Fonctionnalités de 10Web
Merchandising/Marketing (7)
Outils de conception de vitrine
Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs
Visualisation des produits
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit
Recommandations / Personnalisation
Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc.
Promotions et réductions
Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.
Abandon du panier d’achat
Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.
Avis sur les produits
Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique
Catalogue de produits (5)
Gestion du contenu
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique.
Configuration du produit
Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.
Recherche et filtrage de produits
Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits
Produits intangibles
Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.
Gestion des remises
Suivez les produits en vente à prix réduit ou faisant partie de promotions avec des coupons
Processus de commande (18)
Processus de paiement
Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.
Options d’expédition
Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party.
Affichage et traitement des taxes
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd.
Traitement des paiements
Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Retours / Remboursements
Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.
Gestion des stocks de détail
Suivi, organisation et contrôle des stocks de détail tout au long de la chaîne d'approvisionnement et du processus de vente
Exécution multicanal
Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin.
Gestion des retours
Suivre et faciliter les retours des produits vendus
Traitement des commandes
Envoyer / recevoir, traiter et exécuter des commandes
Exécution des commandes
Gérez le processus de réception, de préparation et de livraison des commandes de biens/produits
Gestion des commandes d'achat
Créez, envoyez et suivez les bons de commande et leurs statuts
Gestion des commandes en attente
Gérez les commandes clients qui ne peuvent pas être remplies immédiatement en raison d'articles en rupture de stock
Gestion des commandes spéciales
Gérer la commande spéciale demandée par un client
Options de paiement
Offre plusieurs options de paiement en ligne telles que carte de crédit, Paypal, cartes cadeaux, paiements mobiles, et plus encore
Gestion des commandes de vente
Une commande générée par un vendeur à un client, contenant des détails sur des produits ou services
Gestion des commandes d'achat
Créez, envoyez et suivez les bons de commande et leurs statuts
Traitement des cartes de crédit
Acceptez et traitez les transactions par carte de crédit
Prise en charge multicanal (11)
Omnicanal
Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel.
Mobile
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.
Social Commerce
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme.
Service à la clientèle
Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Localisateur de magasin
Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS
Intégration de magasin tiers 3rd
Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd
B2b
Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.
Multi-magasin
Gérez plusieurs équipes et opérations depuis un emplacement central
Intégration du point de vente (POS)
S'intègre avec les systèmes de point de vente (POS)
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Commerce mobile
Plate-forme (33)
Apis
Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd.
Personnalisation
Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Intégrations aux outils complémentaires
Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan.
Gestion des utilisateurs
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur.
Rapports / Analyses
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise
Sécurité
Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes
Gestion multi-canal
Gérez l'inventaire, la communication, le marketing, les commandes et plus encore à travers les entrepôts, les magasins et les canaux en ligne.
Droits d’accès administrateur
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc.
Migration du test vers le produit
Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site
Internationalisation
Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales
Prise en charge de plusieurs navigateurs
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur.
Performance et fiabilité
Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Gestion du SEO
Optimisez et gérez les efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche pour un site web ou un contenu numérique.
Gestion des expéditions
Gérez et suivez les commandes expédiées aux clients
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion du catalogue
Créez et gérez un catalogue numérique de produits/services avec leurs détails, spécifications et prix.
Gestion de site web
Constructeur de site intégré ou intégration avec un site tiers
Gestion des promotions
Concevez, communiquez et distribuez des incitations pour effectuer une action spécifique
Gestion des avis
Suivez et surveillez les avis sur les produits ou services
Gestion du commerce électronique
Dispose d'un système de commerce électronique intégré ou s'intègre avec des systèmes tiers pour gérer la vente en ligne de produits
Gestion des prix/marges
Suivez et gérez la marge bénéficiaire entre le coût d'un produit et son prix de vente.
Gestion des applications
Suivez, gérez et stockez les candidatures des futurs membres, clients ou candidats potentiels
Gestion des données produit
Capturez, organisez et suivez les données et informations spécifiques aux produits dans un emplacement centralisé.
Gestion des modèles
Créez, enregistrez et réutilisez des modèles pour des e-mails, des formulaires, etc.
Gestion multi-canal
Gérez l'inventaire, la communication, le marketing, les commandes et plus encore à travers les entrepôts, les magasins et les canaux en ligne.
Gestion des factures
Capture les données de facturation et maintient des dossiers complets à des fins d'audit et de rapport.
Gestion des flux de travail
Créez, concevez et gérez des flux de travail pour les tâches répétitives
Gestion d'entrepôt
Gérez et suivez les opérations et les stocks dans les entrepôts
Gestion de la taxe de vente
Calcul de la taxe de consommation imposée sur la vente de biens/services
Gestion de la clientèle
Stockez et organisez les informations sur les clients et les interactions précédentes
Gestion de la communication
Gérez et suivez toutes les communications internes et externes effectuées par appels, e-mails, SMS ou chat.
Sécurité des données
Protégez les données sensibles pour la confidentialité numérique
Personnalisations (8)
-
Modèles
Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création de site Web simplifiée.
-
Glissez et déposez
Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site.
-
Entrée HTML
Permet aux administrateurs avertis en HTML d’entrer du code pour personnaliser leur site Web de manière unique.
-
Nom de domaine
Offre aux clients la possibilité d’acheter un nom de domaine unique.
Domaines personnalisés
Créez des campagnes de liens de marque ou des liens courts avec un ou plusieurs domaines personnalisés.
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Croissance (7)
-
Seo
Fournit un aperçu des mots qui augmenteraient l’optimisation des moteurs de recherche.
-
Analyse du site
Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des abonnés, de l’emplacement des téléspectateurs, etc.
-
Outils de marketing
Fournit des outils qui facilitent les efforts de marketing des utilisateurs.
-
Commerce électronique
Permet aux utilisateurs de transformer leur site Web en une boutique en ligne en offrant des capacités de commerce électronique.
-
Hébergement
Héberge des domaines dans l’outil.
Outils de réservation en ligne
Ajoutez des outils aux pages web pour gérer les réservations en ligne
Analyse du site web
Suivez et analysez les informations concernant les visiteurs du site web
Contenu (11)
-
Intégrations de messagerie
Fournit également un e-mail aux utilisateurs pour communiquer sur le terrain dans leur constructeur de site Web.
-
Gestion du contenu
Gère le contenu tel que les blogs, les outils de marketing, les bulletins d’information, etc.
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Autorisations
Permet aux administrateurs de créer des autorisations basées sur des rôles ou des mots de passe pour s’assurer que les utilisateurs ne voient que ce qu’ils doivent voir.
-
Outil WordPress
Créateur de site Web
Gestion de la conception
Collaborez à la création d'un produit en partageant et en ajustant les designs via un portail partagé
Gestion de site web
Constructeur de site Web intégré ou intégration avec un site tiers
Gestion du commerce électronique
Dispose d'un système de commerce électronique intégré ou s'intègre avec des systèmes tiers pour gérer la vente en ligne de produits
Gestion du SEO
Optimisez et gérez les efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche pour un site web ou un contenu numérique.
Intégration de site web
S'intègre parfaitement avec des sites web tiers
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Soutien (1)
-
Assistance clientèle
Assistance clientèle
Commerce sans tête (5)
Découplage
Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce
API REST
Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
Performance (5)
-
Prise en charge des plugins et des thèmes
Offre des plugins et des thèmes préinstallés pour créer des sites Web optimisés pour Wordpress à partir de zéro, tout en simplifiant le processus d’installation.
-
Gestion du site
Offre des capacités de gestion de site pour plusieurs sites Web et permet également à l’utilisateur de passer facilement d’un site à un autre.
-
Support technique
Fournit un support technique pour la gestion et la maintenance des sites Web WordPress.
-
Cache
Offre une mise en cache côté serveur pour accélérer le site WordPress.
-
Transferts gratuits sur le site Web
Offre des migrations gratuites vers le site Web du fournisseur sans aucune perte d’informations ni temps d’arrêt.
Sécurité (4)
-
appui
Offre une fonctionnalité pour sauvegarder et restaurer automatiquement des fichiers et des bases de données sur une base quotidienne pour le site WordPress.
-
Surveillance de l’activité
Fournit un journal d’activité en temps réel pour assurer une meilleure visibilité et un meilleur suivi des problèmes à temps.
-
Identification et suppression des logiciels malveillants
Offre une analyse automatisée des logiciels malveillants pour identifier les menaces potentielles et offre un correctif.
-
WAF et DDoS Protectiob
Offre des outils de protection contre le déni de service distribué (DDoS) et des pare-feu d’applications Web (WAF) pour identifier et bloquer le trafic malveillant et les tentatives de piratage.
Ressources gratuites (2)
-
Domaine
Offre un plan d’hébergement qui comprend la possibilité d’enregistrer un nom de domaine gratuitement.
-
Certificats SSL
Offre un certificat SSL gratuit pour crypter les domaines enregistrés et connectés à WordPress.
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Intégration comptable
Intégrez avec un système comptable tiers
Fonctionnalité supplémentaire (65)
Panier d'achat
Paiement de la boutique en ligne
Constructeur de boutique en ligne
Comprend des fonctionnalités pour créer des sites eCommerce personnalisés
Édition en temps réel
Prévisualisez et apportez des modifications en temps réel au contenu web
Multi-langue
Gérer et soutenir plusieurs langues
Pages de destination/Formulaires Web
Créez des pages d'atterrissage ou des formulaires en ligne conçus pour capturer de nouveaux prospects et clients potentiels.
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Suivi des visiteurs
Suivez les visiteurs et le but des visites
Constructeur d'enquête
Créez et gérez des enquêtes
Mise à jour automatique
Mise à jour automatique des informations / logiciels
Widgets
Une application ou un connecteur étendu qui permet aux utilisateurs d'effectuer des services supplémentaires avec leur ensemble d'outils actuel
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Sécurité SSL
Protocole de sécurité qui garantit une communication sécurisée et cryptée sur Internet, protégeant les données sensibles contre tout accès non autorisé
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation.
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Bibliothèque multimédia
Collection d'images, de vidéos et d'autres contenus numériques qui peuvent être utilisés
Éditeur WYSIWYG
Ce que vous voyez est ce que vous obtenez est un outil sans code qui permet aux utilisateurs de créer et d'éditer du contenu à l'aide d'une interface visuelle.
Contrôle des stocks
Surveillez les niveaux de stock des produits
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Réorganiser
Acceptez et suivez les commandes récurrentes
Commande en gros
Acceptez et suivez les commandes avec plusieurs articles
Multi-devises
Gérez et manipulez diverses devises internationales
Comptes clients
Enregistrez les informations des clients, l'historique des achats et d'autres notes
Multi-Emplacement
Gérez et soutenez plusieurs emplacements
Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Glisser & Déposer
Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préconstruits
Panier d'achat
Paiement de la boutique en ligne
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Synchronisation des données
Synchroniser les données entre deux ou plusieurs appareils/systèmes et mettre à jour automatiquement les modifications pour maintenir la cohérence
Suivi de commande
Suivez les commandes tout au long du processus de réalisation
Marketing par e-mail
Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Programme de fidélité
Offrez des prix, des réductions et d'autres incitations pour que les clients gagnent des points de récompense sur leurs achats et les échangent contre de futurs achats.
Marketing multicanal
Coordonnez les efforts de marketing à travers les canaux (email, pages de destination, réseaux sociaux, etc.).
Modèles
Des fichiers ou documents d'exemple qui pourraient être personnalisés selon les besoins ou utilisés tels quels
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Suivi des stocks
Suivez et surveillez les articles d'inventaire, tels que les matières premières, les produits non finis et les articles prêts à vendre.
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Équipement
Regroupez et emballez les articles individuels mais liés en un seul ensemble de colis.
Points de contact client
Identifiez des interactions spécifiques entre les clients et les marques
Segmentation de la clientèle
Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes
Développement d'applications Web/Mobile
Créez/modifiez des applications commerciales pour appareils mobiles et/ou web
Catalogue de Produits
Présentez un catalogue d'inventaire que les clients peuvent consulter
Optimisation des stocks
Maintenez et contrôlez le niveau de stock de l'inventaire
Front et back ends découplés
Séparez les plateformes frontales et dorsales pour effectuer des modifications de code sans affecter l'expérience utilisateur.
Base de données clients
Une collection d'informations sur les clients telles que les coordonnées, les données démographiques, les interactions précédentes, etc.
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Suivi des conversions
Mesurez le retour sur les dépenses publicitaires en suivant les actions que les gens entreprennent, telles que l'inscription ou le téléchargement après avoir interagi avec les publicités.
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques.
Numérisation de code-barres/billets
Scannez les codes-barres pour garantir une tarification précise et un suivi des étiquettes.
Configurateur de produit
Personnalisez les spécifications d'un produit fini pour répondre aux besoins particuliers d'un client
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Audit d'inventaire
Vérification croisée des dossiers financiers avec les comptes d'inventaire physique et les dossiers
Devis/Estimations
Générez des devis ou des estimations pour les clients
Historique du client
Accédez aux interactions ou préoccupations précédentes pour maintenir les relations avec les clients
Création de facture
Créez des factures à partir de zéro ou ayez des factures récurrentes
Pour les petites entreprises
Conçu pour les petites entreprises
Sauvegarde de Panier Abandonné
Outil intégré qui envoie une invitation par e-mail aux clients qui ont ajouté un article à leur panier mais sont partis avant de terminer le paiement.
Analyse des tendances de vente
Analysez l'état actuel des données de vente pour comprendre avec précision les tendances et prévoir les chiffres de vente futurs.
Alternatives les mieux notées
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.


