes de fonds beaucoup plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Rien, nous l'avons beaucoup apprécié. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'Auctria a résolu le suivi des articles vendus, était facile à configurer et a fourni une utilisation simple d'année en année avec des rapports faciles. ### 2. Intuitif et sans effort pour les enchères silencieuses **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liddy P. **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'adore à quel point Auctria est intuitif, ce qui en fait un outil incroyablement convivial pour gérer les enchères silencieuses. La plateforme facilite grandement l'accès à une mine d'informations, rationalisant le processus et améliorant l'efficacité. De plus, la configuration initiale d'Auctria est remarquablement simple, ce qui ajoute à sa facilité d'utilisation globale. Je trouve tous les aspects d'Auctria excellents, sans inconvénients notables, soulignant la capacité du produit à répondre efficacement à tous mes besoins en gestion d'enchères. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** N/A **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria rend l'accès à une multitude d'informations très facile, et j'apprécie à quel point il est intuitif à utiliser. ### 3. Logiciel flexible et polyvalent avec quelques défauts **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy A. | Owner, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Une fois que vous vous y habituez, c'est assez personnalisable et peut gérer toute la gamme des activités associées aux événements de collecte de fonds. Il dispose également d'un format d'exportation conçu pour être utilisé avec Little Green Light, ce qui peut faciliter l'importation des dons après l'événement. Les rapports intégrés sont très utiles, et les outils de modification en masse permettent aux organisations d'apporter des changements globaux si elles ont décidé de réorganiser un élément de l'événement. La documentation est raisonnablement complète, et les vidéos de formation sont utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les éditeurs de sites web et d'e-mails sont un peu maladroits, surtout si vous visez un look très personnalisé. C'est aussi assez ennuyeux que, chaque fois que vous ajoutez une catégorie d'articles, elle soit automatiquement ajoutée à la barre de navigation de votre site public. Si vous n'êtes pas prêt pour que vos articles de vente aux enchères soient visibles - ou si vous ne voulez pas que votre barre de navigation se comporte de cette manière - vous devez cacher manuellement le lien immédiatement. J'aimerais qu'il y ait un peu plus de personnalisation disponible pour les inscriptions à des événements, comme des champs personnalisés lors de l'inscription des participants/mise à jour du compte. J'aimerais aussi qu'il soit possible de programmer des e-mails et des textos pour les communications de la nuit afin que nous n'ayons pas à assigner quelqu'un pour appuyer sur "go". **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plateforme pour l'inscription aux événements et les enchères silencieuses. ### 4. Meilleur logiciel pour notre collecte de fonds annuelle aux enchères en ligne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** CCS A. | Chair of Auction Committee (volunteer), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous utilisons Auctria depuis 5 ans maintenant pour notre collecte de fonds annuelle par enchères et cela fonctionne bien. Le personnel est très réactif et très serviable - j'ai vraiment été très impressionné par cela. Les week-ends, les soirées, je reçois une réponse assez rapidement et elle est presque toujours utile et résout mon problème. Le logiciel est assez convivial (je lui donnerais une note de 4 sur 5) ; il y a un peu de courbe d'apprentissage mais il y a beaucoup de guides d'utilisation ou une réponse du personnel arrive généralement dans les minutes qui suivent la demande. La plateforme d'enchères en ligne est très facile à utiliser pour notre communauté scolaire, dont beaucoup ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Dans une enquête que nous avons menée l'année dernière, presque tout le monde a dit qu'Auctria était très facile à utiliser. Je peux télécharger en lot des articles et des photos et ils ont de très bons rapports, ce qui me fait gagner de nombreuses heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** - Il y a quelques petites choses que j'aurais aimé ajouter, comme la possibilité d'ajouter des notes aux relevés des enchérisseurs que nous utilisons après la vente aux enchères (par exemple, la personne A récupère les articles de la personne B) et la possibilité de trier les articles par heure de clôture (nous échelonnons l'heure de clôture de tous nos articles, mais il n'y a aucun moyen d'avoir un onglet séparé où ils peuvent être triés de cette manière). J'ai mentionné ces deux points au personnel et ils ont dit qu'ils les transmettraient à l'équipe de développement produit. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'école de taille moyenne avec des parents bénévoles organisant la collecte de fonds, nous avons besoin d'un logiciel qui puisse facilement gérer notre vente aux enchères en ligne sans prendre beaucoup de temps aux bénévoles et qui soit également facile à utiliser par notre communauté scolaire en général. ### 5. Super logiciel d'enchères avec un excellent support ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanette W. | Gala & Sponsorship Chair, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** L'interface utilisateur pour les enchérisseurs ! J'aime aussi la réactivité de l'équipe de support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je souhaite que l'application inclue la possibilité d'entrer un nouvel article ou de modifier les articles et les participants existants. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interface conviviale pour les enchérisseurs + possibilité d'inclure la collecte de dons ### 6. Expérience globalement positive avec Auctria lors de l'enchère à but non lucratif. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather G. | Development Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Interface simple--Je me sens comme si j'avais pu apprendre Auctria assez rapidement par moi-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Quelques fois pendant notre événement, Auctria a cessé de traiter les cartes de crédit, ce qui a causé un ralentissement du flux de la file. Nous ne pensons pas que c'était un problème d'internet, puisque nous pouvions toujours enregistrer les gens à l'entrée et à la sortie. Cela a nécessité un redémarrage, donc c'était frustrant sur le moment mais résoluble. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationalisation du processus d'enchères et aide à suivre les fonds globaux que nous avons réalisés lors de notre grand événement d'enchères. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'avoir noté la facilité d'utilisation et la rapidité avec laquelle vous avez pu apprendre à utiliser Auctria. ### 7. Parfait pour une collecte de fonds ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chantelle E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** C'était si facile à utiliser et j'ai adoré toutes les différentes options disponibles pour nous permettre de créer un site d'enchères qui répondait à nos besoins. Le site était très convivial et n'a pas pris longtemps à configurer. Je l'utiliserais certainement à l'avenir pour tout autre événement nécessitant une enchère en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je ne dirais pas vraiment qu'il y avait quelque chose que je n'aimais pas ! Je n'ai rencontré aucun problème ou complication, je suis très content de ce site web ! **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un site web facile à utiliser pour les enchères en ligne, j'étais inquiet de savoir comment je pourrais gérer la configuration de l'enchère, mais ce site est très convivial ! **Official Response from Laurie Hochman:** > 5 étoiles et aucun avis négatif ! Double merci d'utiliser Auctria pour collecter des fonds pour votre cause. ### 8. A été utilisé pendant des années - continue de s'améliorer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous utilisons Auctria depuis 2016 - c'est toujours la meilleure façon que nous avons trouvée pour organiser les donateurs, les enchérisseurs et les articles de vente aux enchères pour la vente annuelle de notre petite église. En 2021, nous avons organisé une vente aux enchères entièrement en ligne et avons commencé à utiliser les outils de vente aux enchères en ligne sur Auctria avec grand succès. Les gens se sont tellement amusés à l'utiliser que nous avons incorporé la vente aux enchères en ligne chaque année depuis. C'est facile à configurer et cela économise à notre équipe de vente aux enchères une énorme quantité de travail pour organiser une vente aux enchères silencieuse en personne le soir de notre vente aux enchères en direct. Notre soirée de vente aux enchères comprend une vente aux enchères en ligne pendant la semaine précédant la soirée, une mini-vente aux enchères silencieuse en personne, un tirage de cartes-cadeaux, des fêtes d'inscription et une vente aux enchères en direct. Auctria facilite l'ajout de tous ces différents articles et leur catégorisation de manière logique. L'option de carte de crédit enregistrée a finalement éliminé la surcharge terrible de la file d'attente à la fin de la soirée, ce qui était un problème que nous avions essayé d'éliminer pendant des années. Chaque année, nous découvrons de nouvelles façons dont Auctria peut nous aider à rationaliser nos efforts. De plus, le service client chez Auctria est exceptionnel. Il y a un chat intégré au programme, et ils ont également des webinaires axés sur divers sujets. Auctria est vraiment une aubaine pour nous et à ce stade, nous ne pourrions pas imaginer organiser une vente aux enchères sans elle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Il est parfois difficile de rechercher un sujet d'aide, bien que récemment cela soit devenu plus facile, et vous pouvez toujours poser une question dans le chat si vous êtes bloqué. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria facilite le chargement et la catégorisation des donateurs, des enchérisseurs et des articles de vente aux enchères. La possibilité d'enregistrer des cartes de crédit a résolu le long processus de paiement que nous avions connu pendant des années. **Official Response from Laurie Hochman:** > Rien de mieux qu'un utilisateur à long terme avec un avis 5 étoiles ici. Merci pour les informations détaillées. Nous aimons cela, nous essayons toujours de rendre les choses faciles - "L'option de carte de crédit enregistrée a finalement éliminé la terrible surcharge de la file d'attente à la caisse à la fin de la soirée, ce qui était un problème que nous avions essayé d'éliminer pendant des années." ### 9. Facile pour les petites organisations à but non lucratif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est un programme très simple à utiliser du début à la fin. De la création d'un site web pour l'événement à l'enregistrement des invités le jour même, ces choses simples peuvent être faites en quelques clics. Leur personnel de soutien est également très serviable et rapide à répondre. C'était ma première année à créer un site web pour une vente aux enchères et toutes les questions que j'avais ont été répondues en quelques minutes. En tant que personne seule organisant notre événement pour l'organisation, Auctria était très facile à utiliser ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Parfois, j'avais du mal à rassembler les informations des gens, surtout lorsqu'il s'agissait de sponsors d'entreprise. C'était plus de ma faute que celle d'Auctria, mais de meilleures options pour les sections obligatoires des formulaires seraient excellentes. Certains de mes mécènes étaient également confus par les fonctions d'Auctria. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résout notre problème d'enregistrement facile aux événements et de création d'addiction. ### 10. Idéal pour les petites entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley I. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous utilisons Auctria pour notre programme de bonus de vacances des employés, ce qui rend tout fluide et facile à suivre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Tout est génial, pas de désaccords avec Auctria. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria me permet de ne plus avoir à suivre constamment tout, me donnant ainsi plus de temps pour d'autres tâches. **Official Response from Laurie Hochman:** > Heureux que vous ayez pu gagner du temps !! ### 11. Auctria fera s'envoler vos enchères **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'aime l'utilité du personnel. Ils sont si patients et talentueux. Auctria a aidé les revenus de collecte de fonds de mes deux clubs à croître. Les gens apprécient la facilité d'utilisation. Ils offrent le meilleur rapport qualité-prix. Le programme est très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Il faut du temps pour entrer des articles et des images si vous voulez un aspect professionnel. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à la comptabilité à la fin de la vente aux enchères. Facilité de paiement et d'utilisation. Tout est simple. ### 12. Auctria est un excellent outil de vente aux enchères. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug C. | Traffic Control Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous avons vraiment apprécié d'utiliser le site Auctria pour nos enchères à but non lucratif. Le site est extrêmement facile à utiliser et très robuste. Je le recommanderais vivement à tout le monde. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Cela peut être intimidant et je souhaite qu'il y ait des moyens plus faciles de "défaire" quelque chose. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité d'avoir des enchérisseurs en ligne/mobile pour une vente aux enchères est un changement radical. ### 13. Facile à naviguer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous garde organisés, facile à utiliser, rend l'enregistrement des enchères silencieuses et en direct facile. Sortie rapide. Capacité à contacter les anciens invités ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Nous l'utilisons seulement une fois tous les 2 ans... Il y a une courbe d'apprentissage pour se rappeler comment naviguer. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Efficacité **Official Response from Laurie Hochman:** > Votre remarque sur le passage rapide est SI précieuse. À la fin de l'événement, vous voulez le rendre facile. Merci pour l'avis. ### 14. Auctria était un outil inestimable pour organiser la vente aux enchères en ligne de mon organisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est assez facile à utiliser, et leur service client est extrêmement serviable et réactif. Mon organisation à but non lucratif a utilisé Auctria pour deux enchères en ligne et deux campagnes Giving Tuesday ; l'interface est facile et attrayante pour les utilisateurs, et il est facile de générer des rapports. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Certaines configurations du backend ne sont pas toujours intuitives. En tant qu'administrateur, vous devez vérifier trois fois que les paramètres pour les différents aspects de l'enchère (c'est-à-dire, les articles à enchérir et les articles à vendre) sont alignés. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant la COVID, nous devions passer aux enchères en ligne pour la collecte de fonds. Cela a été un tel succès que, même s'il est possible d'organiser des événements en personne, nous avons continué à utiliser Auctria pour les enchères en ligne. Nous avons également commencé à l'utiliser pour le Giving Tuesday, grâce à une invitation à un séminaire Auctria, avec d'excellents résultats. **Official Response from Laurie Hochman:** > Le titre dit tout ici ! Merci d'avoir utilisé Auctria pour plusieurs enchères et plusieurs Giving Tuesdays. J'espère que vous avez atteint l'objectif de collecte de fonds. 💚 ### 15. Logiciel fantastique partout !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ginny M. | Retired, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'ai travaillé toute ma carrière dans les technologies de l'information, souvent en mettant en œuvre des logiciels, et Auctria est, de loin, la solution logicielle la plus complète que j'ai jamais vue. Le logiciel est intuitif, la formation est disponible régulièrement, le guide de l'utilisateur est excellent, et le service d'assistance est incroyablement réactif. Si vous avez besoin d'une solution facile à utiliser pour votre enchère, Auctria devrait être votre solution de choix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** La seule chose à laquelle je peux penser à changer est de faire en sorte que les téléchargements Excel utilisent une version plus récente. Mais peut-être que c'était un problème avec l'ordinateur sur lequel j'étais plutôt qu'avec Auctria, pas sûr. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons une vente aux enchères annuelle comme collecte de fonds pour notre église, et utilisons des bénévoles pour gérer l'entrée des données dans le logiciel. C'était ma première année d'utilisation du logiciel et je n'ai eu aucun problème à l'apprendre. Cela m'a vraiment aidé à faire des rapports pour notre comité d'enchères et à promouvoir la vente aux enchères plus facilement en sachant qui s'était inscrit ou non. **Official Response from Laurie Hochman:** > Ginny - merci pour l'enthousiaste critique !! J'adore lire que votre expérience à 360 degrés a été 5 étoiles. Concernant Excel, nous venons de le changer cette semaine ! Pour tous les rapports maintenant, vous le trouverez mis à jour. ### 16. Facile et intuitif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genna R. | Development Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous sommes une petite organisation à but non lucratif qui prévoyait notre premier (et unique) gala ! Nous avions utilisé d'autres logiciels d'enchères mobiles et recherchions quelque chose qui nous offrirait un peu plus pour notre argent. Lorsque nous sommes tombés sur Auctria, nous avons été ravis de leurs tarifs. En tant que petite organisation à but non lucratif, le budget pour le logiciel n'était pas énorme, et Auctria s'y intégrait parfaitement ! Nous étions enthousiasmés par toutes les fonctionnalités disponibles ! Nous avons fini par acheter le forfait "Launch", qui nous a donné deux employés d'Auctria qui ont travaillé avec nous pour tout mettre en place. Ils ont créé notre site web et nous aideraient avec pratiquement tout ! Il comprend également des appels avec votre équipe Auctria pour qu'ils puissent vous guider à travers le processus de configuration de l'enchère ! Globalement, Auctria est une option merveilleuse pour les organisations cherchant à économiser de l'argent tout en ayant un événement incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Le forfait que nous avons acheté comprenait trois appels avec notre équipe Auctria pour discuter de toutes les questions, commentaires et préoccupations que vous aviez. Je souhaite qu'ils soient tous un peu plus longs. La première réunion dure 45 minutes, la deuxième 15 minutes, et la dernière session 45 minutes ; cependant, lorsque vous planifiez un grand événement et utilisez un logiciel que vous ne connaissez pas, de nombreuses questions surgissent, et le temps s'écoule rapidement. En plus de l'appel, vous pouvez envoyer un e-mail à votre équipe pour poser des questions à tout moment, mais certains problèmes sont difficiles à comprendre par e-mail. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'aide pour créer une vente aux enchères avec un budget limité, et Auctria a répondu à ces besoins ! Grâce à l'utilisation d'Auctria, nous avons pu créer un site web beau et agréable pour afficher nos articles de vente aux enchères. En raison de l'accès facile pour les utilisateurs, nous avons dépassé notre objectif de collecte de fonds !! **Official Response from Laurie Hochman:** > Genna ! La toute dernière ligne de cette critique est la MEILLEURE "En raison de l'accès facile pour les utilisateurs, nous avons dépassé notre objectif de collecte de fonds !!" ### 17. Programme et application merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est très convivial ! Je l'utilise pour notre vente aux enchères scolaire annuelle et cela fonctionne magnifiquement pour notre école. L'option de l'application est également incroyable ! Très satisfait ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je n'aime vraiment rien à propos d'Auctria ! **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est facile pour la comptabilité, l'envoi d'e-mails et de textos aux soumissionnaires et rend les communications si faciles ! **Official Response from Laurie Hochman:** > L'amour d'entendre des écoles ! Merci de collecter des fonds pour l'éducation. Heureux de lire que vous avez apprécié l'application mobile. Merci d'utiliser Auctria. 💚 ### 18. Excellente expérience d'application pour les donateurs, les enchérisseurs et les collecteurs de fonds. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara P. | Web Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** L'expérience de l'enchérisseur a encouragé les enchères compétitives et l'excitation. Les notifications d'être surenchéri, afin que vous puissiez enchérir à nouveau ! Tellement plus facile que d'autres que nous avons examinés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je ne peux penser à un seul problème. Ils ont d'excellentes vidéos de formation, un service client. C'est tellement amusant d'enchérir sur des articles, les amis rivalisent de manière agréable, c'est AMUSANT ! **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons résolu de nombreux problèmes liés à la facturation, au stockage des images, à la création de pages web, et d'autres. Nous avons bénéficié en économisant du temps et en générant plus d'intérêt et de revenus grâce à un site web facile à utiliser ! **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci Barbara pour la critique 5 étoiles. J'adore que vous ayez laissé cet avis et partagé non pas une mais deux expériences personnelles et que vous vous soyez concentrée sur l'expérience de l'enchérisseur ainsi que sur l'installation. ### 19. Excellente première expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny W. | Operations Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous venons de passer à Auctria cette année et avons organisé notre premier événement il y a deux semaines. Le processus a été fluide, et la plateforme était facile à apprendre et conviviale. Nous avons payé pour une aide supplémentaire avant l'événement et avons vraiment apprécié le soutien supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Nous n'avons rien trouvé à propos d'Auctria que nous n'aimions pas. Tous les problèmes que nous avons eus ont été rapidement résolus avec le soutien des représentants du service client. Nous avons eu quelques petits accrocs, mais rien qui ait vraiment impacté notre succès. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous recherchions une plateforme de gestion d'événements qui offrait plus d'options et était conviviale. Nous avons estimé que le support client d'Auctria était supérieur. De plus, l'enregistrement et l'accueil des participants étaient beaucoup plus rapides, et dans l'ensemble, le coût était équitable pour les services que nous avons reçus. Nous étions très satisfaits et prévoyons de continuer à utiliser Auctria. **Official Response from Laurie Hochman:** > Jenny ! Merci pour la critique élogieuse. Bienvenue sur Auctria, j'espère que vous utiliserez la plateforme pour de nombreux autres événements, pendant de nombreuses années ! Comme vous l'avez indiqué, Auctria est très complet et nous l'améliorons constamment. Merci de partager votre expérience. ### 20. Logiciel d'enchères à faible coût avec une utilisation facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan N. | Auctioneer & Fundraising Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Le faible coût du logiciel est la meilleure et la plus facile des choses à promouvoir à propos du logiciel Auctria. La facilité d'utilisation est comparable ou supérieure à celle de nombreux logiciels d'enchères que nous utilisons, ce qui est très agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Le manque de service client immédiat à moins de choisir de payer pour un niveau de support de package supérieur est ce que j'aime le moins dans le logiciel. Ce n'est pas un facteur décisif, juste quelque chose à noter. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients à but non lucratif avec lesquels nous travaillons qui n'ont jamais utilisé de logiciel d'enchères se familiarisent avec un logiciel peu coûteux qui est facile à apprendre et à utiliser immédiatement. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'avoir utilisé Auctria et d'avoir noté la facilité d'utilisation et le bon prix. 💚 Entendre l'avis d'un commissaire-priseur qui est dans le métier est vraiment utile pour les critiques. Merci d'avoir pris le temps de le faire, Dan. Concernant le support, l'email correct et le chat sont nos formes principales, en les utilisant, l'équipe de support peut facilement voir les détails de l'événement et apporter des réponses rapides et précises. Vous pouvez ajouter Assist ou Launch pour un service de niveau supérieur supplémentaire. ### 21. Nous utilisons Auctria depuis plusieurs années maintenant et nous l'adorons ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous aimons la flexibilité d'utiliser des enchères en ligne ou d'utiliser du papier, Le système peut s'adapter aux deux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Vérifier les gens n'est pas aussi fluide et simplifié qu'il devrait l'être. Cela semble nécessiter quelques étapes qui prennent un peu plus de temps. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet d'agréger rapidement la facturation pour les clients. Il suit également rapidement notre performance financière. **Official Response from Laurie Hochman:** > Allen, merci d'avoir utilisé Auctria pendant plusieurs années et d'avoir attribué 5 étoiles à la plateforme ! Nous apprécions que vous reconnaissiez qu'Auctria en ligne ou sur papier peut faire l'un ou l'autre. Il existe de nombreuses façons de procéder au paiement avec Auctria. Notre méthode suggérée est d'envoyer des relevés par e-mail --> les enchérisseurs/soutiens peuvent cliquer sur le bouton de paiement --> puis utiliser Apple Pay ou Google Pay depuis leur téléphone. S'ils n'ont pas de portefeuille numérique, ils peuvent bien sûr fournir les détails de leur carte de crédit en toute sécurité. C'est absolument le plus rapide avec peu d'intervention administrative nécessaire. D'autres options incluent l'enregistrement préalable de la carte et sa conservation dans le dossier, puis vous pouvez effectuer un paiement groupé. Pour ceux qui souhaitent aider avec un paiement traditionnel ou plus, nous simplifions cela à nouveau en ce moment. Pour votre prochain événement, consultez les mises à jour. ### 22. Logiciel d'enchères puissant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** FOB G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Suivi de tous les aspects de l'événement et du gala. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Manque d'intuition comme dans les articles et le panier **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** D'année en année, saisie et suivi, mieux à même de suivre les donateurs, les sponsors et les supporters. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'utiliser Auctria d'année en année. Nous apprécions votre entreprise. Heureux de lire que vous appréciez le suivi de toutes les données d'enchères. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une solution simplifiée pour la collecte de fonds lors d'événements et d'enchères. 💚 ### 23. Auctria pour les événements de collecte de fonds **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christy M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est très intuitif, ce qui permet de gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les rapports sur Auctria pourraient bénéficier de quelques améliorations. Nous cherchions à extraire un rapport spécifique pour notre client et ce n'était pas possible. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria nous aide à vendre des billets, à saisir des informations sur les enchères, et plus encore pour des événements à but non lucratif. **Official Response from Laurie Hochman:** > Christy, merci d'avoir dit que vous avez trouvé Auctria intuitif. Un terme si simple avec un impact énorme. Notre équipe de développement travaille très dur pour offrir une expérience utilisateur fluide, alors merci de partager votre expérience. Concernant les rapports : il y a environ 100 rapports prédéfinis, chacun pouvant être modifié pour inclure et exclure de nombreux autres champs. ### 24. Auctria est excellent pour les événements ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma V. | Program Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est un excellent moyen de planifier et de gérer des événements. Il est relativement simple à utiliser et répond à tous nos besoins en matière d'événements. Probablement la meilleure caractéristique est la rapidité et l'excellence du service client ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Certaines choses peuvent être un peu compliquées ou déroutantes. Habituellement, cela a quelque chose à voir avec les paramètres de l'enchère. Cependant, le service client est toujours disponible pour aider si vous êtes bloqué. De plus, je souhaite que la fonction de recherche fonctionne un peu mieux. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria nous aide à planifier un grand événement en tant que petite équipe à but non lucratif. Nous ne pourrions pas le faire aussi facilement sans ce logiciel. **Official Response from Laurie Hochman:** > Emma, ce titre "Auctria est génial pour les événements" nous fait sourire. Nous nous efforçons chaque jour d'avoir une plateforme facile à utiliser. Merci pour le clin d'œil à l'équipe de support, les qualifiant de formidables, et la meilleure fonctionnalité nous fait sourire à nouveau. Merci d'utiliser Auctria ! ### 25. plus d'options! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'aime pouvoir répertorier tous les articles et les classer. Il est également utile de pouvoir imprimer un programme, des feuilles d'enchères, des rapports et bien plus encore ! Il y a tellement d'options que nous essayons et décidons qu'elles sont utiles et les utilisons encore et encore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Parfois, j'ai du mal à trouver le rapport dont j'ai besoin. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont toutes sortes de séminaires et de sessions d'information sur comment aider mais je n'en profite pas. Je suis content avec ce que nous avons et utilisons. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci Jenn d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce que vous aimez le plus, ce sont les questions difficiles avec tant de fonctionnalités ! Merci d'utiliser Auctria, j'espère que vous atteindrez l'objectif de collecte de fonds. 💚 Comme vous l'avez noté, nous organisons beaucoup de webinaires, nous enregistrons tout, donc si vous souhaitez revoir la lecture, vous pouvez le faire à votre convenance. ### 26. Logiciel d'enchères élégant et personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica C. | PTA Chair, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'ai utilisé Auctria pendant 2 ans maintenant et, comparé à d'autres logiciels d'enchères, Auctria a toutes les fonctionnalités que je recherche, même en le comparant par prix avec d'autres logiciels similaires. Il offre un look propre et élégant dès le départ, ce qui a aidé à passer d'une enchère silencieuse sur papier à une version en ligne de manière transparente pour être utilisée avec nos enchérisseurs qui ne sont peut-être pas à l'aise avec la technologie. J'aime qu'il n'y ait pas de publicités, je peux entièrement personnaliser notre site web, l'écran d'administration a accès à toutes les fonctions que je cherche à utiliser, et je découvre encore des fonctionnalités qui facilitent mon travail, comme le gestionnaire d'e-mails/communications. Le personnel de soutien a répondu rapidement par e-mail et cela a aidé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je voyais souvent la page d'administration sur mon téléphone lorsque je suis en déplacement, et je trouve plus difficile de cliquer sur certaines pages dans la version mobile de la page d'administration car il y a un menu flottant en haut de la page qui empêche de cliquer sur les liens en dessous du menu, mais comme solution de contournement, je peux taper dans la boîte de recherche et accéder aux informations sur les enchérisseurs/articles/donateurs car la boîte de recherche se trouve dans ce menu flottant en haut. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria m'a aidé à passer d'une vente aux enchères silencieuse sur papier à une version en ligne, ce qui a contribué à augmenter nos ventes ! Pouvoir importer en lot la liste des articles et les images est un gain de temps majeur. **Official Response from Laurie Hochman:** > Monica, quand je dis merci pour un avis, ce n'est pas une réponse désinvolte. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de laisser un avis détaillé. Et le fait que vous utilisiez Auctria depuis 2 ans le rend encore plus significatif. 💚 Concernant l'administration mobile, oui, il y a beaucoup de fonctionnalités, de menus déroulants, etc., qui sont beaucoup mieux adaptés à une vue sur ordinateur de bureau ou portable. Je transmettrai cependant la remarque sur le menu à notre équipe de développement. ### 27. Une petite vente aux enchères pour une petite organisation à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Collecte de fonds | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria rend la collecte de fonds pour un petit événement rapide et facile. Pouvoir personnaliser l'URL aide les enchérisseurs à reconnaître la cause dès le départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les articles spécialisés peuvent être très capricieux, et il est difficile pour les donateurs d'indiquer des paramètres comme la consignation et les gagnants multiples - cela devait être fait par un administrateur après que l'article ait déjà été créé. Un de nos donateurs a donné 10 exemplaires du même article, donc l'enchère de départ aurait dû rester la même jusqu'au 11ème enchérisseur. En raison d'une erreur de l'utilisateur, nous ne l'avions pas configuré correctement pour 10 gagnants et nous ne nous en sommes rendu compte que lorsque la vente aux enchères était presque terminée. Un autre donateur avait l'intention de fixer un prix de réserve, et a été contrarié lorsque l'article a été vendu avec succès sans atteindre ce prix. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous les éléments d'une vente aux enchères caritative sont pris en compte, des articles en direct aux articles de loterie, etc. Pouvoir imprimer des feuilles d'enchères sera utile à l'avenir alors que nous passons de la période Covid aux événements en direct. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci de reconnaître la facilité et la rapidité de mise en place. On nous pose souvent cette question, et vos commentaires sont utiles. Concernant : les multiples peuvent être délicats, heureux que tout se soit bien passé. Le support est toujours disponible hello@auctria.com. Merci pour la critique 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. ### 28. J'ai apprécié l'utilisation d'Auctria pour notre vente aux enchères à but non lucratif. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kandy S. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Avoir une option de service gratuit disponible et avoir un logiciel qui devient plus facile à utiliser au fur et à mesure que nous travaillons avec. J'ai également beaucoup apprécié d'avoir les formations YouTube disponibles. Je pense que encore plus de formations seraient très utiles et que rendre l'écran de formation plus grand pour une visualisation plus facile de la formation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Le service client est très difficile à joindre. Je voudrais qu'il devienne plus facile pour nous de discuter en ligne ou d'appeler pour obtenir de l'aide. Cela est devenu un problème et la formation vidéo ne fournit pas toujours les réponses spécifiques à nos questions. Parfois, les questions sont un peu nuancées, mais personne n'était disponible pour nous aider en raison du service gratuit. Nous aurions PAYÉ pour l'aide ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Auctria:** Comme avec tout nouveau logiciel, cela demande de la diligence pour apprendre. Assurez-vous d'avoir le temps de revoir leurs nombreuses vidéos YouTube, qui sont très utiles. Je recommande cette entreprise. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous permettant de suivre nos articles de vente aux enchères et d'accepter les ventes de billets en ligne a été très utile et c'est devenu beaucoup plus facile à mesure que nous avons passé plus de temps à apprendre le système en ligne. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci pour l'avis 5 étoiles. Merci pour les commentaires sur le visionnage YT, Kandy. Pour votre information, notre email de chat en ligne est disponible pour toutes les licences Emerald et Diamond. De plus, vous pouvez ajouter Launch et c'est un service de conciergerie où l'équipe Auctria organisera l'événement pour vous, et fournira un appel de mi-parcours et de formation. J'espère que vous atteindrez l'objectif de collecte de fonds. ### 29. Dans l'ensemble, Auctria a bien fonctionné pour notre vente aux enchères en ligne. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Le représentant du service client a répondu rapidement à nos questions et a été très serviable. J'ai également apprécié la fonctionnalité Auctria pour prolonger les enchères sur certains articles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** L'interface utilisateur des pages de conception du site web n'était pas aussi intuitive que je l'aurais souhaité ou attendu. Certains éléments ne pouvaient pas être facilement personnalisés. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le paiement à la fin de notre vente aux enchères en ligne a été une expérience facile et fluide par rapport aux enchères en personne que nous avons eues par le passé. **Official Response from Laurie Hochman:** > Tellement heureux de lire que vous avez apprécié la fonctionnalité de prolongation du temps d'enchères pour la vente aux enchères en ligne. J'espère que vous avez atteint l'objectif de collecte de fonds. 💚 ### 30. Expérience merveilleuse tout autour de notre gala. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren F. | Director of Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** C'était simple et cela avait du sens. Chaque fois que nous demandions : "Le logiciel peut-il faire cela ?" La réponse était oui. Ils étaient toujours rapides à répondre aux questions et à résoudre les petits problèmes qui survenaient. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé au point de le commenter. C'est vraiment un EXCELLENT logiciel ! **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une organisation à but non lucratif et nous comptons sur notre collecte de fonds annuelle pour nos revenus chaque année. Avoir un logiciel simplifié pour recevoir tous les paiements, ventes et parrainages a été d'une grande aide pour notre cause. **Official Response from Laurie Hochman:** > Lauren ! Merci pour les mots gentils. Tellement heureux de lire que la collecte de fonds annuelle a été simplifiée en utilisant Auctria. Nous visons 5 étoiles chaque jour ! 💚 ### 31. Auctria est bien plus qu'un simple logiciel de vente aux enchères. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Art M. | V, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Nous sommes ravis d'Auctria. Il est très facile à utiliser, ce qui est surprenant compte tenu de sa richesse en fonctionnalités. En dehors de l'enchère, que je mentionnerai ci-dessous, notre événement comprenait la billetterie pour notre gala, l'inscription en ligne et en direct, la vente de nombreux articles de collecte de fonds, les parrainages, le suivi et la reconnaissance des donateurs, l'enregistrement des contributions, la gestion de tous les remboursements de paiements, et le reporting, ainsi que notre promotion via un site web d'événement généré automatiquement. De plus, nous avons mené une enchère en direct dans Auctria qui a permis à nos invités d'enchérir en ligne ainsi qu'en personne. Nous avons utilisé les capacités de kiosque lors de l'événement pour l'affichage, l'enregistrement et le suivi de toutes les enchères. Une grande partie de nos membres est plus âgée et méfiante envers les ordinateurs, mais ils n'ont eu absolument aucun problème avec les kiosques. Le public plus jeune a adoré utiliser leurs téléphones portables et l'application Auctria pour suivre/mettre à jour leurs enchères depuis le confort de leur table. Nous avons également beaucoup compté sur les fonctionnalités de communication intégrées pour envoyer facilement des emails aux invités, donateurs et sponsors avec les détails de l'événement. Le site web de soutien à l'événement généré par Auctria est vraiment incroyable. Simple à utiliser et pourtant rempli d'options de personnalisation. Le fait qu'il soit si étroitement intégré au tableau de bord backend de l'événement a rendu si facile l'ajout de dons et de sponsors et leur apparition immédiate sur notre site. Le support était également exceptionnel. Il y avait une richesse de tutoriels, webinaires et documentation pour répondre aux questions et inspirer de nouvelles idées d'événements. Lors des rares occasions où nous n'avons pas pu trouver une réponse par nous-mêmes, le personnel de support a été rapide à nous répondre avec de l'aide. Nous sommes une petite organisation à but non lucratif qui dépend fortement des bénévoles. Nous avons réussi à faire tout ce qui précède dans Auctria en utilisant essentiellement deux personnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Rien ne vient à l'esprit. Il y a des fonctionnalités et des options qui restent à explorer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Auctria:** leur site de démonstration et visitez quelques sites web de leurs clients. Aussi, Auctria's webinaires préenregistrés. Ils sont très bénéfiques. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria nous a aidés à organiser un événement de collecte de fonds crucial avec un budget et un personnel limités. **Official Response from Laurie Hochman:** > Facile à utiliser et riche en fonctionnalités est exactement ce que nous visons ! Merci pour l'examen détaillé. Nous travaillons dur sur le produit ainsi que sur la documentation environnante, les webinaires, les vidéos, etc., alors merci pour la mention. Nous célébrerons les félicitations en interne ! ### 32. Bonne plateforme dans l'ensemble **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kerry S. | Fundraising and Special Events Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Il est très convivial et possède de nombreuses fonctionnalités utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les castors. Ils sont mignons mais préféreraient quelque chose de plus professionnel puisque nos clients l'utilisent tellement. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme facilite l'enregistrement des invités, surtout puisque nous avons des bénévoles qui n'ont jamais utilisé Auctria pour enregistrer des invités. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci Kerry d'avoir noté qu'Auctria est convivial et d'avoir spécifiquement mentionné la facilité d'utilisation pour l'enregistrement. 💚 Pour votre information, nous travaillons sur une actualisation des icônes et vous verrez bientôt la mise à jour. ### 33. Les enchères en ligne simplifiées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** À quel point il est rapide et simple de créer une enchère en ligne. Et le prix est bon aussi ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Parfois, l'interface utilisateur peut être un peu maladroite. Mais en général, elle fait le travail. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une petite organisation à but non lucratif qui organise une seule petite vente aux enchères chaque année. Le coût des autres logiciels de vente aux enchères n'est tout simplement pas dans notre budget. Et puis la nécessité de tout avoir en ligne à cause du COVID a exigé un changement. Vraiment heureux d'avoir trouvé ce produit et d'avoir réussi avec lui depuis trois ans maintenant. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci pour la critique 5 étoiles. Heureux de lire la rapidité et la facilité avec lesquelles vous avez pu créer votre enchère en ligne. ### 34. Facile de créer une enchère en ligne attrayante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy B. | Treasurer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Modèles pour créer des affichages en ligne et sur site pour attirer les enchérisseurs. Intégration facile avec le traitement des paiements à un coût raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Il y avait de nombreuses options à considérer. Bien que le module d'administration soit vaste, certaines choses étaient difficiles à trouver. Un simple vidéo du point de vue des enchérisseurs en ligne sur la façon de s'inscrire, d'enchérir et de régler. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permis aux enchérisseurs de profiter de notre événement et de continuer à enchérir. Augmenté le montant que nous avons pu recueillir. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci de noter les modèles pour les sites web d'événements. Nous aimons ce retour et ajoutons toujours de nouveaux thèmes amusants. Concernant la vidéo simple pour les enchérisseurs, il y a un élément d'enregistrement des enchérisseurs qui peut être intégré dans le modèle. Il inclut du texte et une courte vidéo. Merci d'utiliser Auctria, merci de prendre le temps de laisser un avis. ### 35. Continuellement surpris (de manière positive !) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katharine W. | Gala Chair (Volunteer), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** L'interface est excellente pour l'utilisateur et le créateur. Elle est facile à utiliser et a un aspect très professionnel pour les utilisateurs. Le service client est EXCELLENT. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** La page d'accueil ne permet pas beaucoup de créativité ; elle est très carrée et semble maladroite. Il n'y a pas de solution de contournement, même lorsque j'avais un concepteur web dans notre équipe. Compte tenu de l'esthétique remarquable du reste du site, je trouve cette page d'accueil peu attrayante et j'aimerais qu'il y ait plus de place pour lui donner un bien meilleur "attrait visuel". **Recommandations à d’autres personnes envisageant Auctria:** J'adore les tarifs. Ce n'est pas basé sur les revenus, ce qui est énorme pour une petite organisation. Utiliser Auctria nous a définitivement fait passer au niveau supérieur en matière de collecte de fonds ; au cours des deux dernières années (nos premières années avec Auctria), nous avons presque doublé ce qui avait été récolté les années précédentes. Le programme a l'air professionnel, ce qui nous fait donc paraître professionnels et non pas comme un groupe de bénévoles dans une petite école élémentaire (ce que nous sommes). Une semaine après notre événement, j'ai assisté à un autre gala où le groupe avait engagé des personnes pour être sur place pour l'enregistrement et gérer la vente aux enchères ; le nôtre avait l'air bien meilleur et était probablement une fraction du coût. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai l'interface depuis deux ans maintenant. Notre première année, nous essayions de faire entrer un carré dans un trou rond en cherchant un programme qui répondait aux besoins de notre groupe, mais nous étions extrêmement satisfaits du résultat. En l'utilisant pour une deuxième année, je suis constamment étonné de sa puissance. Je découvre constamment de nouveaux besoins pour cela et commence à adapter l'événement de notre groupe en fonction des capacités d'Auctria. Nous l'avons principalement utilisé pour une vente aux enchères en ligne, mais j'ai appris à vendre des articles, des billets et à financer des articles via des dons. J'espère l'utiliser pour créer des tables pour un événement en personne l'année prochaine. **Official Response from Laurie Hochman:** > Katharine - tellement heureuse de lire qu'Auctria continue de surprendre, de manière positive ! Merci de reconnaître notre équipe de support, ils travaillent dur pour dépasser les attentes. Merci pour le retour sur la page d'accueil, parlez-vous de la page d'accueil de l'événement ? Nous venons d'ajouter quelques modèles thématiques qui pourraient aider pour le prochain événement. Envoyez-nous un email, nous pouvons également partager une courte vidéo sur certains sites web d'exemples qui sont uniques et créatifs. Vous pouvez adoucir les boîtes avec des boutons arrondis, etc., heureux de partager. Merci d'avoir pris le temps de laisser cette gentille note. Bonne chance pour les futures collectes de fonds. ### 36. Vente aux enchères de services Auctria 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Facilité d'utilisation pour collecter des dons, configurer les enchérisseurs et enregistrer les offres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Il semble qu'il y ait eu un bug qui a affiché un seul numéro de chèque pour chaque paiement. Nous pourrions contourner le problème, mais c'était perturbant. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Auctria depuis plusieurs années pour nous aider à organiser notre vente aux enchères de services de congrégation et d'autres collectes de fonds. Cela rend tout le processus si facile. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'avoir utilisé Auctria pendant plusieurs années. Nous apprécions l'utilisation continue, et plus important encore, la collecte de fonds pour améliorer et illuminer la communauté ! ### 37. Meilleur soutien et fonctionnalités pour un site d'événement à but non lucratif. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria possède certaines des fonctionnalités de configuration les plus simples que nous ayons utilisées. Il y a quelques éléments que nous faisons différemment sur notre site Wordpress qui ne sont pas encore disponibles pour Auctria, mais leur support est facilement disponible pour nous aider à convertir nos produits spécifiques à leur format. Les rapports sont merveilleux. Nous avons utilisé Auctria pour les deux derniers galas et nous avons doublé notre profit chaque année et recevons des compliments de nos utilisateurs finaux sur la facilité d'utilisation et d'enchère sur les articles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les thèmes disponibles pour l'apparence du site web sont très anguleux et restrictifs. Je souhaite que leurs thèmes aient un peu plus de dynamisme et la possibilité d'ajouter des colonnes à gauche/droite similaires à d'autres sites. Cependant, cela est une priorité basse par rapport à toutes les fonctionnalités d'enchères qu'il possède. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes passés d'un événement en personne à un événement et une vente aux enchères en ligne. Nous avons eu des problèmes avec nos fournisseurs tiers, mais jamais avec Auctria. Nous avons même reçu un soutien en dehors des heures de travail en moins d'une heure. **Official Response from Laurie Hochman:** > J'adore que vous ayez partagé la première ligne, "Auctria a certaines des fonctionnalités de configuration les plus simples que nous ayons utilisées." De nombreux groupes potentiels nous demandent explicitement la facilité de configuration. Félicitations pour avoir doublé le profit chaque année. ### 38. Impact du Monument **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy C. | Communications and Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** C'est très convivial et possède tous les éléments que je recherchais pour la collecte de fonds de mon organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Manque d'options de conception pour rendre le site plus attrayant pour les visiteurs. Besoin de modèles pour la page d'accueil. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il garde toutes les informations dont j'ai besoin cohérentes et faciles à suivre. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci Cindy pour la critique 5 étoiles. Heureux de lire que vous avez trouvé la plateforme conviviale. Concernant la conception du site web, il y a beaucoup d'options pour ajouter des pages, changer les couleurs, les polices, les images et le branding. Vous pouvez créer votre propre page d'accueil, cependant, nous n'avons pas de page d'accueil prescrite à proprement parler, mais nous transmettrons ce retour à l'équipe. Merci pour la suggestion ! ### 39. Visuellement attrayant, convivial pour l'utilisateur final, pourrait être un peu plus intuitif pour l'utilisateur du back-end. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yolanda M. | Board Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Le site se présente bien une fois que la vente aux enchères est configurée, nos enchérisseurs n'ont pas eu de problèmes majeurs sauf un--il n'était pas évident qu'ils devaient passer à la caisse à la fin de la vente aux enchères, donc nous avons dû faire un suivi avec quelques-uns. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Back end configuration---nous avons tous eu du mal chaque année avec la configuration du site, pourrait être un peu plus intuitif pour nous guider à travers la configuration. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Option à l'apparence professionnelle pour une vente aux enchères en ligne. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'avoir utilisé Auctria, heureux de lire que vous l'avez trouvé visuellement attrayant. Nous avons beaucoup de webinaires de configuration à venir et de mini-vidéos bientôt disponibles. Cela complétera le Guide de l'utilisateur. Concernant le paiement - oui, pour des raisons de sécurité, le système ne débitera jamais automatiquement la carte de quelqu'un. Cela est déclenché soit par l'organisation (si la carte est enregistrée) soit par l'enchérisseur/donateur lors d'un auto-paiement. ### 40. Fonctionne bien. Un peu difficile à apprendre. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** photos et données. conception de site web avec des modèles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** transfert de données d'une enchère à une autre facilement **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** façon facile de mettre en place une vente aux enchères de collecte de fonds, collecter des fonds et envoyer des courriels aux gagnants **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci Scott d'avoir partagé votre expérience sur la fonctionnalité d'Auctria. Merci de remarquer le design du site web de l'événement. Nous croyons que donner aux organisations la possibilité de concevoir et de modifier avec vos images et vos couleurs, alors votre site web d'événement est marqué et génère plus d'argent. Concernant le transfert de données, il est rapide lorsqu'on utilise le bouton Copier les informations de l'enchère. ### 41. Bon produit, excellent support ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim S. | Retired, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Facilité d'utilisation et profondeur de fonction, le support est excellent ! Les fonctions de communication permettent d'envoyer des e-mails personnalisés aux enchérisseurs lorsque des événements spécifiques se produisent. Le tableau de bord est un excellent moyen d'obtenir rapidement une vue d'ensemble et de suivre les progrès vers les objectifs de collecte de fonds. Le support d'Auctria est entièrement en ligne. Leur réponse est rapide et ils ont résolu tous nos problèmes, entièrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Lorsque vous passez une commande manuelle (l'enchérisseur n'achète pas via le site web), le système n'envoie pas automatiquement un reçu lorsque la commande est payée. Si l'enchérisseur commande en ligne, un reçu est envoyé automatiquement. J'ai demandé une amélioration. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Auctria:** le plan diamant vaut le coût supplémentaire **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu organiser des enchères, vendre des billets pour des événements, recevoir des dons et organiser une tombola. C'était facile à utiliser et très facile d'apprendre à créer un site web avec leurs outils. **Official Response from Laurie Hochman:** > Le slogan d'Auctria est "Auctria est un outil puissant et facile à utiliser pour organiser vos événements de collecte de fonds", donc heureux de lire que cela a été votre réalité avec la plateforme. Nous nous efforçons chaque jour de rendre la collecte de fonds facile ! Merci d'utiliser Auctria, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. ### 42. 10/10 pour Auctria ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie R. | Community Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'ai adoré le site web et la façon dont les enchérisseurs pouvaient interagir et voir facilement les articles aux enchères. Plusieurs donateurs m'ont dit à quel point cette plateforme était plus facile à utiliser que d'autres sites d'enchères qu'ils avaient utilisés pour d'autres œuvres de charité... et je sais que ces autres œuvres de charité ont payé plus cher pour ces plateformes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Une chose que je n'aimais pas à propos d'Auctria était la navigation pour les rapports. Je ne suis pas sûr si c'est un problème réparable, mais il y a TELLEMENT d'options différentes pour les rapports et comment accéder au bon ! Parfois, j'oubliais quel rapport je cherchais et je finissais par cliquer sur plusieurs avant de trouver le bon. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un énorme problème qui a été résolu était l'accessibilité ! Tout le monde a pu naviguer facilement sur le site, faire un don et même regarder notre diffusion en direct intégrée sur le site web. **Official Response from Laurie Hochman:** > Valerie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire comment vous et vos participants avez interagi avec la plateforme. Nous nous soucions énormément des deux et sommes heureux de lire les notes de plusieurs donateurs partageant comment ils ont trouvé Auctria beaucoup plus facile. ### 43. Une fois que nous avons pu comprendre comment configurer notre enchère, le système a fonctionné sans problème. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** La valeur du produit par rapport à d'autres services d'enchères est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Des instructions limitées sur l'installation sont disponibles sans une bonne dose de recherche d'informations. Il serait utile d'atteindre un public plus large avec nos offres d'enchères. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria automatise notre vente aux enchères et, à part la configuration, crée une opportunité de moins de travail pour notre équipe. **Official Response from Laurie Hochman:** > Heureux d'apprendre que votre événement s'est déroulé sans accroc. Oui, comme vous l'avez noté, il y a de nombreuses fonctionnalités sur la plateforme Auctria, donc décider de la meilleure option peut prendre du temps. Nous venons de publier un ensemble de pages de présentation et de vidéos. J'espère que cela pourra aider pour les futures activités d'enchères et d'événements. ### 44. Gestion des enchères intuitive et efficace ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Le système intuitif est facile à apprendre et peut avoir différentes personnes dans différents rôles en même temps. Le guide et les vidéos d'Auctria ont été des sauveurs pour moi et mon équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Les vues pour les articles sont limitées et c'est comme regarder une feuille de calcul. J'aimerais pouvoir voir tous mes articles tels qu'ils sont affichés sur le site web, mais avec plus de détails dans la zone principale des articles. Pas de moyen facile de créditer un compte en espèces. J'aimerais voir plus de détails dans les rapports financiers concernant la dépense moyenne par personne, le profit par personne. Le système devrait créer un dispositif de sécurité pour empêcher les gens de s'inscrire comme enchérisseurs plus d'une fois. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons facilement suivi nos dépenses, nos bénéfices et nos sponsors. J'adore la possibilité d'envoyer par e-mail aux donateurs, sponsors et acheteurs leurs reçus. Cela nous a fait gagner des heures et des heures. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci pour la critique 5 étoiles et le titre dit tout ! "Gestion d'enchères intuitive et efficace !" J'adore que vous ayez développé le partage de l'utilisation de plusieurs personnes/administrateurs dans différents rôles. Concernant tous les articles, oui, par défaut, les plus récents sont affichés. Il y a un bouton sur le tableau de bord des articles pour afficher tous les articles. Cela sera partagé avec notre équipe de développement ainsi que vos autres remarques. Cela aide Auctria à s'améliorer quotidiennement. ### 45. Excellent produit pour notre événement de collecte de fonds à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Auctria est abordable pour notre petite organisation à but non lucratif. Les articles d'aide et de mode d'emploi sont clairement rédigés et accessibles. L'équipe de support est réactive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** L'expérience d'inscription et de paiement pour les enchérisseurs a été déroutante pour certains. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auctria nous a permis de continuer notre engagement et notre collecte de fonds dans un format qui protège la santé des personnes médicalement vulnérables de notre communauté. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci beaucoup d'avoir noté que les articles de support et l'équipe sont utiles et réactifs. Nous savons que le logiciel peut prendre un certain temps pour s'y habituer et nous nous efforçons chaque jour de rendre cela aussi fluide que possible. Merci de collecter des fonds et de renforcer votre communauté ! ### 46. Logiciel incroyable pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deer Creek PSO P. | PSO President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** L'interface utilisateur est très facile à utiliser. J'ai apprécié que nous puissions personnaliser le site web pour correspondre au thème de notre événement. L'application et le site web étaient également faciles à naviguer pour les donateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Il n'y a qu'une seule option pour traiter les cartes de crédit (Stripe), ce qui est bien mais nous avons dû créer un compte via Stripe pour utiliser Auctria. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Puisque notre organisation à but non lucratif n'a pas pu organiser une vente aux enchères en personne comme nous l'avons fait par le passé, faire la vente aux enchères en ligne a été d'une grande aide pour nos besoins de collecte de fonds cette année fiscale. En fait, nous continuerons à faire des ventes aux enchères en ligne au lieu de les faire en personne parce qu'Auctria est un outil tellement incroyable. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci d'avoir partagé votre enthousiasme ici en tant qu'avis. (j'ai jeté un coup d'œil à votre site web de l'événement et vous et/ou votre équipe avez fait un travail incroyable ! J'ADORE les souvenirs dans la vente aux enchères). Merci d'utiliser Auctria maintenant. Merci de prévoir d'utiliser Auctria pour vos futures ventes aux enchères et événements. J'espère que vous continuerez à atteindre l'objectif de collecte de fonds. ### 47. tout fonctionne très bien pour notre première fois ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Facile d'accès, les images ont très bien fonctionné, il a suivi chaque enchère. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** J'aimerais qu'il puisse se connecter à notre plateforme de dons en ligne plutôt que d'en configurer une différente. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour supprimer une offre faite par erreur. **Official Response from Laurie Hochman:** > Heureux de lire que vous avez aimé le suivi des offres. ### 48. Excellent service client, facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** La quantité de fonctionnalités qu'Auctria offre pour organiser une vente aux enchères en ligne est très utile. La possibilité de recevoir des rapports finaux et d'inclure tous les parrainages et achats en un seul endroit nous a beaucoup aidés. Je pense qu'il y a de nombreuses fonctionnalités que nous n'avons pas eu l'occasion d'utiliser, mais qui seraient utiles à d'autres. Bien que nous ayons souvent été confus en utilisant le logiciel, le support client a toujours été d'une grande aide et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** En raison de toutes les fonctionnalités, il était parfois compliqué à utiliser. Il y a aussi certaines parties du logiciel que nous avons trouvées sous-développées. Par exemple, nous avions classé nos articles comme des articles de vente aux enchères silencieuses, ce qui apparemment signifiait qu'aucun e-mail n'était envoyé aux enchérisseurs gagnants, ce qui a vraiment impacté notre vente aux enchères. Cela aurait dû être très clair lors de la création de la vente aux enchères que cela se produirait ou être réparable. Nous étions souvent frustrés par les limitations de la section e-mail du site et avons également reçu des commentaires selon lesquels le design du site web d'Auctria avait l'air "terrible". **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons une vente aux enchères silencieuse chaque année, mais avec le COVID-19, nous n'avons pas pu le faire en personne cette année. Auctria a offert un excellent moyen de mener une vente aux enchères de manière sécurisée et virtuelle. Un avantage que nous avons constaté était la possibilité pour toute la communauté de participer, au lieu de seulement ceux qui pouvaient assister en personne. Il y a énormément d'avantages dans le département des rapports - Auctria fournit de nombreux outils d'administration pour la vente aux enchères qui nous ont permis d'économiser de la main-d'œuvre. **Official Response from Laurie Hochman:** > Merci de reconnaître toutes les fonctionnalités de la plateforme Auctria. Comme vous l'avez noté, il y a beaucoup d'options et nous essayons de trouver un équilibre entre les fonctionnalités et la simplicité. Il semble que nous ayons peut-être manqué la cible avec votre groupe et pour cela nous sommes déçus. Concernant la conception du site web, presque tout est personnalisable, cependant, cela prend du temps à apprendre. Bonne nouvelle, nous venons d'ajouter huit nouveaux modèles que nous espérons que vous trouverez utiles pour l'avenir. Suivez-nous sur Facebook et Twitter pour encore plus de modèles pour 2022. ### 49. Recommande fortement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** J'ai eu une excellente expérience avec Auctria - cela a rendu l'enchère que j'ai présidée facile à gérer. Tous les éléments dont j'avais besoin étaient là, des rapports, finances, articles et outils d'impression. J'ai également eu une bonne expérience avec la fonction de chat pour obtenir des réponses à mes questions rapidement et clairement. Merci ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je souhaite avoir accès au support téléphonique, mais je réalise que ce n'est pas disponible à tous les niveaux. La fonction de chat a été utile, mais parfois j'aurais aimé pouvoir décrocher le téléphone ! **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas eu besoin d'utiliser d'autres logiciels ou produits pour organiser une vente aux enchères. Toute l'impression dont j'avais besoin était là, ainsi que le traitement des cartes de crédit et les annonces en ligne ! **Official Response from Laurie Hochman:** > Cela a rendu la vente aux enchères que j'ai présidée facile à gérer. ### 50. 5 Étoiles Dorées ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori D. | Corporate Property Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Auctria?** Ce programme fait en sorte que votre événement se déroule de haut en bas, facile de passer de l'entrée des articles à la création de feuilles d'enchères, puis à l'utilisation de la fonctionnalité d'enchères en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Auctria?** Je souhaite que ce soit un peu plus facile pour ces bénévoles qui aident juste la nuit de l'événement. Presque avoir un mode qui enlève les choses dont ils n'ont pas besoin et donne les informations d'enregistrement, de vente, d'enchères. Aussi, une icône d'enregistrement pour ceux qui aident à gérer l'enregistrement car cela prend un moment pour la trouver cachée sous les enchérisseurs. **Quels sont les problèmes que Auctria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vitesse de l'encaissement ! La collecte et le rapport d'informations sont exceptionnels. Nous avons commencé à l'utiliser uniquement pour l'enregistrement et les feuilles d'enchères ; nous l'utilisons maintenant depuis la vente de billets jusqu'aux remerciements ! **Official Response from Laurie Hochman:** > Quoi de mieux que 5 étoiles, 5 étoiles DORÉES, merci ! Lori, votre dernière note "nous avons commencé à l'utiliser uniquement pour l'enregistrement et les feuilles d'enchères ; nous l'utilisons maintenant pour tout, des ventes de billets aux remerciements !" est ce que nous visons. Du premier don au dernier reçu, et tout le financement participatif entre les deux... Merci d'utiliser Auctria, merci pour les mots gentils, merci pour les retours ! Bonne nouvelle, nous travaillons sur la prochaine version d'Auctria et prévoyons d'inclure une page de vue/tâche axée sur l'enregistrement. Restez à l'écoute ! ## Auctria Discussions - [Auctria est-elle légitime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-auctria-legit) - 3 comments, 1 upvote - [What is Auctria com?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-auctria-com) - 1 comment - [Qu'est-ce que l'application Auctria ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-auctria-app) - 1 comment - [Comment fonctionne Auctria ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-auctria-work) - 3 comments - [View Auctria pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/auctria/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+06%3A33%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=056b9116-a75d-433e-86be-204fb294d056&secure%5Btoken%5D=04c574eb18fc211cdc71262549e327da5b021807216df5ab504eaaecdac6ea25&format=llm_user) ## Auctria Features **Vente aux enchères** - Annonces de ventes aux enchères - Fenêtre d’enchères - Type d’enchères - Billetterie - Enchères mobiles - Financement **Interface utilisateur** - Profils des soumissionnaires - Tri - Alertes d’enchères **Administration** - Confirmation d’enchère - Traitement des paiements - Rapports ## Top Auctria Alternatives - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews) - [Silent Auction Pro](https://www.g2.com/fr/products/silent-auction-pro/reviews) - 4.9/5.0 (110 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,055 reviews)